[問題] 銀行內規最大?
我今日(10/14)下午兩點多前往第一銀行北屯分行,欲辦理外匯業務(人民幣現鈔賣回),該行說每日僅能接受500元美金額度內買回(換算後告知每日額度僅能接受3600元人民幣現鈔),而且說規定早已公告上網,然當我不斷查找第一銀行官網,卻根本找不到這項規定公告,我當下拿出官網規定給對方查看,但對方改口稱500美元是該行的內規,拒按第一銀行官網公告每人每次2萬人民幣買賣業務額度執行,換句話說我要將2萬人民幣兌換回來,總共需要跑6天銀行,被收6次的手續費,當我向對方再次確認是否拒按官網公告規定執行,並將此情況向金管會申訴之後,對方才說可以幫我打電話問總行,話筒裡行員稱呼其為副理的人聽到我說要向金管會反應,卻也只同意最多放寬到1000美元,就沒有然後了。我臨走前向行員最後確認是否確實無法按官網公告額度換匯,得到對方僅能按內規執行的答覆後,向其索要該行的意見反映表,行員答稱沒有這東西,我告知對方會將今日情況向金管會反應後,就悻悻然的離去了。
先說我不是炒匯,這點匯差還不到一桶油錢,前陣子換了一些人民幣,到當地後才發現100元找不開,後面就都用信用卡跟電子支付居多,沒想到回來後去第一銀行就遇到這種事,我也不是要為難行員,但官網公告的規定就在那邊,你跟專程來辦理業務的民眾說內規?
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向銀行本部反映?
先去旁邊遠東開戶XD 開好後,直接去一銀銷戶 不要受這鳥氣
記得人民幣的規定比較多,過去是連交易都不行
金管會民意信箱陳情立案就對了啦LoL
可以先去問其他銀行是不是也有類似規定,或是問問客服
WebATM ID正確好久不見XD LoL
記下承辦行員&副理姓名申訴立案就對了啦LoL
現鈔不會當炒匯啦 是怕境外洗錢
請客訴,再來告知結果
直接電話金管會投訴 馬上很有效率解決
現在是很多銀行人民幣現鈔沒庫存
...就把錢存進外幣帳戶再換匯,就不用跑6次阿...
樓上正解
直接這個原文申訴給金管會 不然分行就不要掛牌
會被拒絕八成是沒開戶,有些銀行沒開戶甚至完全不收的
有一次去A銀行存沒花完的日幣,我有把在B銀行當初
換匯水單帶著證明,大概等值台幣150萬,一開始不給
存。我問為什麼,他說錢太多,後來也是去請示主管
才放行。這應該也是內規。
沒開戶吧
銀行內規控管很多,都是保護自己利益
人家都說是內規了 何必為難一個基層櫃員...
你應該去怪官網公告不明確
PitzMan P大你的公文能力才是我偶像 我沒出息的台新被鎖帳
很多銀行都這樣,我以前有美元現鈔要存入外匯帳戶,
都會有限額,規模大的分行額度比較高
小分行現鈔買回來賣不出去..不拒收是要爛在手裡嗎?
本行水單比較不會拒..沒本行水單又一堆爛手裡的當然拒收
更別提一堆人拿來賣的現鈔不但破破爛爛..還噁心又臭
是你你會買臭臭又噁心的外幣現鈔嗎?
如果有本行水單再吵著要投訴..沒有就回去你買的地方賣
真的離譜
安啦你投訴到金管會人家早就準備好罐頭文回你了,
畢竟他也沒違反什麼規定你根本沒皮條
配合黨政府政策 何錯之有
爆
Re: [討論] 三家銀行驚爆洩露個資淪為詐騙集團大盤: 獲利王修訂信用卡條款第四條(個人資料之蒐集、處理、利用及國際傳輸)第2項, 我以為我申訴後就會石沈大海了。 10月下旬因為確診在家,我在整理 mail 的時候發現獲利王的信用卡條款的修訂有點 濫用個資,就打開金管會民意信箱寫信投訴:![Re: [討論] 三家銀行驚爆洩露個資淪為詐騙集團大盤 Re: [討論] 三家銀行驚爆洩露個資淪為詐騙集團大盤](https://i.imgur.com/LYrwdLlb.png)
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[心得] 台中銀行非常保守,預約開戶被拒絕了 XD台中銀行現在超級保守,官網預約開戶,分行打來問開戶理由,結果居然每一個理由 都被拒絕 XD,也好,省下一次聯徵新開戶記錄,台中銀行真的不缺錢也不缺客戶。 各種理由: 1.可以綁街口支付或一卡通MONEY做消費:分行說你可以綁樂天帳戶,去樂天開戶回饋 更好,你不需要台中銀行帳戶。![[心得] 台中銀行非常保守,預約開戶被拒絕了 XD [心得] 台中銀行非常保守,預約開戶被拒絕了 XD](https://i.imgur.com/87Yy5iBb.jpg)
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Re: [閒聊] 目前各家銀行還有在分流上班嗎?在雙北的分行如果不分流就是在賭,如果分行 的某一位確診,按CDC標準其他人都要隔離 14天,金管會又要求分行不能關,解決之道 只有鄰近分行調人來支援,但這方法實務上 執行很困難,彰銀晴光分行就是一個例子,![Re: [閒聊] 目前各家銀行還有在分流上班嗎? Re: [閒聊] 目前各家銀行還有在分流上班嗎?](https://i.imgur.com/726AMh5b.jpg)
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Re: [情報] 永豐銀行自113/1/1起調整約轉限額為2百萬民 : 國113年1月1日起調整自動化服務之約定帳戶「轉帳限額」為每日累計最高為新臺幣2百 萬 : 元。 : 詳細規定請參閱永豐銀行網站7
[問題] 銀行主管透露資訊給無關第三人之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息(事後也證明該專員確實說錯),請他們分行事後回覆我。 結果在分行回覆我之前,我爸直接來問我是不是客訴了該分行(我並未跟銀行外的任何人提及此事) 後來一問才發現: 該行收到客訴後,擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情(我爸朋友非該行工作人員)、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。 想請教:該行行員在未經我同意的情況下,擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人,該行行員這樣合法嗎?6
[情報] 凱基美元高利定存 6個月5.5%官網連結: 活動期間:2024/1/2~2024/2/29 資金來源:新資金-可透過分行臨櫃、電話客服、行動銀行辦理;換匯資金-限透過分行臨 櫃辦理 基本上,可能做的人應該也不多,行員熟悉度不佳.
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