PTT評價

[問題] 凱擎退租問題,也不推薦凱擎

看板Broad_Band標題[問題] 凱擎退租問題,也不推薦凱擎作者
liam185
(反省 省思)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:21

當初貪圖申辦回饋申辦凱擎大寬頻,真是如大家經驗申辦前後兩樣情,
申辦後因要報帳,要了三次工單"帳單"不理不給,要加價改方案也不行
整個被綁死,連線品質還好偶爾會斷線,現在快約滿準備要退租,
剛好合約到下個月初周末,但周末沒開、服務點也少

詢問爛客服後不能派人來拆機,帳單也不能開到合約到期日了,如同以上,不不不
不月繳 不繳的幾天也不知會不會被停用,只好之後疫情期間往外跑去退租...

這麼爛的凱擎,一日都不想多用,但因凱擎周末沒開要提前合約一日退租,
這樣又會被多收一日? 甚至不知會不會故意不給退,到時在門市又要在吵。
請問有板友有相關經驗能分享,退租還有甚麼要注意?感謝。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.158.198 (臺灣)
PTT 網址

february206/19 17:43好像自己拆機去退就可以

february206/19 17:46不會不讓你退,但沒期滿違約金是按當初簽約的違約金去

february206/19 17:46算,一般是2000元,所以最好約到期再去退

february206/19 17:50建議再打你當地門市客服問仔細看看

Mapodoufu06/19 21:38拆機去轄區門市退

king141206/20 08:33NCC在3/25有修法退租需派人到家收回,當時還在草案階段

king141206/20 08:33,可以詢問看看

king141206/20 08:35https://i.imgur.com/DYyj2OC.jpg

morris250106/20 14:24因貪圖換個經驗吧

shinlure06/20 23:06看運氣凱擘500m穩用

tintin070706/21 10:24應該可以提前預約退租,繳回設備,再跟客服確認看看

morris250106/21 14:15到府退租很少業者有在提供,這是常態

bertha16906/21 15:39大多數都是要到臨櫃去退租吧,拆機到門市去退也不麻煩

mafs06/21 23:25提前解約會有違約金,凱擘的違約金何時解約都是一樣金額(不

mafs06/21 23:26會遞減)

mafs06/21 23:26建議約滿再退~

virkin06/23 15:33凱擘品質很看你那棟樓多少人用 只有你用就很爽

breakhart06/24 19:06我家裝凱擘網路還蠻順的,搭配第四台送的A1 BOX電視盒

breakhart06/24 19:06覺得很實用 退租把設備拿回櫃台退,又有遵守防疫措施

breakhart06/24 19:06應該是還好拉,當面處理完畢細節也比較清楚

jacksonx200006/24 20:38凱擘用8年了不難用阿 不過受DOCSIS限制上傳不太行

jacksonx200006/24 20:40為了NAS需要上傳頻寬 最近打算換掉 最近連淘寶很慢

pp70779112/03 15:25最好做法,自己帶設備臨櫃退租,不方便的話就是電聯客服

pp70779112/03 15:25,請他們安排時間收設備,並請客服「註明」費用計算到收

pp70779112/03 15:26設備當天,然後再帶著雙證件(還是要臨櫃辦理,這不管那

pp70779112/03 15:26間業者都是一樣)結清,合約歸合約,繳費歸繳費,這是兩

pp70779112/03 15:26個不同東西唷