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[問題] 捷星航空新加坡武漢肺炎退票相關(已解決)

看板Aviation標題[問題] 捷星航空新加坡武漢肺炎退票相關(已解決)作者
moemoe397
(小王子的玫瑰)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:12

請問有沒有人搭乘捷星航空
目前撥打客服 他們因為武漢肺炎無法服務
網站也沒有任何關於退票相關事宜

請問有人近期也要搭乘捷星航空 有解的嗎?
謝謝


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有相關問題的朋友可以到官網 點選 線上交談

以我的案例 是可以全額退費

https://imgur.com/tEn38Yw

只是他不會寄信告訴你他幫你取消了
https://imgur.com/HJBGAXW

目前登入我的會員資訊,他確實已經幫我取消訂單,看不到旅行航班紀錄了

"台北飛新加坡航班"-可能目前新加坡宣布中國人不能入境吧...

以上做為參考~



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.44.25 (臺灣)
PTT 網址

HT202/04 16:00起訖點非疫區。那就是自己要退票,退費不多

tacohung02/04 16:38下個月飛日本,客服說目前沒有相關政策

tacohung02/04 16:38只能自己改期,或繼續觀察後續狀況

clandowater02/04 16:45可以用線上交談,很方便!

※ 編輯: moemoe397 (59.125.44.25 臺灣), 02/04/2020 17:35:36 ※ 編輯: moemoe397 (59.125.44.25 臺灣), 02/04/2020 17:37:55

markjwo502/05 01:222/29 TPE-SIN 成功全額退票+1

squirreljame02/05 11:30toe-日本全額退費+1

ad90101002/05 17:04我早上問 日本不給退欸!?

umkippen02/05 22:28TPE-關西 退費成功

uevol12302/06 10:16剛打電話問,台北大阪無法退改

mikacherub02/06 10:40今天線上客服詢問中文客服,3月中tpe-nrt不在肺炎措施

mikacherub02/06 10:40,這是在詢問了官網所指的mainland China的定義後他

mikacherub02/06 10:40提供的回答

e6110725121202/07 11:01我2/21台北飛大阪,客服說基本票不能

e6110725121202/07 11:01退

e6110725121202/07 11:01只能更改,手續費照算

jean833102/07 11:54想詢問成功退費的票種是否有哪些特定票種呢 目前想取消2

jean833102/07 11:5420TPE-SIN 捷星不完全退費

hyufang02/07 12:10怎麼退費,早上詢問228台北關西不符合

naki02/07 12:29台北成田 0227-0304剛問 不給退

bluewild02/07 20:00想知道台北關西怎麼退+1

caye02/07 23:35請問飛新加坡退費成功有限票種嗎?226要飛新加坡

umkippen02/08 10:06發了一篇退票文結果斷線

real385602/10 17:19我227飛新加坡的也不給退 想知道怎麼退+1

vikimsw02/10 21:42226也要飛新加坡 想退

caye02/14 00:31我們一直有去問線上客服,他們表示會統計反映的人數,所以

caye02/14 00:31可能要請大家多多去線上客服表達要退票的訴求,讓捷星趕快

caye02/14 00:31做出退票通報

shiny0302/20 09:23台北飛新加坡的可退代金券了,詳細請看捷星公告

vikimsw03/29 01:36已退成代金券 https://bit.ly/2UHTP65 可參考教學XD