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Re: [抱怨] 富邦售後

看板BaseballXXXX標題Re: [抱怨] 富邦售後作者
duct
(隱約雷鳴)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:6

※ 引述《daniela3kimo (阿竹)》之銘言:
: 這結果也太好笑了吧
: 球迷反應官方不給換,然後發到4X才處理
: 怪不得現在球迷發生問題都先貼到社群,而不是先跟球團反應,不然都不會想要處理捏: 還是高層有常駐在這版?
: ※ 引述《PTTreader (reader)》之銘言:
: : 前幾天託人買了部長的假日版球員版球衣
: : 幾經輾轉終於在昨天收到
: : 結果一打開就發現瑕疵
: : https://i.imgur.com/ILRCY1S.jpeg

: : https://i.imgur.com/DByR0VF.jpeg
: : 蠻明顯是一開始鈕扣縫歪了重新縫
: : 先不論為什麼縫歪了不是直接報廢而是繼續包裝作為商品販售
: : 跟官方反應後回應如下
: : https://i.imgur.com/ehiMuhN.jpeg
: : 我只是很好奇到底有多少人會在還沒離開商店前就不管後方擁擠人潮直接拆開確認
: : 總之商品明顯瑕疵卻是自己要吞
: : 一件還不便宜
: : 真的蠻難過的
: : -----
: : Sent from JPTT on my iPhone

球團訂單出去一次少則數百多至上千件
廠商做好後送到球場的是成箱包裝好的商品
球團方頂多就是每箱抽檢幾件 不可能每件都打開再重包
廠商原則上也都會多提供幾十件備品給球團換貨用

而所有工廠做東西都有良率
這次商品如果問題太多下次就會換廠商
但你要球團保證這次商品全都沒問題 那也不可能
何況帶回去拆封會出現的問題真的百百種
我也遇過明明是買家拆箱時美工刀割太深把裡面商品外包裝割破
對方一樣拿回來說這個是瑕疵要換貨

只能說買了能現場檢查就務必好好檢查
確認沒問題後再離開
對於買賣雙方都有保障
一點經驗供參

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Kevin090607/18 12:21不過事主是托朋友幫忙買 不好意思要求幫忙檢查也正常

kman556607/18 12:22託人買更要要求檢查啊 也有可能是跟代買買的

a125643807/18 12:29那代表是一批商品有問題..

a125643807/18 12:29不是單純一件?

starchiang07/18 12:29這麼貴當然要檢查,不檢查就是這種下場

bxxl07/18 13:34什麼下場? 正常的下場就是有瑕疵可以換啊

bxxl07/18 13:34怎麼不說客服亂回答的下場

duct07/18 13:38客服回答的內容不就標準作業流程嗎?

jam107/18 17:06有瑕疵不能退是標準程序?客服沒有做相關法規的教

jam107/18 17:06育訓練嗎?