[心得] 巧連智沒有維修服務
訂了巧連智2年多，
日前孩子又玩起去年的點讀筆，
發現無法使用。
去電客服他請我更換鹼性電池，
說點讀筆需要續航力比較長的電池，
後來我就更換了結果一樣是不能使用。
再去電問問看是否可以維修，
客服說叫我加價600再買一隻，
一開始說沒有維修的服務，
後來又跟我說維修的費用比買還貴。
然後就一直勸我再買一隻，
一怒之下我決定不再訂巧連智了，
這樣子的服務真的很糟糕！
還不是訂戶時一日三餐打來問候，
現在要售後服務，只叫我自己出錢！
怒！
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.121.180 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: nadina (36.238.121.180 臺灣), 03/06/2022 12:29:07
推
現在很多東西都是維修費比買新的貴啊@@
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很久沒用有拔掉電池嗎？
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沒拔的話很可能是電池漏液導致故障
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電視螢幕也是維修比買新的貴XD
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它上面有一個reset鍵可以用細針按下去，我有次壞掉
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按完就好了
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您是指快樂點讀筆嗎？
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我覺得還好...現在維修比買還貴很多
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而且巧連智這個應該也是叫外包廠做的
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他們沒有維修機制是可以理解的
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如果中國製的話維修還得送回去中國
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送回去還有修不好的風險還不如乾脆再買一隻
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X宇的點讀筆聽到維修費都在3000左右...買一隻以前5
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000多現在9000多
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我也覺得這個真的還好.....
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沒保固也是滿鳥的...
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過保固後，維修真的不划算，買新的才600蠻便宜的
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600蠻便宜的我（誤
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現在維修真的比買新品貴喔畢竟人工貴很多，客服也
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是說實話啊
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我也覺得600元點讀筆便宜XD
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已經兩年，估計過保了吧.... 買比修更划算也是實話
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呀
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600等於買一本新的巧連智耶
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600都可以再多訂一期了…話說之前玩具壞掉沒辦法
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單買也蠻困擾的
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600是訂戶的售價。但是對於電子產品沒有維修還是驚
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訝
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低價電子產品 很多廠商是不修 有些是保固內直接換
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新的....
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我也是點讀筆壞掉 結果因為是前一兩年的款式
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就算想買也沒得買 很怒 二寶再也不訂巧連智了
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600很便宜耶
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600是訂戶售價沒錯 最近我剛好也想多買一隻給二寶
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問了也是600
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