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[問題] 銀行內規最大?

看板Bank_Service標題[問題] 銀行內規最大?作者
GSPing
(珍惜)
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我今日(10/14)下午兩點多前往第一銀行北屯分行,欲辦理外匯業務(人民幣現鈔賣回),該行說每日僅能接受500元美金額度內買回(換算後告知每日額度僅能接受3600元人民幣現鈔),而且說規定早已公告上網,然當我不斷查找第一銀行官網,卻根本找不到這項規定公告,我當下拿出官網規定給對方查看,但對方改口稱500美元是該行的內規,拒按第一銀行官網公告每人每次2萬人民幣買賣業務額度執行,換句話說我要將2萬人民幣兌換回來,總共需要跑6天銀行,被收6次的手續費,當我向對方再次確認是否拒按官網公告規定執行,並將此情況向金管會申訴之後,對方才說可以幫我打電話問總行,話筒裡行員稱呼其為副理的人聽到我說要向金管會反應,卻也只同意最多放寬到1000美元,就沒有然後了。我臨走前向行員最後確認是否確實無法按官網公告額度換匯,得到對方僅能按內規執行的答覆後,向其索要該行的意見反映表,行員答稱沒有這東西,我告知對方會將今日情況向金管會反應後,就悻悻然的離去了。

先說我不是炒匯,這點匯差還不到一桶油錢,前陣子換了一些人民幣,到當地後才發現100元找不開,後面就都用信用卡跟電子支付居多,沒想到回來後去第一銀行就遇到這種事,我也不是要為難行員,但官網公告的規定就在那邊,你跟專程來辦理業務的民眾說內規?


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zj76552310/14 17:56向銀行本部反映?

WebATM10/14 17:59先去旁邊遠東開戶XD 開好後,直接去一銀銷戶 不要受這鳥氣

catuncle110/14 18:05記得人民幣的規定比較多,過去是連交易都不行

PitzMan10/14 18:05金管會民意信箱陳情立案就對了啦LoL

catuncle110/14 18:06可以先去問其他銀行是不是也有類似規定,或是問問客服

PitzMan10/14 18:06WebATM ID正確好久不見XD LoL

PitzMan10/14 18:08記下承辦行員&副理姓名申訴立案就對了啦LoL

bnn10/14 18:54現鈔不會當炒匯啦 是怕境外洗錢

CoffeeMoon10/14 19:05請客訴,再來告知結果

rainsilver10/14 19:37直接電話金管會投訴 馬上很有效率解決

jinpei10/14 20:20現在是很多銀行人民幣現鈔沒庫存

ewayne10/14 22:16...就把錢存進外幣帳戶再換匯,就不用跑6次阿...

gn0027368010/14 23:58樓上正解

sp06343910/15 00:09直接這個原文申訴給金管會 不然分行就不要掛牌

Xman103510/15 00:11會被拒絕八成是沒開戶,有些銀行沒開戶甚至完全不收的

Takadanobaba10/15 00:31有一次去A銀行存沒花完的日幣,我有把在B銀行當初

Takadanobaba10/15 00:31換匯水單帶著證明,大概等值台幣150萬,一開始不給

Takadanobaba10/15 00:31存。我問為什麼,他說錢太多,後來也是去請示主管

Takadanobaba10/15 00:31才放行。這應該也是內規。

rainymay10/15 00:31沒開戶吧

foone10/15 00:35銀行內規控管很多,都是保護自己利益

trenteric10/15 01:50人家都說是內規了 何必為難一個基層櫃員...

trenteric10/15 01:52你應該去怪官網公告不明確

WebATM10/15 10:49PitzMan P大你的公文能力才是我偶像 我沒出息的台新被鎖帳

whmclschuhw10/15 12:58很多銀行都這樣,我以前有美元現鈔要存入外匯帳戶,

whmclschuhw10/15 12:58都會有限額,規模大的分行額度比較高

cityport10/16 03:54小分行現鈔買回來賣不出去..不拒收是要爛在手裡嗎?

cityport10/16 03:56本行水單比較不會拒..沒本行水單又一堆爛手裡的當然拒收

cityport10/16 03:57更別提一堆人拿來賣的現鈔不但破破爛爛..還噁心又臭

cityport10/16 03:59是你你會買臭臭又噁心的外幣現鈔嗎?

cityport10/16 04:03如果有本行水單再吵著要投訴..沒有就回去你買的地方賣

fastfu10/16 12:57真的離譜

ThunderOKC10/17 10:34安啦你投訴到金管會人家早就準備好罐頭文回你了,

ThunderOKC10/17 10:34畢竟他也沒違反什麼規定你根本沒皮條

GXIII10/17 11:51配合黨政府政策 何錯之有