[閒聊] 信義A13遠百蘭蔻服務
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10/11晚上和朋友到信義A13遠百的蘭蔻
想問超未來肌因賦活露(小黑瓶)目前有哪些優惠組合
朋友拿著DM問櫃姐某個組合還有貨嗎
竟被櫃姐回問
「你是有在用小黑瓶的人嗎?」
雖然我們不是很漂亮
看起來也不是很有錢
問的也只是一個比起其他商品
價錢相對較低的組合
但被櫃姐這樣回話
真的超傻眼
朋友今年三月的時候
要幫媽媽買生日禮物
也去過同一間蘭蔻消費
當時的櫃姐很熱情也很仔細在介紹
才會想說再帶朋友來
結果去的時候當時也只有一組客人
是另一位人員在接待
也沒有其他客人
我們問完也沒有要介紹商品的意思
還遭到這樣的質問
感覺真的很不好
難道因為是週年慶
或是這個組合櫃姐沒辦法抽成
就可以用這種態度對待客人嗎
我們真的被櫃姐的回話感到好震撼
是說櫃姐也沒有介紹
我們也不知道到底哪個部分資格不符合哈哈
不知道是不是只有我們被這樣對待
之後可能也不敢再靠櫃了
因為跟在網路買好像沒什麼差別
也沒有送其他的試用品還有一種被羞辱的感覺
--
我覺得不舒服可以跟A13 百反應哦哦哦
板規2-2
週年慶本來就很容易遇到這種情況
你三月去不是檔期又是肺炎危險期
然後妳又表明是來買禮物的 櫃姐當然
天使
我覺得要看小姐當下的表情耶!光看那句話
我不會覺得是在質疑財力。而且小黑瓶又不是
天價+效果我完全感受不出,櫃姐是有什麼好
跩的==
我覺得這句話還好耶...
光看文章完全不懂雷點
標準靠櫃自卑感作祟 感覺是想表達使用過這
個產品嗎
她是問你有沒有用過吧?
你蠻有事的
這還好吧......只是問你有沒有用過
應該要問「請問之前有使用過小黑瓶嗎?」
這樣比較禮貌吧!不然多少聽起來都怪怪的
我覺得是自己補腦太多!
我覺得她只是想問你們平常有沒有在使
用這個產品而已欸
這句真的還好 但蘭蔻真的很多櫃姐很雷
以服務業而言這句話當然不好,明明可
以說:請問你有用過小黑瓶嗎?卻偏偏
要用上一句可能讓顧客誤解的話,櫃姐
沒話術、沒服務、沒熱忱,建議把櫃都
收一收,大家去官網買就好
問有貨嗎,卻回你是有在用這個的人嗎?這
應對很怪吧
所以妳們回答以後她沒繼續服務了嗎?
整件事看起來沒頭沒尾的,單就那句話
感覺是問你之前有沒有用過而已
一般當然會問有用過嗎 因為接下來要介紹
使用方法不是嗎...我遇到的櫃姐都是這樣
整體態度沒有不好的話,就不用想太多吧
不會講話吧,哈哈哈
個人覺得還好欸 可能是想問看看你的使用
經驗再去推薦你比較適合哪個組合吧
光看那句我覺得還好耶 沒感覺有特別意
思
光看文章完全不懂雷點+1
她表達可能有誤 ,大概是想問你有沒
有用過 ,要介紹而已
他應該只是想問你有沒有用過
這句沒有別的意思吧 通常都會這樣問
而且在檔期的時候像我就只想買某個組合
不需要介紹 如果需要推薦或是試用品 可
以多講一些自己的膚況或是喜好 也讓櫃姐
比較清楚你需要介紹吧
你跟你的id都好會生氣(?)
你太敏感了
會不會只是想確定原po平時有無固定使
用小黑瓶,因為週年慶有大罐的組合,
平時有固定使用就買大罐組合較划算,
如果是新客可能就推薦入門組。
幫原Po拍拍,以專業服務業來說櫃姐的問
法應該可以得體些
我是覺得單就這句話要扯到自己看起來不是
很漂亮不是很有錢有點過度解讀......
之前預購會南西櫃姐好像也是這樣問
但她好像是想問有沒有用過 要怎麼介
紹的樣子 覺得不用多想
我覺得你應該是想太多了,她的意思應該是
你有使用過這個產品嗎?
小劇場爆多欸好好笑 內心挺可憐的
櫃姐表達能力欠佳+原po太敏感
可能他也沒那意思吧,但~誰知道呢
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