Re: [問題] 如何客訴勞服中心

新增抱怨一個，

我幫版友拿的貨100%都從勞力士專櫃出的，

年初出一個探二給版友，

版友拿到勞服調節錶帶，

勞服回報保卡經過變造，不給服務。

後又繞了一大圈說誤判沒問題，

版友去勞服可能就是為求謹慎順便探個真假，

結果勞服一個不小心，弄得像我是詐騙一樣QQ

即使後續澄清了，也不知道版友心裡有沒有留一個疙瘩…

※ 引述《FZ200 (地獄)》之銘言：
: ※ 引述《DavidGuetta (大衛 庫塔)》之銘言：
: : 請問勞有全球的客服e-mail嗎
: : 不要台灣的
: : 找了很久都找不到
: : FB也不開放私訊
: : 請協助提供了謝謝
: 先說我沒有要客訴勞服，只是搭版單純抱怨而已...
: 最近在台灣勞服發生的鬼故事，故事落落長破千字，有興趣觀看完整版可以點閱我blog: 完整圖文版（裡面負面情緒多，想看的再點閱）
: http://goodtimegoodwatch.blogspot.com/2025/04/rsc.html
: 此篇文章純屬抱怨，只是覺得自己衰爆.... 不怪台灣勞服，也不怪客人，單純算我倒: 楣.... 台灣玩Vintage Rolex ，真的很累..... 雖然事情最終順利落幕，但這一個月: 真的焦慮症犯的很嚴重... 好累
: 故事的詳情落落長，我先簡單摘要大綱給沒時間細看的人看吧！
: 故事就是我以前賣出的1680紅字，客人購入後曾自行去勞服保養被拒絕，於是與我相約: 2025/3/25一起再次相約RSC送錶洗油確認，當天現場等待一個多小時後，被勞服判斷為翻: 寫面盤拒收，詳細的判斷原因是師傅認為紅字是印刷疊加在白字上面，所以判斷翻寫！！: 即便我極力解釋我賣出的東西一定是ROLEX原裝，1680紅字本來就有幾個版本是紅字印在: 白字上面！這是所有稍稍有老運動常識會上網做功課的玩家，都應該知道的Vintage
: Rolex入門知識...
: 我現場極力解釋，但RSC現場兩位以上師傅還是覺得這樣印刷是翻寫，
: 所以我當下就被客人狠罵一頓，非常丟臉，現場處理當下我是先原價退款！
: 退完款後我仍向勞服表示這是個很嚴重的誤判，這樣真的太誇張了.... 最後當天經溝通: 勞服表示，東西可以留下來待再次向國外原廠確認！但當下客人不接受原廠要再確認這個: 選項（可能認為勞服不會出錯，又也許是認為我在硬凹），最後雙方約定若ROLEX國外原: 廠認定東西為原裝品，直接在勞服洗油保養後客人再購回！
: 第二天我也舉證國外老運動知名網站DRSD.com的資料（如下圖）並彩色影印一份再送到台: 灣勞服供他們參考：
: 之後一週內接到台灣勞服來電告知，以跟原廠確認，面盤印刷正確，先前是誤判......: 是誤判......是誤判......
: 隨後我告知客人，客人表示就等到原廠洗油保養完成拿到新式洗油保卡後，再購回這隻錶: ， 於是我這筆資金卡了近一個月，最後當然也順利結案圓滿落幕。

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