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[反推] 台中新光蘭蔻

看板BeautySalon標題[反推] 台中新光蘭蔻作者
kyb920
(meat)
時間推噓67 推:67 噓:0 →:90

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手機排版~抱歉~以下個人實際體驗,結論只想聰明消費請代購或免稅
由於疫情的關係不能出國購買,昇恆昌線上購物也 ,剛好遇到週年慶,收到蘭蔻寄來的vip會員DM看準VIP預購組:小黑安瓶*4+小黑瓶115ml ($16200)以及絕對完美玫瑰霜替换蕊60ml*2($17100)
https://i.imgur.com/Jjv6diS.jpg

以上選擇,就是不想得到一堆明明是小樣品,種類又很雜亂然後湊一湊很豐盛的慷慨加價賣給你
私訊今年母親節曾經路過留line的櫃姐,他說可以幫我留也約了時間(預購會第一天晚上7:30),後來也很誠實的先跟他說黃金玫瑰霜組合不用了,只需要左下一組然後再搭配單買大眼冰珠
https://i.imgur.com/wuxEDkT.jpg

得到一句嗯哼~這邊其實就覺得案情不單純
但想說就是快閃買完離開應該不會浪費她太多時間所以昨天晚上也依約前往
可是,一到1F現場(10F有第二現場)櫃姐馬上說抱歉這組賣完了,我說妳不是說會幫忙留而且DM上並沒有寫限量,他說抱歉我們是依現場組數,我幫你配其他目前最優惠的組合,一樣讓你得到你想要的產品,有在買免稅或者代購的都知道單品價格他給的組合其實都是灌水加價

隱藏內心的澎湃和實驗精神,跟他說不用了,默默飄到10F第二現場預購會,表明沒預約可以預購嗎?後來一位櫃姐好心跟我說他快好了等她一下幫我服務,(順道一提只能說呀社會就是現實的,這一趟根本社會觀察體驗,我想大家明白)

後來櫃姐忙完來我這邊詢問我的需求,我也直接跟他說請問超未來修護vip組合還有嗎?以及我考慮是否連黃金玫瑰乳霜補充組一起帶,你可以幫我看看嗎?櫃姐默默的不小心說出:喔我們有配額,都還有喔但補充組只剩加了小樣變18000的組合 剩下的過程就是無限推薦大組數要我湊到5萬的拉鋸過程


作為這次的實驗家,我有了以下結論,純屬個人心得不代表所有櫃姐都這樣(也許~)
台中新光三越蘭蔻週年慶預購會:上面親身體驗的購買清單,產品單純的vip組合(加上百貨禮卷算一算可能跟免稅或代購單價差不多,這種真正優惠的組合)只賣給客單至少超過三萬的客人;沒有的他們通常不會拿出來賣,然後會希望你湊到五萬,我覺得如果有這個蘭蔻設定如此:希望可以把他設為滿額加購或者櫃姐直接說他需要多少業績,避免消費者感受不佳,浪費彼此時間

後記為了感謝10F櫃姐對我這個自來客花時間,我也消費了$38,170(附上購買證明)已扣除vip預購超過15000扣800,以上親身體驗我想台中新光蘭蔻不缺業績,我只是小小路邊打雜的,未來還是乖乖代購不要浪費金錢實驗了

https://i.imgur.com/j6lpBMl.jpg


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chi0113 09/26 08:40台中蘭蔻的櫃姐真的是不意外

kyb920 09/26 08:49單純以為只是買東西和結帳 殊不知

lelemonkey 09/26 09:11翻了各家品牌的DM 真的發現有些組合只

lelemonkey 09/26 09:11是加了小樣然後加價賣 唬弄平常沒注意

lelemonkey 09/26 09:11單價的人 所以真的要多方比價

danny020697 09/26 09:15有些牌的特惠組都是2-3個正貨原價賣

danny020697 09/26 09:15,然後多送幾個小樣。搞不好單品9折

danny020697 09/26 09:15湊滿額不用被綁比較實在

pptricky 09/26 09:51遠東、廣三的蘭蔻櫃姐比較好,我在makeu

pptricky 09/26 09:51p有推薦過~

bilibulu 09/26 10:52那個嗯哼看了會很不爽欸!

crysugar 09/26 10:59我如果看到那個嗯哼可能就根本不去了!沒

crysugar 09/26 10:59禮貌!!

cristian0729 09/26 11:00怎麼會對客戶回嗯哼 品牌員工教育

cristian0729 09/26 11:00很有問題

eeyore70264 09/26 11:06嗯哼會讓人火大!是說中壢蘭蔻櫃姐態

eeyore70264 09/26 11:06度也很差

funnyrain 09/26 11:06官網買比較不用受氣

gigi2440824 09/26 11:09天啊這櫃姐也太爛!回個嗯或好的就可

gigi2440824 09/26 11:09以了

kyb920 09/26 11:23當下看到嗯哼滿傻眼的~還好後來沒有跟他

kyb920 09/26 11:23

Orgo 09/26 11:27其實樓主一開始就知道自己要什麼,大可官網

Orgo 09/26 11:27或代購,專櫃這種銷售手法也是令人傻眼,但

Orgo 09/26 11:27硬買受氣也是一半自找的

sparklekyu 09/26 11:35對著顧客說嗯哼??有點扯

loveturtles 09/26 11:40說真的遠百普遍服務品質好太多,去年

loveturtles 09/26 11:40檔期臨時在遠百蘭蔻幫媽媽買兩顆黑鑽

loveturtles 09/26 11:40霜補充,櫃姐也很客氣問我自己本身

loveturtles 09/26 11:40有無想用的商品可以幫忙介紹,也給

loveturtles 09/26 11:40我不少比較適合我的試用,完全不會

loveturtles 09/26 11:40有推銷壓力及不悅感

ki0107k 09/26 11:53台中新光怎麼都那麼扯

DandyDALY 09/26 11:58對顧客說嗯哼真的有夠沒家教,希望沒教

DandyDALY 09/26 11:58養又沒水準的的櫃姐可以看到,就是在說

DandyDALY 09/26 11:58你:)

amberchi 09/26 12:17新光真的不缺業績 昨天預購會第一天人就

amberchi 09/26 12:17非常多 整條中港路塞爆

holameng 09/26 12:36蘭蔻去其他櫃也是冰欸,然後不看膚況就

holameng 09/26 12:36先推貴的

svof1437 09/26 12:41之前去中友蘭蔻也是冷到不行還各種白眼

svof1437 09/26 12:42跟藐視感,跟朋友兩個本來都有要購入的

svof1437 09/26 12:42清單,最後都直接走人,沒欠你錢態度差

svof1437 09/26 12:42成這樣好像我是你仇人不是客人

Doper 09/26 12:43驚!正準備明天去台中新光預購會耶...

amy881029 09/26 12:54現在越多品牌進駐線上購物平台,價格

amy881029 09/26 12:54說實在也優惠很多,若櫃姐基本服務態

amy881029 09/26 12:54度還不好,那真的是……

mrwooo 09/26 13:32嗯哼殺小

CanoaFurada 09/26 13:50台中新光好像是全台業績數一數二的..

ttecat 09/26 13:56今年也買單品,小樣贈品如果不是想要的也

ttecat 09/26 13:56是垃圾。蘭蔻櫃員對是不是自己的客人的態

ttecat 09/26 13:57度差異實在有夠母湯,還好有遇到還不錯的

ttecat 09/26 13:57櫃姐(不到天使,但態度和優惠,該有的都

ttecat 09/26 13:57的,也就夠了)

CacTus69 09/26 13:57嗯哼是怎樣?!!???欠客訴嗎

conanjamie 09/26 14:17中友的蘭蔻也是很跩

Intira 09/26 14:50這態度不行~

qenoza 09/26 15:41這我不行

lph 09/26 15:53昨天才去新光找佩芸 人很好態度滿分 推薦

Ilona 09/26 15:56台北的蠻好的

m5401 09/26 16:01看到嗯哼我就會封鎖了

feelfree 09/26 16:17嗯哼太扯,超級沒禮貌

kanan 09/26 16:19新光態度真的糟 去年也是被蘭蔻櫃姐氣死

kanan 09/26 16:19 寧願買官網

Sarasala 09/26 16:54好扯~我去台北新光南西蘭蔻櫃姐不錯,

Sarasala 09/26 16:54也是買玫瑰霜~就算沒買的時候line問她

Sarasala 09/26 16:54問題也都很有耐性

Saunders 09/26 16:55嗯哼個屁啊

summerito 09/26 17:14這次跟中友蘭蔻的Andy買感覺不錯(週慶

summerito 09/26 17:14前領會員禮拿到他名片,不是固定跟他買

summerito 09/26 17:14的客人),我說買什麼他就幫我結什麼沒

summerito 09/26 17:14有額外推銷(但有幫我注意我想買的品項

summerito 09/26 17:14有沒有更划算的組合)... 可能因為剛結

summerito 09/26 17:14完GA過去感受又更深,已經跟認識的GA櫃

summerito 09/26 17:14姐提前說好要買什麼了(大概到3萬多那檻

summerito 09/26 17:14),但到現場還是一直推銷要推上5萬那檻

summerito 09/26 17:14,不喜歡這樣

maggie531 09/26 17:28回嗯哼也太糟糕了

cathych0279 09/26 17:46台南蘭蔻也超冰,寧可上官網買

sweeet 09/26 18:10之前在中友蘭蔻遇到一個櫃哥 蠻好的 忘了

sweeet 09/26 18:10名字

greecewoods 09/26 18:30之前也在台中新光蘭蔻被打量,那眼神

greecewoods 09/26 18:30真的太不舒服,要不是為了湊滿額我不

greecewoods 09/26 18:30會在那邊買。 隔壁遠百的蘭蔻櫃姐比

greecewoods 09/26 18:31較好

mjmotown 09/26 18:32蘭蔻勢利又不是第一天了............

chjanaa 09/26 18:54對顧客回嗯哼真的會讓人很火大耶

ab4510 09/26 19:46隔壁遠百百貨送的券也不輸新光,櫃姐服務

ab4510 09/26 19:46普遍態度好,真的建議不要再去新光踩雷了

yingjhu 09/26 20:44忽然覺得台中新光靠櫃很像在玩踩地雷XD

likastar 09/26 20:53妳真是好人耶 看到那句嗯哼還給她們賺

likastar 09/26 20:53嗯哼個X 姿態那麼高 根本不缺妳的業績

thedayidie 09/26 20:54看到嗯哼我也會火大...

mirumimi 09/26 21:13我的話直接放生她了

kyb920 09/26 21:14後來投訴新光客服,打電話來道歉以及說會

kyb920 09/26 21:14跟專櫃反應,然後詢問可保留組數供購買!

kyb920 09/26 21:14但就覺得以後不會再專櫃購買了!網路通路

kyb920 09/26 21:14這麼多~實在沒有必要

kyb920 09/26 21:18之前可以出國都是免稅或者海外買,難得參

kyb920 09/26 21:18加週年慶 我錯了

white30211 09/26 21:51上週在台北新光蘭蔻還蠻不錯的,櫃姐

white30211 09/26 21:51推的沒買也不會態度不好欸

feng2429 09/26 22:06慶幸我選中友的天使櫃姐,遠百新光根本

feng2429 09/26 22:06連靠都不敢靠

pinky841118 09/26 22:07看到嗯哼直接再見加封鎖,反正你不

pinky841118 09/26 22:07缺我的業績,我的錢也不想給妳賺

a3732525 09/26 22:17看到嗯哼我就不行了

Veronica0802 09/26 22:59誰對我說嗯哼我就甩誰巴掌

Veronica0802 09/26 22:59(開玩笑的

joy25881371 09/26 23:23嗯哼個屁

sosoing 09/26 23:28嗯哼是什麼沒水準屁孩用法

imu0530 09/27 03:25廣三的蘭蒄櫃姐還不錯耶…幫我試底妝,而

imu0530 09/27 03:25且很有耐心

zoe89120 09/27 04:42去遠百蘭蔻態度好很多,台中人都習慣去

zoe89120 09/27 04:42新光,但其實遠百只是動線差櫃姐態度很

zoe89120 09/27 04:42

zoe89120 09/27 04:44*態度很好

fatcatlover 09/27 05:29以前台中新光蘭蔻有個像金剛芭比的櫃

fatcatlover 09/27 05:29姐超跩 現在不曉得還在不在 她讓我

fatcatlover 09/27 05:29對這櫃印象很差

cocowowo 09/27 08:45現在昇恆昌有業務組,專門在幫客人購買

cocowowo 09/27 08:45免稅品再税放的,百貨櫃姐有的真的蠻雷

cocowowo 09/27 08:45的..

abc1995 09/27 11:51是我的話會選擇官網買

abc1995 09/27 11:51可以避免掉很多麻煩

naiyomin 09/27 16:41好扯 浪費人的時間

n131419 09/27 19:25嗯哼 是哪招

n131419 09/27 19:25好誇張

chiuhsun 09/27 19:55昨天去台北南西蘭蔻也遇到態度超高傲的

chiuhsun 09/27 19:55櫃姐,詢問週年慶預購會,櫃姐說她們低

chiuhsun 09/27 19:55消1萬

a20713 09/28 01:05覺得站前蘭蔻櫃姐還不錯唷

u6ru8 09/28 14:42只要遠百有櫃,我都不會去新光,花錢還要

u6ru8 09/28 14:42看臉色,不過我很推新光SKll

korull 09/28 15:55昨天才去10樓的預購會 而且我沒預約直接去

korull 09/28 15:56櫃姐態度還不錯

junesolstice 09/28 16:26剛去新光蘭蔻預購會,真的感覺超不

junesolstice 09/28 16:26缺業績的

yinlatc6 09/28 17:49嗯哼了還不給我留....阿是在哼什麼?

maureenlankf 09/28 18:54蘭蔻櫃姐不意外,之前也體驗過冰雕

maureenlankf 09/28 18:54展般的冷豔技能

camtung 09/28 21:47台中新光智雯人很好,上週快打烊時才去

camtung 09/28 21:47領極光水試用品,問了一下週慶組合也很

camtung 09/28 21:47友善~而且還多給我黑瓶跟粉底試用包XD

camtung 09/28 21:47 真的是碰運氣~

wesdxc895623 09/29 16:07之前去台中新光雅詩蘭黛櫃姐也普普.

wesdxc895623 09/29 16:08但是SOGO 蘭蔻的櫃姐我覺得好很多

korull 09/29 22:54樓樓上c大 幫我服務的也是智雯 推

asdfjkl222 09/30 06:26忠孝sogo櫃姐靜因有耐心很親切 以前

asdfjkl222 09/30 06:26都不太敢靠櫃 第一次遇到這麼好的櫃姐

asdfjkl222 09/30 06:26 沒意外的話 以後買蘭蔻都會找他了:

asdfjkl222 09/30 06:26

asdfjkl222 09/30 06:26站前新光小姐也很好 領試用包都很客

asdfjkl222 09/30 06:26氣 不過我不知道他的名字~

principitoL 10/09 23:22新光靠櫃真的雷,我們上次靠櫃也是被

principitoL 10/09 23:22各種白眼