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Re: [問題] 中華電信光纖總在凌晨斷訊一小時以上

看板Broad_Band標題Re: [問題] 中華電信光纖總在凌晨斷訊一小時以上作者
parislove3
(艾草糖)
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※ 引述《changyuheng (Johann)》之銘言:
: 中華電信光纖 500 Mb / 250 Mb 使用浮動 IP 送的 固定 IP,
: 經常在凌晨 1~ 3 點失去連線,
: 重開數據機及 Wi-Fi 分享器也無法連上,
: 但客服說線路沒問題。
: 就算不重開機,早上也會自己恢復正常。
: 維修人員白天來看說都正常,但白天本來就不會斷線。
: 數據機是 RTF8207W
: 分享器是 Linksys Velop MX4200
: 請問大家有一樣的狀況嗎?
: 故障時數據機燈號如下:
: https://imgur.com/a/H2CXCPB
: 另外也有有半夜遇過網路沒斷,但是速度降為雙向 100 Mb 的情況。
: 感覺很像是 ISP 那邊的問題。難道要上企業方案才能保證穩定嗎?

分享自家經驗,前年中華把光纖拉到家外面的電桿 (光纜接續盒)

申請 FTTH 供裝後,起初都很穩定

https://i.imgur.com/EMqJmMJ.png


https://i.imgur.com/LhjKUNC.png


幾天後出現不定時瞬斷的狀況,當下數據機 PON 轉紅燈

進管理介面查看如下

https://i.imgur.com/pJeKXK7.png


https://i.imgur.com/xurGSz3.png

https://i.imgur.com/1OuCvJZ.png


電話報修後,一開始也是說線路正常

之後每次瞬斷就馬上進線客服回報,幾天後機房工程師來電

確認是機房設備故障所致,修復後就正常用到現在了

https://i.imgur.com/aWEWe9o.png



以上供參

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