Re: [心得] 大家不要被簽帳金融卡騙了

先聲明:

本文我說的是一般情形，不針對原PO所提及的銀行或交易雙方(公司/個人)

早起來發篇文，

原po看來很疑惑的點有二:

1. 為什麼餘額不足還能刷，金融卡(簽帳卡)不是餘額不足就不能刷嗎?

2. 為什麼這種事情有人說可能發生，有人說不會發生，到底是?

這兩點的原因只有一個:

因為圈存的錢不一定是真正交易的錢，

板友說可能發生是因為圈存的錢 =\= 交易的錢，這種類型的交易會出現你的狀況，

板友說不可能發生是因為圈存的錢 = 交易的錢，這種類型的交易不會出現你的狀況，

LP打雞腿的時候就出現這種為啥有人說可以，有人說不可以的情況，

圈存的錢 = 交易的錢適用於大部分的實體卡片交易，也就是你要"刷"卡或"插卡"

圈存的錢 =\= 交易的錢友機會出現在網路交易

(大部分網路交易沒問題，但有些圈存=\=交易的錢確實會在網路交易發生，尤其是訂閱)

少部分實體卡片交易也有機會出現這種情況，台灣確實不常見，但實際上國外很多

吃飯就會發生了，假設卡裡只有50元(非信用卡、沒有開啟overdraft)

A. 吃飯吃了59.99，刷卡 => transaction declined

B. 吃飯吃了49.99，小費說要給10元，共59.99元 => 交易成立且餘額將為負額

這是因為圈存的錢是49.99，交易會過，10元是後來才加上的，因為交易過了所以要付，

網路訂閱服務也一樣，各家公司做法不一樣，

但有些訂閱服務其實是在當下先圈存1美元...真的...

好的，那麼原PO該做的事情?

1. 最重要的，不想要的服務就退掉，現在就去退或結束自動續訂，

現在這次被扣錢就算了，但現在把它退掉是保證之後不再被扣錢

對方公司不可以不讓你結束，除非你之前簽的交易是保證要續約3次之類的 = =a

如果公司不讓你結束自動續訂，你要去跟銀行講，

說真的，可惜你在台灣，如果你在當地那個國家，你直接告他。

2. 我還是覺得不要放棄針對這次扣款拿回部分退款

5XX是一筆大錢，如果是真的不需要這服務了，應該要有機會拿回一點錢，

(假設是一年期以上的服務)

我知道原PO打過客服了，但可以繼續打，如果對方是在美國的話有極大機會凹到退費

能打電話就不要用文字客服，打電話說不通就要求轉接supervisor

很多信用卡年費繳了之後的一年內關卡都可以按比例拿回年費了

阿~~~有些信用卡也是不退，我沒針對哪一間信用卡，不過轉卡可以解決這問題，嘻

※ 引述《DustToDust (活得痛快 死得年輕)》之銘言：
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: 2023/11/21
: 先謝謝大家的建議
: 我查過合約書 我講得的確是有可能發生的
: 就算餘額不足 扣款失敗 只要對方不承認契約失效
: 還是能繼續追討的
: 希望大家使用簽帳金融卡還是要小心一點
: 已經有名列離線交易 跟無簽單簽名 有付款義務
: 第五條 契約雙方之基本義務
: 第九項
: https://imgur.com/IAMm7Cd
: 網際網路 是屬於無須簽單與簽名的特殊交易
: 非常聰明 底下沒有說清償義務 而是規定在5-9
: 第七條 特殊交易
: 第一項
: https://imgur.com/t2jo4Kq
: 離線交易就直接寫出來有清償義務
: 第七條 特殊交易
: 第五項
: https://imgur.com/3WBcLw8
: 目前應該是不可能不付款了
: 後面可能就辦理停卡
: 我主要是對 行員這種隨口亂講的態度 非常不開心
: 也對簽帳金融卡這種誤導大眾的宣傳
: 只會針對餘額做消費 不足的話 交易失敗 也不需要補繳
: 覺得政府跟銀行 有必要講清楚 倒底是怎麼使用
: 有人跟我說有可能發生 有人跟我說不可能發生
: 我不知道要聽誰的
: 我可能對簽帳金融卡的理解有誤
: 總之還是要了解自己的權利義務
: 原本行員恐嚇說要寄存證信函 說要查封我的財產
: 說今天就是最後補繳期限
: 我一查合約書追繳程序 每個月只要200元
: 你要叫我繳錢 好歹也給我帳單吧
: 我就決定先看到帳單再說
: 然後今天接到行員問我要不要去付款
: 我說 我至少要看到帳單吧
: 什麼證據都沒有叫我先繳錢 我有什麼保障
: 我已經無法信任你們銀行的處理方式
: 除了恐嚇威脅 亂說唬爛 根本無法幫我釐清問題
: 之後又打來
: 說可以讓我提證據去拿報案三聯單
: 他們可以幫我向國外公司追討這筆錢
: 但是我要先補繳
: 我想說你們這種處理態度 錢先補你們也是擺爛而已
: 我還不如去跟國外網站客服吵
: 總之 先把合約書看清楚
: 該吵的還是要吵
: 不要只相信銀行單方面的說詞
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: 大家不要被簽帳金融卡騙了
: 以為帳戶錢不夠 沒被扣錢 交易失敗 就不會被銀行追討
: 這是錯誤的觀念
: 真的超乎我的理解
: 因為我在國外的網站租約 沒有關閉自動續約
: 但是因為我帳戶餘額不足 所以沒有扣款成功
: 但是分行跟我說必須補錢
: 跟銀行客服溝通後 他原本是說我可以不用補這筆錢進去
: 但後來又說 總行的意思是 因為國外契約還在
: 所以它們還是回追討這筆錢
: 然後我問說 我是不是補繳這筆欠款以後 並且銷戶
: 若未來國外網站契約無法解除 就不會再繼續跟我追討
: 結果她說沒辦法保證
: 這點就是我覺得最奇怪的地方
: 我目前解決的方法是 先補繳 解除網站帳號鎖定
: 再去國外網站解除自動續約 並且刪除帳號
: 最後再辦理關閉簽帳功能
: 希望以後不會再有續約的問題
: 我不解的是
: 依照銀行的說法
: 就算我辦理銷戶 假設我無法跟國外網站解除契約
: 國內銀行還是能繼續跟我追討欠款嗎
: 因為我是使用簽帳金融卡
: 沒想到還有這種比信用卡更可怕的經驗
: 這篇是希望大家未來使用簽帳金融卡
: 國外服務必須小心
: 本以為餘額不足 交易失敗 就不會扣款了
: 沒想到這麼沒保障
: 假設國外網站不讓我取消續約
: 那不就得一輩子繳款
: 不要再被簽帳金融卡的話術騙了
: https://imgur.com/1RgUO9z
: 就算沒有扣款成功 交易也不算失敗 一樣可以繼續扣款追討
: 如果連銷戶 取消簽帳功能
: 都可能不能阻擋國外的自動續約
: 真心建議大家這種簽帳金融卡要少用
: 跟賣身契差不多
: 我已經要認賠了
: 希望金管會可以管理一下這種簽帳金融卡
: 根本是詐騙宣傳
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: 另外補充一下 大約下午一兩點的時候
: 該銀行行員有跟我說 是不是有一筆5X美金的交易
: 我說我知道(當時以為是另外一筆) 帳戶餘額還夠
: 結果五六點才通知我是5XX美金 錢不夠要補繳
: 這要去調通話內容也不可能了
: 只能認賠
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額，不是說了嗎? 圈存的錢可能不是真正交易的錢。圈存的時候沒有餘額不足的問題 以吃飯那個例子，你覺得銀行會拒絕給餐廳10元嗎... 欸不好意思喔，扣完49.99只剩0.01元，客戶說還要給你小費，但我銀行不同意喔 有可能馬...?

case by case，不能一概而論。

不知道，原文作者的問題他自己要去探討，這篇只講"一般"情形 不針對原文作者以及其遭遇情形所牽扯的銀行或賣家(公司)