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Re: [問題] 渣打客服電話設計得好爛

看板Bank_Service標題Re: [問題] 渣打客服電話設計得好爛作者
howtd13
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時間推噓 8 推:8 噓:0 →:3

※ 引述《hotboy2010 (祥祥)》之銘言:
: 請問打渣打銀行的客服到底要怎麼轉接到專人阿
: 我看這個問題應該很多人不知道
: 請專業的來回答一下
: 一打進去講很多都是正常的,反正銀行的客服就是愛囉哩八唆
: 但竟然聽到最後一句 不是轉接專人耶 這是奇鈀

先說結論:

02-40584088 -> 1 -> 4 -> 9 -> 身分證 -> 簡訊密碼 -> 真人

-> 聽完說明確認要剪卡 -> 完成


今天想把信用卡剪掉

一開始也浪費不少時間找不到,

直到發現這張圖,https://www.sc.com/tw/assets/pws/pdf/IVR1.pdf

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nrxadsl12/13 15:38迷宮圖

rufous12/13 17:03上次收到盜刷簡訊,要求致電確認,打進去也找不到真人客服

rufous12/13 17:03,真的很無言

aq227235371212/13 20:43剪卡不是會給100挽留嗎?

TZUYIC12/14 00:19100元活動已經沒了一年,現在語音可以直接減免年費,就這

TZUYIC12/14 00:20樣~

NANJO156912/14 09:50感謝分享迷宮圖~

nana769612/14 10:58謝謝

thekey12/14 22:09感謝分享!

tony71051912/15 11:49實用

dantes101312/15 20:52不知道迷宮圖080是否適用