Re: [閒聊] 起點書被封了可以退費嗎

爆 

更新進度 今天早上剛剛致電虎航客服， 他說已經在4/13處理了，可能還沒到信用卡端，要我再等一下 給大家參考喔，謝謝大家 ———————————————

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樂桃公佈3月取消班機之前， 就已經心慌慌先在網路上自行取消。 剛好看到版上有類似情況成功退票的文。 今日想說試試看，先打客服電話（大概等了5分鐘左右） 客服的回答是：「因為您是在2/12自行取消，我們是依照2/22發佈的消息作為退費的標準

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大家好 有一台硬碟櫃不到一個月壞了，淘寶廠家 答應退款退貨，可是說：退貨的運費只負責大陸國內段，意思是當初 他們付的運費也只是寄到福州，所以台灣海外這段他們沒付。 他們態度是不錯，但是感覺目前是不想付退回去的運費（他們說規定是這樣。。。。）

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看版上文章及ANA官網之前公告都要打客服才 能進行機票取消退費操作。 但客服不論台灣的和國外客服都超難打進去，

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抱歉借文回覆，因為收到數封站內信詢問如何退費，乾脆一併回覆在這。 我的機票是2/16台北到關西、2/19關西到台北，基本票（最便宜的）（但因為原訂行程是2019/11，改期至2020/02，所以加了改期費用後這張機票好貴，實在不想放水流 ） 我是在2/5晚上透過線上客服（英文）與捷星溝通，我本來跟第一位客服溝通改期，但後來我詢問是否可以退費，他直接回我可以退費，但在我需要做最終確認的時候（因為當時我在會議中有點忙），就不小心斷線了 還好當下同意退費的對話紀錄我都有擷圖。 會議結束後繼續找了第二位客服，表示只能改期不能退費，但因為這次用手機溝通，不小心按到重新整理就掰了。