PTT評價

[討論] 7-11交貨便_取錯貨

看板CVS標題[討論] 7-11交貨便_取錯貨作者
wei0221
(wei0221)
時間推噓 4 推:6 噓:2 →:37

想分享前2天交貨便發生的事
11/2 朋友用交貨便送我東西,因是不用付款,提供手機末三碼及提供身分證取貨
我在早上11/5 上午8時左右接到貨到通知簡訊


https://i.imgur.com/L3LVVJJ.jpeg


當晚我攜帶身分證到超商取貨
店員表示已被取走,這時已覺不妙,不可能發生在我身上吧
是需要核對身份證才能領的東西欸 不可能不可能
後立馬請朋友查詢物流狀況,結果 ?
啊啊啊啊啊,真的被人取走了

https://i.imgur.com/vVqTIYx.jpeg


https://i.imgur.com/4yt7jSw.jpeg


當下我只能留下電話然後等店員後續處理狀況

回家後心想「如果店員隔天中午前沒回覆我的話,下班就到警察局報案」
大約晚上10左右,店員回電說取錯的人已歸還


隔日我取貨後,再次查詢物流狀況,第1次取貨紀錄已被洗掉不見了

https://i.imgur.com/sC7Ax5i.jpeg


店家沒交代發生什麼事(當然就是店員有損失?有人取錯貨?)

原來取貨紀錄可以被洗掉,想到好險第1次取貨的時候有查詢物流狀況(-。-;






--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.225.25 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: wei0221 (223.141.225.25 臺灣), 11/07/2024 16:34:13

Goog1e11/07 16:37你第二次取的時候有重刷條碼嗎?還是就單純拿給你?

a2758867911/07 16:49要看證件還能讓人取錯

catuncle111/07 16:54那個不叫洗掉,那個叫結案,都結案了還顯示在那裏幹嘛

wei022111/07 16:57第二次有重刷條碼

almanch11/07 17:02看證件只是一個形式..當店員都認真看?

ISbn9411/07 17:24多年前曾發生一次,取貨方名字太菜市場怡君淑惠之類的,

ISbn9411/07 17:24包裹到店多天催她去領,她拖到最後2天才去拿,結果包裹被

ISbn9411/07 17:24同名同3碼人取走。

ISbn9411/07 17:25小7店員回我他們直接賠錢快,因為那件才兩三百元,估計也

ISbn9411/07 17:25不想報警。至於物流資訊洗掉?沒印象。

q2520q11/07 17:26我上禮拜賣東西是用iopen mall(也是7-11的物流),結果物態

q2520q11/07 17:26一直沒更新,想說不要退回就好所以也沒有太在意,結果隔幾

q2520q11/07 17:26天買家傳訊息跟我說他已經取了但一直沒轉取貨,寄信去問客

q2520q11/07 17:26服只說回報相關單位,後來還是買家先電話店家問說等回覆,

q2520q11/07 17:26後來又親自跑一趟門市才說有回報客服等更新,超級浪費時間

q2520q11/07 17:26...10/27我回報11/4才解決==

EPIRB40611/07 17:28我去的店店長超嚴格,知道我是誰還是要看證件,其他店員

EPIRB40611/07 17:28就鬆鬆的,有身分證的樣子就問說包裹資訊是不是正確就給

EPIRB40611/07 17:28你拿走

jackl011/07 17:29就算後三碼跟姓名一模一樣,那個人怎麼知道會有貨送到??

jackl011/07 17:30通常高機率是店員亂搞,有些人懶得追究就賺到了

ISbn9411/07 17:31剛好她也有自己包裹要取啊

ISbn9411/07 17:31,可能買多了,沒細看。

in0911/07 17:48以前書版+汐止版就發生過一個沒收到一個多取(以為家人訂的)

thomaschion11/07 18:29可能系統沒設計取貨兩次的場景

voyagesam11/07 19:31凌晨到貨,領錯的那位過一小時多馬上取件,也太勤勞

Barefoot2411/07 19:583樓說結案... 正常應該要在多跳兩行商品退回、第二次

Barefoot2411/07 19:58取貨才對吧,這很明顯就是洗掉紀錄啊

Barefoot2411/07 19:58你東西沒退回,POS機是怎麼讓你再逼第二次取貨的

Barefoot2411/07 20:00補推原po分享

cl52075611/07 20:32身份證條碼 直接刷 還要用看的 那用電腦幹什麼

EPIRB40611/07 21:06刷身分證幹嘛?

bailan11/07 21:14他又沒要字號,只是確認一下名字而已,證件也不限身分證

bailan11/07 21:14刷那條碼幹嘛

Spencer2211/07 21:37在某地方社團看過後三碼一樣、同名同姓的互相拿錯ww

cixiani11/07 22:13店員有問題吧! 要看身分證還可以取錯也太扯

howard073111/08 10:57是被同名字的人誤拿?不然確認身分證還給錯也太扯

wei022111/08 11:08是說我從小到大 沒人跟我同名過 ,遇到的朋友都覺得我名

wei022111/08 11:08字很少見。但我比較在意的事第一次取貨紀錄不見的事,寄

wei022111/08 11:08貨及取貨人的保障呢。

lyhorcish11/08 15:54全家取貨遇過同一批到貨,名字跟末三碼跟我家小朋友一

lyhorcish11/08 15:54樣,我取貨後感覺箱子大小怪怪的,就馬上送回去給店員

LTpeacecraft11/08 17:44記錄不見是什麼鬼!是不是要上報才會對客戶權益重

LTpeacecraft11/08 17:44

popowing11/09 17:40退回重取也要有記錄比較合理吧?