Re: [光纖] 500m申裝要多久
超級不舒服的申辦體驗
6/4 去門市辦500M
門市店員說一定要綁MOD，台北才可以不綁。
問他怎麼網路上其他人申請都不用綁。
回說那些之後會被退掉之類，總之完全不給單辦
我爸就說算了那就MOD，總之先辦。(網路是他名字申請的)
店員查了一下又說因為你們社區有其他人先申請線路工程
所以沒辦法直接弄，要等那邊弄好，才去你們那邊裝。
總之要我們先填一張單子
上面寫了1199 500M+自選20MOD
給雙證件，最後簽名。
還給了一本MOD本子說可以回去想一下選哪些。
其他就是說一些弄好後才會開始自動扣款之類的。
說因為可能活動之後就會結束，先幫我們"保留"了，等光纖牽好後帶證件過來。
原本看了其他人的心得，覺得可以去其他地方問，不需要綁MOD。
也因為店員的這個"保留"， 我爸就說算了，有申請到比較重要。
工程人員今天來牽完光纖線，換數據機。
於是我爸就帶證件去門市了，被回說NCC擋了不給辦，只好直接乖乖回家。
聽完覺得莫名其妙，換我衝去門市，是另一位店員。
回說不給升級，因為NCC擋了所以都不能辦。
問說之前不是說有保留了。
回說查不到，沒資料，還說之前我們來申請的是光纖牽線。
問我幾點去的 (查監視器?)
目前還要等他們查完回電。
就就不要到時候又說畫面都被洗掉了?
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跟我之前一樣 無緣無故案件被取消
客服推給工程 工程師推給客服
去看固網申請進度上面寫什麼
這個方案業績應該不算門市的，所以他買不會很積極推銷
感覺好慘...
是直營還是特約 特約的話不意外 辦東西絕對要去直營
當初有沒有留下合約影本，有的話叫他恢復！
客服推給工程 工程師推給客服 我今天也是這樣一直互推
是直營的 但是當初他沒有給什麼影本 只有簽完文件給我
們確認
有試著查那個異動但是各種組合都是格式錯誤...
剛找到正確設備碼了 但是結果是查無資訊 根本耍人
我也是保留，但我的保留是用紙本作業方式保留。申請書
簽名加證件影本
後來通知有生效，不用再跑一次
我去的特約還不錯，很積極，還說這方案是不含mod的，
沒一定要我選mod才給辦
Q毛集不爽
特約不OK, 沒有態度好過
哪間門市阿？
大地遊戲 不行就
線上客服轉電銷實在，態度好又積極處理
電銷+1，十幾年來從60~100~300~500都是這樣辦
哪間門市說出來，以後千萬不要去這種不專業的店
去門市一定要跟他拿，不會主動給，上次隔天去跟他要
一開始還給我裝死，說沒查到，我請他再好好找找 才說有
問現在都不給客戶合約？回現在沒講的都不會給留存！
聽你說才想起之前辦手機好像也沒給，這次也沒給，昨天去還問我有沒有影本，傻眼
我去的門市都會問要不要印合約耶
我去中華門市，說要合约纸本，在那液晶上看到有選項，要纸
本印出，簽名，就會给了
要去中華直營門市辦比較有保障
我去神腦有給，還有蓋店章
簽約不是會給文件嗎？門市作法怪怪的
哪間門市報一下啊
他說要回電，我就等他處理一下，不然之後一定公布加上訴。
去跟客服反映看看，很多人都是6/10前曾有表達過意願
，在6/10後還是可以申請
代辦會給紙本文件 本人去可以選擇電子的寄到信箱 之前去
辦是這樣
6/9去直營辦新用戶衝高速 不用綁MOD
很多網友都有推薦的各縣市申辦門市阿，通常都不用廢話
太多，而且也不用綁MOD，這都是先烈們辛苦跑出來的
後來又去了一趟 說有保留資料 但是還要再問上面可不可以辦 還說你們辦得是1099 500M對吧，口誤? 不是說一定要綁MOD嗎? 我是搞不懂中華規定，只是覺得很奇怪就是了 他們說因為我們社區有其他人申請其他線路的業務 所以我們家就不能申請，要等他們弄好 又因為那時候還沒有拉好玻璃光纖，所以不能申請500M 我自己的認知是覺得這邏輯很怪 實際上幾年前就問過我們要不要升速 只是需要把線接到家中室內 正常應該是申請之後，才來牽線不是嗎? 怎麼會是牽完線才能申請 再說工程人員好像7號就來處理更之前的案子了 我爸說當初承辦人員有說工程弄完會打電話給他 結果從頭到位沒回任何一通電話，從工程人員那邊才知道這事情 後面8910號也還有三天可以幫我們向上申請 無論是接受人員排版休假還是溝通問題忘了什麼的 總之就是門市人員沒向上補申請 結果最後是申辦人自己倒楣，要看更上面承辦單位決定? 板上各位也都是這樣流程? 而且週五去問說一兩天回電 結果確認有找到當初申請資料了 也都沒回電..
※ 編輯: nemuri61 (111.253.177.188 臺灣), 06/19/2022 19:26:3410
說到這件事我也是一肚子氣 6/8 日申辦，然後完全沒有聯繫，等了一周打去客服，客服說明缺WIFI6機器。 我詢問是否可以不租借WIFI6機器，另外我的小烏龜應該可以不用更換 是否可以先昇速? 然後隔天我的進度就變成案件取消處理中12
今天中華電信已經來竣工 分享一下時間軸 6/5 去門市申辦 當晚重開小烏龜已升上500M 6/8 下午4點多施工人員來電沒接到 6/9 一樣4點多來電，平日居家上課無法配合需假日(約18號早上安裝)![Re: [光纖] 500m申裝要多久](https://i.imgur.com/KDakZ1Qb.jpg "Re: [光纖] 500m申裝要多久")
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我在 14 日時也升速了，這邊分享一下過程 重要事件時間軸： 6/3 透過網路客服留電話，電銷當天回電 6/7 看到聯單號碼，查線成功 6/9 已配號48
首Po大家好 我是6／3直奔中華門市申請500m完成（桃園） 朋友同天也前往直營門市申請完成（高雄） 結果我們兩個直到今天都沒接到電話 上網查詢是顯示“案件處理中”![[光纖] 500m申裝要多久](https://i.imgur.com/Vy76E3Db.jpg "[光纖] 500m申裝要多久")
6/7 到神腦申請300轉500M,6/13到府安裝wifi6!結案 --5
我是6/1端午前去門市辦的 隔天中華來電約定6/8來裝 安裝那天我因裝潢問題 就再延後 之後就麻煩了 大家都再搶光纖![Re: [光纖] 500m申裝要多久](https://i.imgur.com/LJtUDXHb.jpg "Re: [光纖] 500m申裝要多久")
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