[閒聊] 有人用過EVOX這種雲端總機嗎?
本身公司是30人左右小公司
有客服及業務打電話聯繫的需求
想請問各位前輩有用過EVOX這種雲端總機嗎?
看介紹感覺比傳統總機方便
不用特別找人來拉線,只要下載APP就好
而且有AI記錄功能可以自動把錄音轉文字
客服在記錄上應該會比較完整吧?
但又擔心通話品質會不會不好?或是有什麼是需要考量的嗎?
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推
覺得通話品質不錯 不用額外買設備真的方便很多
推
好用~而且可以記錄客戶資料 這樣客戶打電話進來前就
→
可以大概先知道客戶過往狀況
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[心得] 銀欣的商品是不是沒售後(更新)如題,這是一篇抱怨文 最近從PCHOME買了SG05 的機殼 裝機後發現前置的USB其中一個壞掉了,怎麼插都沒反應 想說都裝完了,不想全部拆掉退貨給PCHOME 只要跟銀欣拿機殼的USB線就可以了X
[問題] 要請總機轉接需要給全名?印象中打給對方公司 如果是總機接的 只要說明有傳真請確認有無收到 或是幫忙轉接給相關單位都可以 結果遇到一家的總機說8
[問題] 關於辦公室總機問題大家好~ 因最近小弟公司增加新成員,辦公室考慮要安裝電話總機 目前已有一隻市內電話代表號,主要接聽客戶來電 理想的狀況是客戶撥打現有的號碼,在辦公室內的兩隻話機皆能響並有保留的功能 因考慮到安裝費用,因此也有在考慮雲端總機6
[問卦] 使用信用卡消費,銀行端知道你買啥嗎?光看標題,很多人大概會誤解我的意思 今天我只是想: 手機打開一個APP(或電腦打開一個網頁) 顯示出我每一次信用卡的消費記錄 要詳細到「我買了那些東西,每樣東西多少錢」6
Re: [討論] 對照一下勤業跟民眾黨講的業務差距阿...這不就是跟1999還有所謂單一窗口一樣嗎 事實上1999跟單一窗口幾乎都只有總機功能阿 但是1999的宣傳是1999專線可以幫你解決@#$%@#$%一切問題 現在就柯找到一家廠商幫他做總機 但是宣稱這家公司可以幫他解決一切問題5
Re: [新聞] 台馬海纜全斷 數發部長11點緊急記者會說現在都這樣啊 找外包做 省事又不用擔責任 你看雲端發票 叫外包登報道歉不就好了 有事嗎 阿北就傻 把都委會外包不就好了 有問題你去打行政官司認證![Re: [新聞] 台馬海纜全斷 數發部長11點緊急記者會說 Re: [新聞] 台馬海纜全斷 數發部長11點緊急記者會說](https://fooduncovered.org/wp-content/uploads/2014/04/foie_gras_german1.jpg)
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[問題] 想辦移動式市話求推薦朋友跟我分享,他們公司的電話譬如02-xxxx-xxxx,打進去都會直接進到該窗口手機,目前 在跟幾個合作夥伴討論也想要有一個這樣的號碼可以提供給客戶聯繫 上網查移動市話或是移動總機等,有找到幾個 第一個是EVOX 5個裝置大約690元/月 通話透過專屬APP![[問題] 想辦移動式市話求推薦 [問題] 想辦移動式市話求推薦](https://img.youtube.com/vi/jEUoeritrk0/mqdefault.jpg)
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Re: [問題] 能夠不拉市話 但有市話號碼用手機接嗎?全雲端不拉轉接盒不拉線 推EVOX或是AHOY 原理是自己租(或是他們幫你租)一支號碼,這隻號碼直接在他們機房Routing進雲端 (以上兩家應該都是用AWS服務) 再走網路到你的手機(專用App)或是你的IP phone桌機
Re: [討論] 萊爾富的官網客服是否有問題?2020/08/12 使用網頁客服信箱反應APP咖啡消失問題,到現在還是沒回應~ 2020/08/24 使用網頁客服信箱再次反應問題,並且反應官網客服無用,到現在還是沒回應~ 2020/08/25![Re: [討論] 萊爾富的官網客服是否有問題? Re: [討論] 萊爾富的官網客服是否有問題?](https://i.imgur.com/N3lmgRwb.jpg)
Re: [問題] 關於辦公室總機問題推薦小團隊用雲端總機即可 不用拉硬體,搬家還要拆主機 隨時可以擴充 而且大家都在外面跑來跑去,大部分都還是分機轉到手機接聽 與其這樣不如直接就用雲端總機