[反推] 台中新光蘭蔻
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y
手機排版~抱歉~以下個人實際體驗,結論只想聰明消費請代購或免稅
由於疫情的關係不能出國購買,昇恆昌線上購物也 ,剛好遇到週年慶,收到蘭蔻寄來的vip會員DM看準VIP預購組:小黑安瓶*4+小黑瓶115ml ($16200)以及絕對完美玫瑰霜替换蕊60ml*2($17100)
https://i.imgur.com/Jjv6diS.jpg
私訊今年母親節曾經路過留line的櫃姐,他說可以幫我留也約了時間(預購會第一天晚上7:30),後來也很誠實的先跟他說黃金玫瑰霜組合不用了,只需要左下一組然後再搭配單買大眼冰珠
https://i.imgur.com/wuxEDkT.jpg
得到一句嗯哼~這邊其實就覺得案情不單純
但想說就是快閃買完離開應該不會浪費她太多時間所以昨天晚上也依約前往
可是,一到1F現場(10F有第二現場)櫃姐馬上說抱歉這組賣完了,我說妳不是說會幫忙留而且DM上並沒有寫限量,他說抱歉我們是依現場組數,我幫你配其他目前最優惠的組合,一樣讓你得到你想要的產品,有在買免稅或者代購的都知道單品價格他給的組合其實都是灌水加價
隱藏內心的澎湃和實驗精神,跟他說不用了,默默飄到10F第二現場預購會,表明沒預約可以預購嗎?後來一位櫃姐好心跟我說他快好了等她一下幫我服務,(順道一提只能說呀社會就是現實的,這一趟根本社會觀察體驗,我想大家明白)
後來櫃姐忙完來我這邊詢問我的需求,我也直接跟他說請問超未來修護vip組合還有嗎?以及我考慮是否連黃金玫瑰乳霜補充組一起帶,你可以幫我看看嗎?櫃姐默默的不小心說出:喔我們有配額,都還有喔但補充組只剩加了小樣變18000的組合 剩下的過程就是無限推薦大組數要我湊到5萬的拉鋸過程
作為這次的實驗家,我有了以下結論,純屬個人心得不代表所有櫃姐都這樣(也許~)
台中新光三越蘭蔻週年慶預購會:上面親身體驗的購買清單,產品單純的vip組合(加上百貨禮卷算一算可能跟免稅或代購單價差不多,這種真正優惠的組合)只賣給客單至少超過三萬的客人;沒有的他們通常不會拿出來賣,然後會希望你湊到五萬,我覺得如果有這個蘭蔻設定如此:希望可以把他設為滿額加購或者櫃姐直接說他需要多少業績,避免消費者感受不佳,浪費彼此時間
後記為了感謝10F櫃姐對我這個自來客花時間,我也消費了$38,170(附上購買證明)已扣除vip預購超過15000扣800,以上親身體驗我想台中新光蘭蔻不缺業績,我只是小小路邊打雜的,未來還是乖乖代購不要浪費金錢實驗了
https://i.imgur.com/j6lpBMl.jpg
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台中蘭蔻的櫃姐真的是不意外
單純以為只是買東西和結帳 殊不知
翻了各家品牌的DM 真的發現有些組合只
是加了小樣然後加價賣 唬弄平常沒注意
單價的人 所以真的要多方比價
有些牌的特惠組都是2-3個正貨原價賣
,然後多送幾個小樣。搞不好單品9折
湊滿額不用被綁比較實在
遠東、廣三的蘭蔻櫃姐比較好,我在makeu
p有推薦過~
那個嗯哼看了會很不爽欸!
我如果看到那個嗯哼可能就根本不去了!沒
禮貌!!
怎麼會對客戶回嗯哼 品牌員工教育
很有問題
嗯哼會讓人火大!是說中壢蘭蔻櫃姐態
度也很差
官網買比較不用受氣
天啊這櫃姐也太爛!回個嗯或好的就可
以了
當下看到嗯哼滿傻眼的~還好後來沒有跟他
買
其實樓主一開始就知道自己要什麼,大可官網
或代購,專櫃這種銷售手法也是令人傻眼,但
硬買受氣也是一半自找的
對著顧客說嗯哼??有點扯
說真的遠百普遍服務品質好太多,去年
檔期臨時在遠百蘭蔻幫媽媽買兩顆黑鑽
霜補充,櫃姐也很客氣問我自己本身
有無想用的商品可以幫忙介紹,也給
我不少比較適合我的試用,完全不會
有推銷壓力及不悅感
台中新光怎麼都那麼扯
對顧客說嗯哼真的有夠沒家教,希望沒教
養又沒水準的的櫃姐可以看到,就是在說
你:)
新光真的不缺業績 昨天預購會第一天人就
非常多 整條中港路塞爆
蘭蔻去其他櫃也是冰欸,然後不看膚況就
先推貴的
之前去中友蘭蔻也是冷到不行還各種白眼
跟藐視感,跟朋友兩個本來都有要購入的
清單,最後都直接走人,沒欠你錢態度差
成這樣好像我是你仇人不是客人
驚!正準備明天去台中新光預購會耶...
現在越多品牌進駐線上購物平台,價格
說實在也優惠很多,若櫃姐基本服務態
度還不好,那真的是……
嗯哼殺小
台中新光好像是全台業績數一數二的..
今年也買單品,小樣贈品如果不是想要的也
是垃圾。蘭蔻櫃員對是不是自己的客人的態
度差異實在有夠母湯,還好有遇到還不錯的
櫃姐(不到天使,但態度和優惠,該有的都
的,也就夠了)
嗯哼是怎樣?!!???欠客訴嗎
中友的蘭蔻也是很跩
這態度不行~
這我不行
昨天才去新光找佩芸 人很好態度滿分 推薦
台北的蠻好的
看到嗯哼我就會封鎖了
嗯哼太扯,超級沒禮貌
新光態度真的糟 去年也是被蘭蔻櫃姐氣死
寧願買官網
好扯~我去台北新光南西蘭蔻櫃姐不錯,
也是買玫瑰霜~就算沒買的時候line問她
問題也都很有耐性
嗯哼個屁啊
這次跟中友蘭蔻的Andy買感覺不錯(週慶
前領會員禮拿到他名片,不是固定跟他買
的客人),我說買什麼他就幫我結什麼沒
有額外推銷(但有幫我注意我想買的品項
有沒有更划算的組合)... 可能因為剛結
完GA過去感受又更深,已經跟認識的GA櫃
姐提前說好要買什麼了(大概到3萬多那檻
),但到現場還是一直推銷要推上5萬那檻
,不喜歡這樣
回嗯哼也太糟糕了
台南蘭蔻也超冰,寧可上官網買
之前在中友蘭蔻遇到一個櫃哥 蠻好的 忘了
名字
之前也在台中新光蘭蔻被打量,那眼神
真的太不舒服,要不是為了湊滿額我不
會在那邊買。 隔壁遠百的蘭蔻櫃姐比
較好
蘭蔻勢利又不是第一天了............
對顧客回嗯哼真的會讓人很火大耶
隔壁遠百百貨送的券也不輸新光,櫃姐服務
普遍態度好,真的建議不要再去新光踩雷了
忽然覺得台中新光靠櫃很像在玩踩地雷XD
妳真是好人耶 看到那句嗯哼還給她們賺
嗯哼個X 姿態那麼高 根本不缺妳的業績
看到嗯哼我也會火大...
我的話直接放生她了
後來投訴新光客服,打電話來道歉以及說會
跟專櫃反應,然後詢問可保留組數供購買!
但就覺得以後不會再專櫃購買了!網路通路
這麼多~實在沒有必要
之前可以出國都是免稅或者海外買,難得參
加週年慶 我錯了
上週在台北新光蘭蔻還蠻不錯的,櫃姐
推的沒買也不會態度不好欸
慶幸我選中友的天使櫃姐,遠百新光根本
連靠都不敢靠
看到嗯哼直接再見加封鎖,反正你不
缺我的業績,我的錢也不想給妳賺
看到嗯哼我就不行了
誰對我說嗯哼我就甩誰巴掌
(開玩笑的
嗯哼個屁
嗯哼是什麼沒水準屁孩用法
廣三的蘭蒄櫃姐還不錯耶…幫我試底妝,而
且很有耐心
去遠百蘭蔻態度好很多,台中人都習慣去
新光,但其實遠百只是動線差櫃姐態度很
多
*態度很好
以前台中新光蘭蔻有個像金剛芭比的櫃
姐超跩 現在不曉得還在不在 她讓我
對這櫃印象很差
現在昇恆昌有業務組,專門在幫客人購買
免稅品再税放的,百貨櫃姐有的真的蠻雷
的..
是我的話會選擇官網買
可以避免掉很多麻煩
好扯 浪費人的時間
嗯哼 是哪招
好誇張
昨天去台北南西蘭蔻也遇到態度超高傲的
櫃姐,詢問週年慶預購會,櫃姐說她們低
消1萬
覺得站前蘭蔻櫃姐還不錯唷
只要遠百有櫃,我都不會去新光,花錢還要
看臉色,不過我很推新光SKll
昨天才去10樓的預購會 而且我沒預約直接去
櫃姐態度還不錯
剛去新光蘭蔻預購會,真的感覺超不
缺業績的
嗯哼了還不給我留....阿是在哼什麼?
蘭蔻櫃姐不意外,之前也體驗過冰雕
展般的冷豔技能
台中新光智雯人很好,上週快打烊時才去
領極光水試用品,問了一下週慶組合也很
友善~而且還多給我黑瓶跟粉底試用包XD
真的是碰運氣~
之前去台中新光雅詩蘭黛櫃姐也普普.
但是SOGO 蘭蔻的櫃姐我覺得好很多
樓樓上c大 幫我服務的也是智雯 推
忠孝sogo櫃姐靜因有耐心很親切 以前
都不太敢靠櫃 第一次遇到這麼好的櫃姐
沒意外的話 以後買蘭蔻都會找他了:
)
站前新光小姐也很好 領試用包都很客
氣 不過我不知道他的名字~
新光靠櫃真的雷,我們上次靠櫃也是被
各種白眼
爆
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