[心得] 星展的海外提款功能 預設密碼更改

willieliu08/14 10:45其實有需求的客戶一定知道現階段DBS的環球服務一定不

willieliu08/14 10:45及Citi啦 真有需求的應該都移去HSBC了XD

willieliu08/14 10:45等下中午本來想去分行捕發存摺的 結果你說人山人海

aiyowaya08/14 10:49一些年長客人不會用數位管道開卡啊 只能到分行

aiyowaya08/14 10:49分行更多是年輕人，搬家沒說 導致沒有收到卡

aiyowaya08/14 10:49一堆等補卡

gwendeck08/14 11:12可是國外提款的磁條密碼不是都四碼嗎？我們改的最少六碼

gwendeck08/14 11:12到八碼 這樣怎麼通用呢? 會不會是行員搞不清處狀況?

meowmeowmi08/14 11:15跟花旗的海外金融服務的確有差

aiyowaya08/14 11:18gw大就是你不改就是身份字號最後四碼+出生日期2碼

aiyowaya08/14 11:18不管晶片或磁條 但你如果去改了晶片 不會動到磁條預設

aiyowaya08/14 11:19一樣是一樣的預設密碼

BNYMellon08/14 11:21星展不知道為啥發了兩張提款卡給我（卡號都不一樣

willieliu08/14 11:22磁條不改的話會是什麼呀 雖然我國外應該用HSBC

aiyowaya08/14 11:22這次明明時間很充裕 但搞的很差

aiyowaya08/14 11:23當然兩個跨國業者資訊平台的分享皮一定綁手綁腳工程浩大

aiyowaya08/14 11:24但我如果對照4/1富邦投入日盛的心態相比

aiyowaya08/14 11:24日盛的員工是多積極的在了解新系統和幫客人處理

aiyowaya08/14 11:25但花旗的沒有 它們好像就一律要交給星展的員工才會作事

aiyowaya08/14 11:25也一問三不知 如果一直這樣下去 這真的會看出幾年後

aiyowaya08/14 11:25星展註定的結局

aiyowaya08/14 11:26就是 白忙一場

whmclschuhw08/14 12:22我家更麻煩，我老媽金融卡要啟用，說沒有註冊手機號

whmclschuhw08/14 12:22碼，客服說要本人帶證件印鑑至分行辦理，問題我媽八

whmclschuhw08/14 12:22九十歲行動不便，要出門很困難

willieliu08/14 12:32剛剛去分行換摺 跟警衛講換摺也抽號碼了 也等了 結果

willieliu08/14 12:32到櫃檯時被告知雖然已經合併完成但還是沒有連線 今日無

willieliu08/14 12:32法換摺 要再找一天去 什麼時候會完成連線不知道 不會

willieliu08/14 12:32有公告 要自己進線詢問 厲害了DBS

TZUYIC08/14 12:35跟上次台北富邦銀行整合系統根本是兩個世界，人家上次都很

TZUYIC08/14 12:35順，不像星展這種半調子的，連存摺都不能換，真的笑死人。

TZUYIC08/14 12:36這種基本業務，金管會應該介入開罰了吧！

willieliu08/14 12:42還是其實他是用這種話術在鼓勵你用電子對帳單

willieliu08/14 12:42都已經合併完了分割基準日過了就應該要有資料吧

willieliu08/14 12:43難不成我現在要改資料因為沒連線機一問三不知嗎

TZUYIC08/14 12:45這就是系統尚未準備好，根本不能開門做生意的。

jimsam08/14 13:18花旗換成DBS分行的分行說他系統有問題耶，居然無法換簽帳

jimsam08/14 13:18金融卡，結果到星展人山人海 至少三四人在等

jimsam08/14 13:18*三四十人

willieliu08/14 13:37樓上 你最好先問一下 我中午去原星展分行處理花旗的問

willieliu08/14 13:37題也是尚未連線 不要你等了30個人後告訴你不行 鐵餅爆

willieliu08/14 13:37炸XD

jimsam08/14 13:59我剛辦完換簽帳金融卡，闆櫃台如何變更也是和原Po櫃台小妹

jimsam08/14 13:59妹回覆的一樣，我傻眼耶

BabyWolf08/14 19:44我的分行比較專業 正確提醒要來分行設定磁條密碼

jimsam08/15 09:53氷樓上專業分行 拜託

jimsam08/15 09:53*求

BabyWolf08/15 16:15我是去大安分行 不過現場也是有客戶表示不滿的XD

jimsam08/15 20:33星展現在分行天天像在類擠兌 人山人海

jimsam08/15 20:33客戶個個都在發飇