[請益] 請問雅詩蘭黛這樣是正常的嗎?
因為住外島,久久返台一次,
想說趁最近南西新光三越有週年慶就去逛一下好了,
事先也沒做功課,就只想去補貨,
第一站就先去雅詩蘭黛囤貨小棕瓶,
結果遇到一個看起來好像還不錯的櫃姐,
很熱心的樣子,
詢問我的膚況以後就請我坐下來體驗她家的商品,
一開始就直接推她家高價位白金系列的產品,
但其實我有點趕時間,
所以有告知她我只想來買小棕瓶,我只想看小棕瓶組合就好,
其他目前都不需要,
她看我對白金系列不為所動,
後來又直接推目前有小棕瓶買3送1的組合,
一直說很划算,然後打折完大概也要1萬出頭吧
但我一個人不需要一次買到4罐50ml的小棕瓶,
更何況我家還有1罐未開封的,
而且我只有冬天才會用到,
我問還有其他組合嗎?
她比了比剩下一些比較高價的組合,
我說那我就直接帶2罐小棕瓶單品就好,
感覺她很缺業績,
但我不想浪費時間再和她糾纏下去了,
結帳打完9折之後共7110,
這期間有詢問過兩次是否還有其他滿額贈呢?
因為她在介紹時我有大概瞄一下DM,
她只跟我說目前刷某些信用卡有滿3000送200,
然後我說那你們家呢?
她說她會給我其他試用品,
結果拿了6包試用包就打發我走了
想請問一下有經驗的版友們這樣是正常的嗎?
我知道有些組合是不列入滿額贈的,
但我買的是單品,
然後只拿到幾包試用包沒有滿額贈是對的嗎?
謝謝~
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週年慶貌似有單品4900滿額贈?
去年參加護膚會碰到的櫃姐也一直推白金
級,已表明不想買白金只想看金三角也不
介紹優惠組
但今年靠櫃有碰到一個櫃姐不但幫忙算出
最合適的優惠,該送的也都有送
謝謝妳,我覺得櫃姐不老實,一直推高
價位,但卻沒有把該給我的滿額贈給我
而且我還跟她確認了2次 她都說沒有
且根據DM,購買金三角正價,應該還有明星
三件組贈品唷
我後來大部分都在momo的官方旗艦或是官
網購買了,價格優惠贈品也不會少
你去雅詩蘭黛官網 有寫4900滿額贈 也
有買金三角會送一組迷你試用組 也很多
小棕的組合…櫃姐真差勁可以客訴了
雅詩蘭黛在momo買就可以了 有時候還比昇
恆昌便宜
前幾天去桃園站前買了兩個底妝送刷具
也是我主動問才送 後來我看到官網的彩
妝滿額贈 櫃姐回說兩種贈品只能選一種
真的很疑惑 越想越怪只好尋求客服
週年慶前去蘭蔻櫃上想詢問週年慶組合,話
說到一半直接被打斷說DM還沒出來。但當時
網路早已有人分享,ELLE的文章也有!順便
換試用品櫃姐也是完全介紹都沒有!後來直
接在官網、MOMO、昇恆昌買了快4萬~排隊
組合也能輕鬆買到還有折扣跟贈品:)看來
真的可以不用靠櫃了
樓上a大,妳問了至少櫃姐還有送妳,我
問了兩次櫃姐都說沒有 以後我寧願上
官網買了,至少滿額贈不會少給,而且
我要的組合都有,我現在真的很後悔
要不要打電話投訴樓管呢?發票DM都可以舉
證
如果未拆封就讓樓管安排退貨
看了都氣,真的不開心可以考慮退貨
我也在百貨預購雅詩蘭黛,跟你遇到差不多
的情況。現在滿額贈是買正品(不含任何特
惠組跟打折後的雙瓶組)才有滿額贈。我打
電話給sogo跟新光問了。在意滿額贈的可以
單瓶買就好了。現在也覺得線上買還比較乾
脆點。線下一堆條件。
雅詩蘭黛和蘭蔻 我都直接在MOMO買
Avispig大,明天要打電話去客訴了,久
久在櫃上消費一次就遇到這樣的櫃姐,
也請大家在南西店的雅詩蘭黛消費要小
心,我可以接受送完換別的贈品,但我
無法接受告訴我沒有滿額贈,然後隨便
送幾包試用包打發我,這已經算是欺騙
的行為了
惡名昭彰集合體分店要特別小心
幫拍拍 覺得不老實的櫃姐真的母湯欸 雖然
我沒遇過 但很替原PO生氣!!
直接找樓管退貨,櫃姐想凹贈品去賣嗎?
這次去新光南西的雅詩蘭黛櫃上也是,櫃姐
猛推的產品隨便就是一萬初,我只是想花掉
手上兩千的折價卷而已,櫃姐讓人感受很差
,就算很常買他們家商品逗不想再靠櫃了
南西真的很不推
推上禮拜去美麗華櫃哥很好 沒推銷白金
只有一些組合跟我說是否划算 我買的
一袋 送的也一袋
買好幾次 第一次遇到很合的櫃哥 感動X
D
趕快打給百貨公司客訴
不知道原PO申訴了沒
覺可以打去雅詩蘭黛的客服,讓總公司知
道一下情況
我之前打過,客服態度很好,處理速度快
有效率,最後的結果讓人蠻滿意的,可以
打去試試看
早上已致電雅詩蘭黛客服及南西客服現
在在等他們回覆,後續情況會再po上來
希望大家不要遇到和我同樣的事情
會不會是因為有打9折就不能列入滿額?
雅詩我都找昇恆昌買 便宜很多還不用受
氣
看完真的覺得以後網路上買就好
他們家真的很愛推高價組合
我也很納悶為什麽不主動說有甚麼滿額
贈 客人沒做功課不是就虧了? 那要櫃姐
做甚麼?
而且新光有滿千送百活動你有換嗎?
直營電商或免稅買一買就好,小棕1m
l差不多37-45元就可以下手。
雅詩蘭黛櫃姐超會推銷,不買還不放你走
,所以我跟這家說再見了
今年雅詩在momo和昇恆昌買了 不想
靠櫃 要跟櫃姐周旋好累
幫高調,直接客訴
網路買就好+1
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[反推] 新光南西店不老實的雅詩蘭黛櫃姐為了讓大家能夠小心避免發生跟我一樣的狀況, 所以就直接發文反推櫃姐才能讓大家注意到有這樣的情形, 如果想知道詳細情形, 可以翻我上篇文章, 這篇主要是告知大家後續狀況,23
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