[抱怨] 我捨棄熊貓改UE的原因
第一次餐點有蟑螂
第二次點炸的雞排不見,致電店家說有放,問客服被罐頭式回應不退錢
第三次整張單餐點沒送達系統寫已送達問客服竟然要我拍證據?來來回回一個小時都氣飽了才願意退
UE則是反應後退款超快
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G9900.
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UE退款是真的很乾脆
熊貓外送員好像都要拍照
我之前被熊貓的客服氣到,一直鬼打牆完全沒有想幫我解決問
題的意思,從此拒絕往來
某段時間會拍照 現在不會了
我熊貓都馬上退欸
UE店家以後看到你會特別小心做 也不錯
UE退款有次讓我很不好意思
有次我只是想叫它退漏送的溫泉蛋 結果它整筆退給我...
UE很常這樣XD我上次有次套餐沒薯條也是退整張
退款是還好 影響比較大的是店家
能退款差很多啦
UE真的退款很乾脆 但熊貓優惠券比較讚 UE一堆不能用
我有整個月沒有一個能用的過
UE退款乾脆 但他本身沒電話客服 真的出事找不到會很幹
我有遇過騎手取餐後手機掛掉我等了一個小時找不到人的
我遇過那種Uber一直靠北說他到app給的地方了然後講完秒掛
電話,結果我根本沒看到他的人
打電話過去又講說他就是到了然後又掛我電話,這樣重複三四
次
素質有差 熊貓也有便宜一點 只是都點外送了價格本來就
不是主要考量
熊貓越後面越爛
熊貓超難用
熊貓客服都外包了,爛正常
幾乎沒用過熊貓 用Ubereats目前都訂早餐跟晚餐 很滿意
只覺得沒吃過的店家很雷 外送員跟app沒啥問題
熊貓客服有跟沒有一樣
UE的客服真的屌打熊貓
熊貓真的爛 所幸直接刪程式
2邊交替用 重複店家用熊貓較便宜
UE退款真的很乾脆
我用熊貓都是馬上退款的餒
吳柏毅超爛的吧,上次不是還摔爛人家的餐點嗎
581才是問題一堆吧,客服都罐頭式回覆
我用熊貓除了退款還都會再送無條件折價券欸
吳柏毅客服沒遇過問題不過要用的時候會懷疑他是不
是故意把客服介面設計得很不好用讓你不客訴
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[抱怨] 如果你在意售後,真的不要找foopanda*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:foodpanda-食物外送平台 *店家連結: *商品名稱:脆皮雞排12
[問題] 小心foodpand 取消訂單後根本沒退款訂foodpand 要小心 大家一定要檢查帳單 昨天訂foodpanda 系統稱店家自作餐點 等待時間從10分鐘跳到20分鐘 越來越長 打去店家 店家也說沒有訂單 一個小時過去 熊貓客服打電話來8
Re: [問卦] 熊貓外送一延再延,消費者只能默默吞嗎?你好 我是美食外送FoodDelivery版版主 你這種情況應該是下雨天外送員太少 以下詳細說明,解決方法寫在最後一段 熊貓機制大概是這樣:4
[心情] foodpanda取消訂單不退款被我遇到了 哭某天我早上十點預定火鍋,預定中午12點到,結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單 ,所以我打去店家詢問餐點做了沒,結果店家回覆我的單在最後一張(傻眼,我很早訂) 因我中午休息時間剩半小時,店家回覆我前面還有十張單(熊貓系統很爛,我一直被疊單 ) 後來我跟店家說我要取消,並且用app告知外送員我要取消8
Re: [問卦] 熊貓外送一延再延,消費者只能默默吞嗎?之前點過四~五次 其中兩次 早上十點前就訂了中餐 預計中午12點拿 結果到了11:45 開始留意手機 怕錯過通知 會讓外送員等 很不好意思5
[問卦] 外送員放錯門口會扣錢嗎?我已經用無接觸,買熊貓外送2年多了 每天大概都叫2單,這2年下來,應該也叫了好幾百單 無接觸的訂單了 我都是叫他掛在門口,或者放在門口的車頂上(我租透天) 他放完我就下樓開門,手伸出去拿3
[問卦] 被考驗人性惹 大家會怎麼做淘寶買了一個東西 買完兩天店家完全不鳥我 只有一個跟假的一樣單號系統無法查 客服去找他也沒回應 客服建議我按退錢4
[問卦] 熊貓的客服到底能幹嘛啊?今天叫了外送 結果來的餐點都在飲料裡 想說回報客服申請退款 結果熊貓的客服一句不符合退款條件 然後開始罐頭訊息鬼打牆X
Re: [問卦] 點了$2450的Uber沒收到 卻不能退款!?: : : 我已經作為 Uber Eats 的付費會員3年多了 : : 疫情開始之後 (再加上自己懶) 每天都會點至少一餐2
[閒聊] 外送退款的標準在哪之前也有點過餐點毀損或是備註不加的食材仍然加進去的問題 反映後偶爾是全額退款 偶爾是部分餐點退款 偶爾是給張優惠券 基本上都沒有接洽到客服,但能做到系統自動處理 那天我點了某餐廳的外送 避免撒出我還多買了一個袋子讓外送員好運送
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