[反推] 屈臣氏網購速度超慢

cfsihfbk 06/25 20:14我也等很久……

shaumau 06/25 20:15我6/14也還在停在出貨中

sofiali 06/25 20:19我6/12下單，剛剛才變成出貨中@@

derriere 06/25 20:21我的好像隔天就出貨中，但就停滯了

youbechen 06/25 20:31看新聞說很多物流爆增都卡住，所以我

youbechen 06/25 20:31還是願意花時間出去買一買，快點回家

lovecap 06/25 20:32我也是6/12下單，然後今天...還在等QQ

tsaigahong 06/25 20:32我6/12下單，已經避開618，不懂為什麼

tsaigahong 06/25 20:32還沒收到，這期間在其他電商甚至專櫃

tsaigahong 06/25 20:32官網下單都送到了，前後也問了留了3次

tsaigahong 06/25 20:32言都沒回，感受很差。明天看客服專線

tsaigahong 06/25 20:32還有營業，應該會打過去取消訂單，沒

tsaigahong 06/25 20:32有下次了

pizzy 06/25 20:32我六月初訂蝦皮商城送宅配，等快兩週才出貨

pizzy 06/25 20:33，出貨後一天到家

shin86081 06/25 20:486/10訂6/24到 傻眼

PPGRIL 06/25 20:52我也是，留言了也沒回，也沒有按鍵可以取

PPGRIL 06/25 20:52消，最後看破直接去門市買，放生這個包裹

PPGRIL 06/25 20:52了

cklan 06/25 20:53康是美也非常慢

friesmall 06/25 20:59我在蝦皮6/4訂，6/24不想等了就取消了

friesmall 06/25 20:59，還以為自己在買海外預購

jenny20933 06/25 21:146/11用app訂，6/23收到

tingbaby512 06/25 21:23屈臣氏的yahoo商城蠻快的...

tingbaby512 06/25 21:23屈臣氏的yahoo商城蠻快的...

tingbaby512 06/25 21:24屈臣氏的yahoo商城蠻快的...

skyarwin 06/25 21:276/10 APP網購等了10天還在撿貨，直接Ube

skyarwin 06/25 21:27r eat買齊...

wanowano 06/25 21:28官網6/12訂，6/14到 是因為在鄉下才

wanowano 06/25 21:28不卡嗎xd

jaries 06/25 21:29因為疫情關係 貨運量大增 只有你不知道嗎.

jaries 06/25 21:29... 我很常買屈的網購 以前很快 最近真的

jaries 06/25 21:29比較慢

delight21 06/25 21:306.14訂 現在完全沒動靜

yuindo 06/25 21:37真的慢…

bg801015 06/25 21:37以往的經驗對屈臣氏速度都覺得慢..

brandon0931 06/25 21:42屈康一直以來都算慢...只是最近更慢.

s540421 06/25 21:51疫情前買都隔天或後天到，現在普偏塞車

LimpidDotey 06/25 21:51我印象中平時買小屈網購就是非常慢了

LimpidDotey 06/25 21:51T_T急用絕對不會選他

LimpidDotey 06/25 21:52*蝦皮* 但是現在一定會更慢

cake2246 06/25 21:57啊就疫情關係包裹暴增啊 我比你久都沒在

cake2246 06/25 21:57抱怨了 看到避開618的我也是笑了

va01030609 06/25 21:58我6/5訂的，現在也沒消息

cake2246 06/25 21:59而且你這文跟美保版有啥關係？

sylviahu 06/25 22:06六月訂了兩次，第一次4號晚上十一點訂，

sylviahu 06/25 22:0617號才到，第二次21號一樣時間訂，23號

sylviahu 06/25 22:06就到了。

Or3 06/25 22:14屈臣氏跟康是美本來就不快喔

Or3 06/25 22:15每次只要一有活動超過一個禮拜出貨也不意外

verthdandy 06/25 22:15錯板 疫情關係物流已經爆了 更不用說

verthdandy 06/25 22:15還遇到618 每天晚上過10點都還有司機

verthdandy 06/25 22:15在路上跑

rostar0626 06/25 22:20咦我19號訂的，21號就收到了

coincidence7 06/25 22:2512號下 昨天終於出貨了

jiaming3535 06/25 22:38我覺得不只屈臣氏，最近很多都變慢了

jiaming3535 06/25 22:39疫情關係，還有得網購就該偷笑了

jiaming3535 06/25 22:39不然可以自己出門買，又沒說不准出門

shiningQ 06/25 22:416/5訂，不是卡在貨運塞車，而是根本沒出

shiningQ 06/25 22:41貨，超莫名奇妙，問客服也不回

Carfish 06/25 22:49我是6/12訂 6/17到 好像還行

Eileenso 06/25 22:51用熊貓訂屈臣氏，半小時就到了

combo75 06/25 22:546/13下單到現在還在揀貨 要取消訂單也不

combo75 06/25 22:54行 問客服也沒回

peiya618026 06/25 22:576/5 訂購，現在還在撿貨...

nobodyshare 06/25 23:12我覺得疫情影響+太多人618下單+618前

nobodyshare 06/25 23:12就陸續都有活動，我自己因為特價時買

nobodyshare 06/25 23:12都是囤貨，所有等待沒差

pocketshape 06/25 23:16我最近網購到爆 各平台只有屈臣氏出

pocketshape 06/25 23:16貨是正常速度 跟以前一樣欸@@

pocketshape 06/25 23:17康是美才真的慢爆 等一個禮拜算正常

Isabella 06/25 23:20我6/22在屈臣氏官網訂宅配,6/24就收到了

Isabella 06/25 23:20,難道我也算是鄉下嗎？

pocketshape 06/25 23:21我還特地查了 6/5 6/12 6/19 各訂一

pocketshape 06/25 23:21次屈臣氏 都是兩天就到@@

bluesfall 06/25 23:436/8下單，6/25出貨...

ai0914 06/25 23:466/5訂，現在出貨中（3-5工作天），也不能

ai0914 06/25 23:47取消，看來下禮拜才能收到......

carrycool 06/25 23:57康是美好像比較快欸 屈臣氏10天送達康

carrycool 06/25 23:57是美四天就到了

jenisjo 06/25 23:585月疫情擴散開始，大家都一直網路購物，

jenisjo 06/25 23:58網購平台大部分都塞車了，電商也是要分

jenisjo 06/25 23:58流上班的，人力減少，出貨自然很慢啊，

jenisjo 06/25 23:58人家電商不是只有接妳一個人的訂單好嗎

esho 06/26 00:07yahoo商城很快+1

l2272 06/26 00:22Yahoo 或momo買的都很快

emil27 06/26 01:17康是美比他快很多

e42536 06/26 01:31疫情以前買過出貨速度真的不快！這次疫情

e42536 06/26 01:31期間想說再試試看～果然又再次讓人失望

breezylion 06/26 01:3823號訂，25號收到，我是宅配

ivy51432 06/26 01:40康也是蠻慢的

sodavoxyi 06/26 01:47我上個月也是買了Cerave不過是在博客

sodavoxyi 06/26 01:47來買，速度很快還便宜一點

yurock 06/26 01:53612下單狀態更新到613撿貨中，app不能取

yurock 06/26 01:53消取消，今天打客服詢問，等待途中屈臣氏

yurock 06/26 01:53錄音還說貨運壅塞約5-7天會抵達，光電話就

yurock 06/26 01:53等了半小時以上，接電話後客服也沒能解答

yurock 06/26 01:53什麼問題，就直接取消訂單了

sunnnny 06/26 02:01我6月初下單，等了一週還在撿貨中，後來

sunnnny 06/26 02:01在訂單那邊留言要取消改至實體店購買，

sunnnny 06/26 02:01有成功取消到（速度還OK

judy19970527 06/26 03:56屈臣氏網購有夠慢 這跟疫情一點關

judy19970527 06/26 03:56心都沒有 我兩三年前買屈臣氏網購

judy19970527 06/26 03:56一支睫毛膏 我同時間下單的美國網

judy19970527 06/26 03:56購都已經經過集運到我的手上 屈臣

judy19970527 06/26 03:56氏的還沒有到！

chhwchinese 06/26 04:27我朋友6月初下訂，到現在都還沒到

cruby841031 06/26 05:43康7天，屈11天

cruby841031 06/26 05:43超取

Fanning 06/26 06:02我這幾天在蝦皮的康是美和屈

Fanning 06/26 06:02臣氏還有yahoo購物中心買，都很快就到超

Fanning 06/26 06:02商通知取貨了

Aasta6431 06/26 07:386月初還在等待中，留言完全沒有被回覆

jojopopo2002 06/26 08:59我618在momo買當天就到了欸

rock19940201 06/26 09:56真心覺得屈臣氏網購做成這樣

rock19940201 06/26 09:56乾脆不要做

rock19940201 06/26 09:57出貨慢、回覆慢、客服還打不進去

lovejulia 06/26 10:08選到店取貨 兩小時就收到取貨通知了

hobuk 06/26 10:14請大家多多體諒吧，疫情爆發以來，網購的貨

hobuk 06/26 10:14量暴增，朋友在物流公司工作，每天有一百萬

hobuk 06/26 10:14個貨要撿貨，如果不想等，真的可以出去買

PPOI 06/26 10:186/17訂選到店取貨，也是一直撿貨中，昨天問

PPOI 06/26 10:18線上客服說是疫情關係會比較慢，但問會慢多

PPOI 06/26 10:18久也無法確定...

PPOI 06/26 10:23請問訂單有用寵i 點數折抵，取消訂單會歸還

PPOI 06/26 10:23點數嗎？謝謝

apple23548 06/26 10:32蝦皮屈臣氏等超久 康是美昨天訂今天出

apple23548 06/26 10:32貨

gracejohnny 06/26 10:38我6/15下單的也還沒到問客服都沒回應

miraiiiii 06/26 11:14屈臣氏奇摩商城蠻快的+1，以前買過屈

miraiiiii 06/26 11:14臣氏官網，覺得原本就比商城慢，只是現

miraiiiii 06/26 11:14在更慢

eleshin 06/26 11:46疫情之前就超慢

dddyen307 06/26 11:54超級慢，狀態卡在在撿貨中，詢問也沒

dddyen307 06/26 11:54有回應。

nanevol 06/26 11:58同一天下訂康跟屈，結果康的五天內到貨，

nanevol 06/26 11:58屈的還不知道在哪咧...

banangel 06/26 12:11612下單昨天才出貨，我才買兩支一樣的牙

banangel 06/26 12:11膏而已

agatha1351 06/26 13:01這到底有什麼好反推的？疫情期間看

agatha1351 06/26 13:01到抱怨貨運慢真的傻眼==又不是只有

agatha1351 06/26 13:01妳一個人買，不管東西大小，都還是

agatha1351 06/26 13:01需要花費人力撿貨運送啊==

jaries 06/26 13:13竟然這麼多人覺得本來就很慢 疫情前我

jaries 06/26 13:13第1天訂 幾乎第3天都會到

yes5 06/26 13:31看完大家分享，直接取消訂單了

gnihton 06/26 13:35App為何不能直接取消訂單?

styal 06/26 13:43我訂很快就到了耶

styal 06/26 13:43反而康是美很慢

taoran 06/26 13:47我6/10訂 6/23才到貨 真的超慢

taoran 06/26 13:48我是在屈臣氏的蝦皮商城下單

goodboy0335 06/26 14:120615訂，0616撿貨到現在……..

yeeting 06/26 15:09我宅配的啦 你知道每天轉運中心都有幾十

yeeting 06/26 15:10萬 數十萬件的貨要分貨嗎?貨量是年節3倍

yeeting 06/26 15:11疫情期間 出貨撿貨分流上班 當然會慢

nah 06/26 15:12體諒一下吧 便利商店板也有人哀嚎

yeeting 06/26 15:13cerave又不是人命關天的藥品必需品

ffyy 06/26 16:39超慢 我6/5訂、6/16到貨、但沒有任何通知

ffyy 06/26 16:40我自己先問客服、客服告知已到店

ffyy 06/26 16:40結果我6/16領完、現在系統還呈現撿貨中….

cruby841031 06/26 18:31一百萬件@@物流人員辛苦了

ilovechichi 06/26 19:00如果是門市取貨的，可以直接去電問

ilovechichi 06/26 19:00門市是否到貨。因為最近app出貨進度

ilovechichi 06/26 19:00條和簡訊都沒同步。

hotaka 06/26 19:54疫情前屈臣氏的出貨速度就蠻不一定的，有

hotaka 06/26 19:54遇過隔天出貨後天到，也有超過一週出貨的

hotaka 06/26 19:54。疫情後訂了一次，兩週後到貨

jinqyuh 06/26 20:04屈臣氏的送貨速度本來就很慢，客服態度也

jinqyuh 06/26 20:04很差，當初第一次買有送點數100，之後時

jinqyuh 06/26 20:04間到了根本也沒入點還要自己問，一封mail

jinqyuh 06/26 20:04平均2-3天才會回，客服q跟g的英文字母分

jinqyuh 06/26 20:04不清楚，跟她說還會腦羞成怒，如果可以建

jinqyuh 06/26 20:04議大家屈臣氏門市購買就好了，真的不要自

jinqyuh 06/26 20:04己花錢買罪受

jenisjo 06/26 20:14真的那麼急用就出門買，一堆人抱怨出貨

jenisjo 06/26 20:14慢物流慢回覆慢，根本沒看到人家忙的跟

jenisjo 06/26 20:14什麼一樣，沒辦法等就不要買就好了啊

ymc1584 06/26 20:39屈臣氏網購出貨進度真的沒什麼資訊可以

ymc1584 06/26 20:39看，如果已出貨但卡在物流都可以理解吧，

ymc1584 06/26 20:39偏偏什麼通知都沒有啊只能乾等然後客服又

ymc1584 06/26 20:39打不通，以後也不買了

shiningQ 06/26 20:44剛剛看到上面推文打去取貨的店問，結果

shiningQ 06/26 20:44上週就已經到店了！但完全沒有通知，官

shiningQ 06/26 20:44網的進度也一直卡在出貨中（沒送物流）

shiningQ 06/26 20:44的階段= =建議等很久沒消息的直接去問取

shiningQ 06/26 20:45貨店家，搞不好東西已經到了，屈臣氏官

shiningQ 06/26 20:45網的通知系統可能壞了

LouiseO3O 06/26 22:396/12app訂6/25宅配到QQ

yma091777333 06/26 23:53真的多體諒跟包容，現在物流肯定都

yma091777333 06/26 23:53塞爆超忙～不是緊急的用品大家就耐

yma091777333 06/26 23:53心等等吧

sdfc27 06/26 23:58有問臉書小編，他說出貨可能會需要7-14個

sdfc27 06/26 23:58工作天。我覺得這跟物流應該沒關係，是他

sdfc27 06/26 23:58們內部卡住了，連貨都還沒有出….感覺很差

ErinTsai 06/27 08:02我買康是美大概等 5個工作天

nancy74 06/27 09:18哈！我還比你早一天訂購，結果都已經6/26

nancy74 06/27 09:18晚上了也沒到，我還去店裡面查貨，一樣

nancy74 06/27 09:18謀耗https://i.imgur.com/XT2weBL.jpg

nancy74 06/27 09:20而且我上一筆單是去年10月訂的一樣很久也

nancy74 06/27 09:20沒顯示到貨，還是我自己又去店裡查才知道

nancy74 06/27 09:20已經到貨2,3天了

dddyen307 06/27 12:29屈臣氏網購6/12訂,6/26出貨,6/27到貨

dddyen307 06/27 12:29（雙北),就不是物流問題啊，物流可能

dddyen307 06/27 12:29塞車現在大家應該都能理解的~另外同時

dddyen307 06/27 12:29也有訂蝦皮商城，出貨到貨都快。

InaLiang 06/27 12:54我上次等兩週，是郵局送來的

FBABU 06/27 13:53要反推什麼，疫情前買都很快收到，最近因

FBABU 06/27 13:53為疫情加上618整個暴增，可以體諒一下嗎很

FBABU 06/27 13:53急的話出門買啊哈囉

win8858 06/27 14:296/16訂 6/18就收到了 是郵局送的

bentleyqaz 06/27 15:32康是美超慢也不通知

nini19930509 06/27 15:46買洗面乳 效期已經過了1/2 覺得屈

nini19930509 06/27 15:46臣氏還是去門市買

knight326 06/27 16:04蝦皮6/21買康是美6/23到貨...

clairewater 06/27 17:08我差不多等了2週才到貨，之後不打算

clairewater 06/27 17:08在用屈臣氏網路訂貨

clairewater 06/27 17:10而且因為等太久想退貨留言給客服，

clairewater 06/27 17:10客服等3天出貨之後才回我

s8910139 06/27 18:28上個月使用屈臣氏網路訂購，也是等了一

s8910139 06/27 18:28週才出貨喔，是出貨～經物流再寄到我家

s8910139 06/27 18:28，也是一個禮拜。於是很生氣地把App刪

s8910139 06/27 18:28掉了

s8910139 06/27 18:29再也不用屈臣氏App購物，以免自己氣死

snoopyliao 06/27 19:016/12下單，今天6/27還沒收到= =

plumcherry 06/27 19:06覺得慢主要卡在他們撿貨就很久了+1

plumcherry 06/27 19:07運送反而還好 看留言跟自己之前買拼湊

plumcherry 06/27 19:07推論是這樣 而且我6月初買那時還沒人

plumcherry 06/27 19:07在討論 我快收到了才看到有人也在問

plumcherry 06/27 19:08然後後面才又出現幾篇討論文 不只這板

plumcherry 06/27 19:08而且他的網站沒有任何顯目提醒公告

plumcherry 06/27 19:09說真的我不覺得該怪買的人不切實際期

plumcherry 06/27 19:09待 我買屈臣氏官網次數頻率不高 所以

plumcherry 06/27 19:09之前沒有人發問討論時我也是滿頭霧水

plumcherry 06/27 19:10我也沒問客服 只自己覺得可能疫情爆單

plumcherry 06/27 19:10或物流爆炸 本來臉乾炸也過去了

plumcherry 06/27 19:16我6/3凌晨訂 6/14到全家 6/11運送中

plumcherry 06/27 19:18其實它可以在網站用可顯目公告提醒就

plumcherry 06/27 19:18好了 方便你我也幫自己省很多事

plumcherry 06/27 19:19我如果知道要那麼久我就不會跟它下單

catplayer 06/27 20:55我24下單 26就收到了 可能是剛好避開61

catplayer 06/27 20:558

jenny1023 06/27 21:23新北店取。6/5下單，6/6撿貨到現在…

jenny1023 06/27 21:23剛去店裏詢問竟然已到貨。回家查郵局

jenny1023 06/27 21:23快捷編號，6/17就送到店了(至今app進

jenny1023 06/27 21:23度都沒更新)

bess889 06/27 22:266/12訂 6/25留言詢問 6/26出貨 還沒收到.

tryvisit 06/27 22:35高雄店取，同Jenny大，客服告知6/17送

tryvisit 06/27 22:35達門市，但我沒收到通知，客服說商品將

tryvisit 06/27 22:35退回，只能明日打去取件門市問看看商品

tryvisit 06/27 22:35還在不在

mikki 06/28 01:10我6/5下訂，6/18才到貨

ching7478 06/28 03:35幫補血，6/12訂目前還沒收到，再也不會

ching7478 06/28 03:35用了

yiesten 06/28 04:05屈臣氏網路購物速度以為訂到ASOS

dong08111 06/28 09:54我買蝦屁的屈臣氏反而2天出貨當周到貨

dong08111 06/28 09:54，官網的已經過了兩週...

ffyy 06/28 10:37官網系統應該是出問題了 但不知為何都沒修正

ffyy 06/28 10:37我上週四告知客服我已取貨 但還顯示出貨中

ffyy 06/28 10:38客服要我等信件回覆 至今尚未收到任何信件

AS1 06/28 11:346/26屈臣氏官網下單 選屈臣氏取貨

AS1 06/28 11:346/28已經到店 非VIP會員

AS1 06/28 11:35但6/20屈臣氏官網下單 選全家 目前還沒到店

AS1 06/28 11:366/18屈臣氏官網下單 選宅配 目前還沒到

AS1 06/28 11:36非VIP會員

peiya618026 06/28 17:366/5 下單，一直卡在6/6撿貨中，6/28

peiya618026 06/28 17:36號去店面詢問，結果已經到店

peiya618026 06/28 17:37(app還是卡在撿貨中

peiya618026 06/28 19:06取完後兩小時，收到貨到簡訊，12/14

peiya618026 06/28 19:06號前取貨? 12/14??

pupuku 06/28 22:256/5下單，6/25門市才來電通知（6/16到貨）

ai0914 06/29 19:31屈臣氏的官網現在進不去，下午壞到現在

vlok0806449 06/29 23:37我覺得屈臣氏官網是很常塞車進不去，

vlok0806449 06/29 23:37但是網購速度不會滿欸，通常2-3天就

vlok0806449 06/29 23:37到了

Veronica0802 06/29 23:42app6/15跟6/18下單，都是昨天6/28才

Veronica0802 06/29 23:42收到！差點以為出什麼事了原來災情

Veronica0802 06/29 23:42不只有我

sararose420 06/30 11:27等超久！！

ai0914 06/30 15:55剛看了訂單6/5下單，6/12配送中，6/28到門

ai0914 06/30 15:55市，但到現在我都還沒接到通知去取貨.....

ai0914 06/30 15:56想取消都沒有可以按的鍵

mikachuwo 06/30 23:12真的超久 不會再訂第二次 其他平台都沒

mikachuwo 06/30 23:12那麼久

nnn1023 07/03 12:33完蛋了...太晚看到這篇，才剛下訂QQ

flynowing 07/10 09:52供參考：6/10下單6/22配送6/25抵達門市