[閒聊] 疫情期間大家會找哪種櫃姐購買呢
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疫情期間沒辦法出門
百貨業績應該都不好
櫃姐開始用line摳客
可以線上結單商品直接宅配等等
櫃姐A是之前習慣跟他購買的櫃姐
態度很親切、商品介紹也很清楚
唯一的缺點就是
常常不願意告訴我檔期活動的時間
像是有時候dm上會寫品牌日滿額送贈品
問他品牌日是幾號呢
櫃姐會說我們品牌日還沒開始唷
然後就跳過這個問題 囧
好幾次都問的很心累
目前除了大檔期補貨外
平常也幾乎都會買一點小東西
幾乎算是有推銷我就購買的程度
櫃姐B是之前只拿過試用包沒消費過的櫃姐
最近傳了品牌dm來
折扣很優惠我很想買
依照之前拿試用包的經驗
櫃姐B很願意回答問題
甚至會主動告知等哪一天買可以搭配活動
目前先問了原本的櫃姐A最近有沒有新活動
櫃姐A又說沒有><
想請問在這種狀況下
大家會跟以往提供服務
並且熟悉你的膚況的櫃姐A購買
還是跟
願意告知品牌優惠
但是不確定面對面服務好不好的櫃姐B購買呢？
--
牌子你如果用久了大概清楚就可以跟B買買看
吧
B!給他機會試試
B啊
B，結完發現檔期差幾天的話感受差會很
多真的
B 我喜歡站在消費者角度想的櫃姐
當然是B!
會給B機會！感覺A心機有點重
a這樣我會生氣欸 馬上不理她了
我也是覺得B
B
B
B～
選B,我只有優惠活動才會消費啊檔期
時間超重要
謝謝大家的回覆～ 目前考慮跟櫃姐B買買看 畢竟疫情期間也無法享受到專櫃的服務 荷包的心情也是要考慮到的!! 另外也很想跟各品牌說 如果品牌都決定辦特惠組或品牌日的優惠了 希望能教育訓練櫃姐們都能如實告訴客人 不然如果一直有被櫃姐唬的疑慮 那真的會降低客人靠櫃的意願 還不如直接在官方網站購買><
※ 編輯: duduami (1.173.27.167 臺灣), 06/12/2021 10:59:54A 這種櫃姐我會不爽買欸 喜歡B的模式
怎麼看都是B
直接官網購買
絕對是B耶。而且如果可以知道你常用哪些產
品還有喜歡的使用感之類的，要判斷膚質對於
櫃姐來說應該不會很難吧？
怎麼看都是B!
絕對是B，A這種櫃姐我也會不爽買+1，我現在
的櫃姐甚至會在我某個品項快沒有的時候跟
我說，要不要先跟我一些試用品擋著，活動
快到了，活動開始再買比較優惠，不然網購
那麼方便幹嘛要在百貨買，要的就是服務啊！
B吧！r大的櫃姐好好喔！
這還要問 當然是B
r大的櫃姐也太好！！！
B 這種比較讓人有意願購買！一種心情上
的感受
B,A聽起來很像很親切但是跳針的npc
A是用親切包裝的疏離
懷疑a是不是想暗槓贈品
你買的牌子有官方網購嗎 如果你是很在意
優惠的人 直接網購就好 起碼不用每次在
那裡追問 或是事後發現她沒告訴你 心情
會不太好 因為我也是很在意的人 後來直
接上網買 就很清楚明白各項優惠
品牌日我覺得不是什麼好對客人隱瞞的
問題，如果她連這個都不跟你講，那其
他的優惠活動，我想他也不會主動告知
。我的櫃姐也是不會亂推銷的人，我想
買某樣產品正貨，她說你買的組合已經
有小樣，這用量很省，不用再買正貨了
。
A不行 櫃上優惠活動資訊不跟客人講？
有點誇張
樓上R大跟A大的櫃姐都好好～ 是會讓人想消費支持的好櫃姐～ 我在想有時候可能是公司想用品牌日拉新客人 但是又不方便寫只限新客在dm上 又或者可能各櫃長或各櫃姐自己想留一些贈品的扣打用來招攬新客 所以不願意透露給既有客戶（？） 有點好奇大家有遇過這種狀況嗎？
※ 編輯: duduami (42.77.129.255 臺灣), 06/12/2021 14:13:05我會選B
選B，同上我也喜歡站在客人角度的銷售員
我GA櫃姐知道我的個性 我要買會直接列清
單給他 不想買就是不會買 所以他很少傳
最近傳來只有說現在官方line綁定美容顧
問有送點數
一定是B，A完全不行，會完全不想跟他
來往欸
看完覺得A不行，她沒有想經營客人的感
覺。官腔銷售而已
B
一定是B,給B一個機會。我常買的櫃姐，除了`
，現在line直接下單、用SKM pay,還會寄一大
收到就覺得開心
我選B 比較替客人著想
B
B,看到A櫃姐這樣回答會讓我不想再繼
續回他話
當然是B
當然是B！去專櫃就是要享受服務！
秒選B
A也太不ok 絕對是B
B，我上次去買玩具的專櫃，櫃姐還跟
我說最近小月叫我常常看官網應該會有
不錯的打折活動，人超好！！！
當然是B，而且多超討厭一直推銷的櫃姐= =
絕對是B，我遇過a這種，後來寧願網路買
A怎麼會在選項內？
B啊
我會選B
B
會給B機會~A完全不考慮
B!!討厭故意不回答的
你到底在留念a什麼？
他們同家店嗎？
B 給他一個機會
之前會一直跟A購買是因為 他是我靠櫃這個品牌時服務的櫃姐 其實面對面時真的很親切 很有禮貌 建議我的產品也都很適合 當初也覺得是天使要好好支持一下～ 但後來幾次問檔期、品牌日問不到 就像上面版友說的 品牌日應該不需要隱瞞吧（？） 才開始想說是不是要換一位櫃姐服務 目前跟櫃姐B購買了～ 希望是一次愉快的消費體驗～
※ 編輯: duduami (1.173.27.167 臺灣), 06/13/2021 21:24:52當然是B
絕對是B!感覺B就算面對面服務也不會
差到哪裡去~畢竟經營顧客關係很重要><
找不到留戀A的理由 XD
B
我會選B。
秒選B，我也遇過A這種心真的很累
不能好好正面回答這種直接的問題嗎
B
爆
Re: [閒聊] 為什麼一樣的商品還願意在專櫃購買那篇九萬多的文章我也有看到，但坦白說真的「不意外」 先說我會去專櫃買的理由很簡單 1. 跟櫃姐本身有交情，多少會在能力內且需要的幫忙做點業績 但這是基於櫃姐本來服務就好，也願意額外送點小東西 簡單說就是買服務更多，同時也去看看新品爆
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爆
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