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Re: [抱怨] 我捨棄熊貓改UE的原因

看板BaseballXXXX標題Re: [抱怨] 我捨棄熊貓改UE的原因作者
LeeEnfield
(李恩菲爾德.303)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:5

※ 引述《pilor (Formosa)》之銘言:
: 第一次餐點有蟑螂
: 第二次點炸的雞排不見,致電店家說有放,問客服被罐頭式回應不退錢
: 第三次整張單餐點沒送達系統寫已送達問客服竟然要我拍證據?來來回回一個小時都氣

: UE則是反應後退款超快
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-G9900.

講到這個我就氣氣氣氣了

前陣子點熊貓

我習慣用無接觸送餐,所以會備註說幫我放在
我家信箱下的地板就可以了。

然後我家是15號,熊貓顯示已送達,我就下去繞了一圈都沒找到我的餐,最後走了一整個社區,終於在5號家車庫裡面的椅子上找到了我
的餐點。

你說送餐少看一個1看成5號就算了,重點是
還直接送進去放在人家車庫的穿鞋椅上是怎樣
啊?

最扯的是跟客服反應,客服也是無限跳針。

我直接拍照五號家的門牌跟我的餐點在別人家
裡面,客服還一直在說我拍照的照片跟騎手送
達的位置一模一樣,所以沒問題。


我整個黑人問號

最後講了五分鐘客服終於發現送錯地點了,說
要請騎手回來拿餐重新放到正確位置,我就說
不用了,我已經按完門鈴自己拿回來了。

接著過了十分鐘後騎手就騎到我家門口

說餐點送錯位置了,然後客服請他回來重新拿
餐給我。

我就又整個傻眼了,直接跟他說我自己拿完了
謝謝你再跑一趟。

最後又在反應客服一次,最後就說

送錯地點了,很不好意思,覺得我們服務不錯
請給我五星評價喔。

結束訊息。

然後我完全沒拿到任何補償,為了吃個飯至少
弄了快40分鐘,真的是快中風了

記得以前給卷很大方,現在開始做大後啥都
不給了




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.52.6 (臺灣)
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※ 編輯: LeeEnfield (42.78.52.6 臺灣), 02/25/2024 00:15:50 ※ 編輯: LeeEnfield (42.78.52.6 臺灣), 02/25/2024 00:16:52

bonbon31502/25 00:20剛開始兩個平台給劵都不手軟

CPBLlincecum02/25 01:04開始要搶市佔率當然優惠各種來啊,但這種情況本來就

CPBLlincecum02/25 01:04不可能是常態

shirleyA02/25 02:33我也遇過送錯點的 還有備註都寫不要按鈴了 總有文盲白痴

shirleyA02/25 02:33會按 我倒是兩家都有遇到 素質堪憂

starchiang02/25 07:18不是騎手,是外送師,謝謝

suiyan02/25 16:46我之前也遇過類似情況,熊貓有給我優惠券做補償

Anubistw02/25 17:02我在581有碰過類似情形,連鳥都不鳥你

shyshinny02/25 17:45有拿過補償優惠券+1