[討論] 全家抹茶拿鐵
我會去申訴，全家客服和消保會，上來抱怨當然是想討拍
如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題
全家在今年年初１月１９～２３日推出＂私品茶５５元系列６６杯１８８８元＂的活動
可兌換日期到１１３年１２月２５日
https://i.imgur.com/ueeJ8Iu.jpg
可兌換的品項有
https://i.imgur.com/bVApZ7Z.jpg
有不少人是因為＂濃靜岡抹茶拿鐵＂買的，它主打就是這項商品
https://i.imgur.com/jseB5kA.jpg
最近全家突然停賣這項商品
在３月８日推出了６５元的新品＂厚濃靜岡抹茶拿鐵＂
然後之前買的私品茶就無法兌換這款６５元的抹茶拿鐵
廠商或許有標明有權更改產品品項
但在不是缺貨或是源料不足的情況下，基本上是同樣商品，只是微調內容，改個名稱漲價，就不讓消費者兌換
而且在１月下旬推出活動大賣一批後，在３月就改品項
這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎？
如果以後改成只能換冰紅茶，冰開水，這樣也合理嗎？
（用錢買的禮券不可以限定使用期限，為什麼ＡＰＰ寄杯的就可以限定使用期限？）
https://i.imgur.com/FHI8yUh.jpg
我會去申訴，全家客服和消保會
如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題
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真的，為了抹茶才買的，感覺很差
欸，所以是沒有抹茶拿鐵，還是私兵茶裡沒有近這項了
？
*私品茶
笑死 奴性不要這麼重 會員刪一刪 抵制好嗎 XDDD
*近-->是贅字 > <
苦主+1上週到處缺貨就覺得怪怪的…
之前買酷濱沙也是會隨檔期換品項
坦白說品項有5.6個的情況下 只有一個被移除
然後怪店家說大家都是為了A才買的 自己都不覺得哪裡怪
怪的? 不過對於相似品項漲價出品不給換真的是滿難看的
漲價後變成65元私品茶才可以兌換 未來可能變成“加厚
濃靜岡抹茶拿鐵”這樣多一個字又可以+10元販售了吧
不能換也無法退嗎?
真爛
好的不學 跟別家比爛
03/09 00:17
真的 要更動也該提前告知吧 只喝抹茶的人還只能等年底退到錢
包 要不補個差價能換也好啊 煩
第二篇了 但是去跟全家說啊跟我們說沒用啊……兩篇都差不
多進展 至少也附個詢問全家客服的進度吧 加油
全家滿常這樣做
之前囤很多喜歡的品項然後就下架改版
私品茶的跨店取真的誰買誰盤子
用價錢分的 一漲就不給換
是全家把抹茶拿鐵同捆在這包裡然後拿出來賣，不是大家只為
了抹茶拿鐵而買這組同捆包，兩個差很多==
到期雖可退費，是否全家已賺到不少利息？
啊，沒跟到咖啡的QQ
沒有吧 明明有很多人是因為想喝某一項 才買那個價位
的私品茶跨店取
不然叫全家開指定私品茶品項的跨店取啊
只能請覺得不合理的人去告告看，畢竟在網路上喊一喊對
全家來說是不痛不癢的
找客服吵架 可以提早退 而且是用平均價格退 不是原價
全家真爛 根本詐欺
只喝抹茶拿鐵的人真的虧爛...被騙
還我抹茶！！
我的App裡還有幾年前買的全家辻利濃抹茶拿鐵，無兌換期限
當初是買五送五，現在還可以換新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"
不受影響
還好以前買的抹茶可以換這次的改版後的
感覺可以提個消保會申訴
要求全家按比例退費而不是扣原價
有打電話進全家客服抱怨這件事，還說有些品項根本不是每
間全家都有，不然就是售完，說會反映到內部，也有說可以
退費，等他們後續聯絡
已打客服等後續聯絡+1
一開始客服還說如果不喝放過期就可以退費 但我是2024
的誰要等2年給全家賺利息 才說會幫我內部反應等通知
怒推，今天去全家才知道，感覺被騙
我就是衝著抹茶買的，而且去年有單獨賣抹茶品項
笑死 剛剛全家打來說因為我是“個案”反應 可以提前幫
我退費但會依照兌換杯數做原價扣款 還表示不能算優退
先前寄杯買抹茶拿鐵的可以換，我早上才換過.
怎麼了 不給你優退 不要這麼奴 還有心情消費哦 刪會員吧
所以新的抹茶到底有沒有比較好喝?
剛剛看我的兌換那邊是可以換新品了！
不知道是不是有改
03/09 16:35
正在台北萬安街現場目擊換不到的受害者
我是為了蜜香歐蕾，也是停產了，真的感覺超級差。
看到這篇才發現 原來我記得原本抹茶是55沒錯…今天去
想說是自己記錯
這做法很爛，根本欺騙消費者
你給人家期限內要購買完的東西真的要保證這個價格在這
個期間品項都要有耶
遙回f大，新的抹茶味確實比較濃，甜味中有微微苦味，抹茶
控應該會覺得比原來的抹茶拿鐵好，原來的比較稀水
根本詐欺! 爛透
這樣也能護航 全粉真神奇
........才換了16杯抹茶拿鐵就沒得換了 詐騙嗎??
你可以問客服看看 說你是因為抹茶拿鐵才買的 看能不能爭取到優退（按實際使用張數平均退款） : 如果以後改成只能換冰紅茶，冰開水，這樣也合理嗎？ : （用錢買的禮券不可以限定使用期限，為什麼ＡＰＰ寄杯的就可以限定使用期限？）13
價 : ，就不讓消費者兌換 : 而且在１月下旬推出活動大賣一批後，在３月就改品項 : 這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎？ : 如果以後改成只能換冰紅茶，冰開水，這樣也合理嗎？![Re: [討論] 全家抹茶拿鐵](https://i.imgur.com/ozQ2Vpzb.jpg "Re: [討論] 全家抹茶拿鐵")
爆
3月13日mail跟消保會申訴 3月16日消保官室打電話來說會^ 行文給全家 3月21日全家客服又打了一次電話來說公司願意優退，說了一堆原料進貨部門和行銷部門 沒溝通好………543 才會1月銷售，3月改版
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Re: [問題] 全家抹茶拿鐵買一送一的寄杯今天最後一天的全家抹茶拿鐵買一送一 是在這週的 全家康康5 活動裡面， 廣告裡面就已經有寫『私品茶活動限一次領取完畢，不提供寄杯服務。』了。 ※ 引述《HauBangBang (好棒棒)》之銘言： : 標題: [資訊] 8/12-8/14全家康康5優惠
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