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[討論] 全家抹茶拿鐵

看板CVS標題[討論] 全家抹茶拿鐵作者
pppan
(neko)
時間推噓34 推:34 噓:0 →:37

我會去申訴,全家客服和消保會,上來抱怨當然是想討拍

如果有人要想申訴,文章可以複製去用沒問題

全家在今年年初1月19~23日推出"私品茶55元系列66杯1888元"的活動
可兌換日期到113年12月25日

https://i.imgur.com/ueeJ8Iu.jpg


可兌換的品項有

https://i.imgur.com/bVApZ7Z.jpg

https://i.imgur.com/3BN5cPx.jpg

有不少人是因為"濃靜岡抹茶拿鐵"買的,它主打就是這項商品

https://i.imgur.com/jseB5kA.jpg


最近全家突然停賣這項商品

在3月8日推出了65元的新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"

然後之前買的私品茶就無法兌換這款65元的抹茶拿鐵

廠商或許有標明有權更改產品品項

但在不是缺貨或是源料不足的情況下,基本上是同樣商品,只是微調內容,改個名稱漲價,就不讓消費者兌換

而且在1月下旬推出活動大賣一批後,在3月就改品項

這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎?

如果以後改成只能換冰紅茶,冰開水,這樣也合理嗎?


(用錢買的禮券不可以限定使用期限,為什麼APP寄杯的就可以限定使用期限?)

https://i.imgur.com/FHI8yUh.jpg


我會去申訴,全家客服和消保會
如果有人要想申訴,文章可以複製去用沒問題

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.168.36 (臺灣)
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farair03/08 22:55真的,為了抹茶才買的,感覺很差

distribution03/08 23:13欸,所以是沒有抹茶拿鐵,還是私兵茶裡沒有近這項了

distribution03/08 23:13

distribution03/08 23:13*私品茶

fly020403/08 23:13笑死 奴性不要這麼重 會員刪一刪 抵制好嗎 XDDD

distribution03/08 23:14*近-->是贅字 > <

msb102003/08 23:20苦主+1上週到處缺貨就覺得怪怪的…

m1357903/08 23:29之前買酷濱沙也是會隨檔期換品項

joy15935703/08 23:32坦白說品項有5.6個的情況下 只有一個被移除

joy15935703/08 23:33然後怪店家說大家都是為了A才買的 自己都不覺得哪裡怪

joy15935703/08 23:33怪的? 不過對於相似品項漲價出品不給換真的是滿難看的

smart0952703/08 23:42漲價後變成65元私品茶才可以兌換 未來可能變成“加厚

smart0952703/08 23:42濃靜岡抹茶拿鐵”這樣多一個字又可以+10元販售了吧

tsan250103/08 23:45不能換也無法退嗎?

medama03/08 23:57真爛

icantsay03/09 00:15好的不學 跟別家比爛

謝謝幫補圖,我一直找不到這張

03/09 00:17

xun03/09 00:18真的 要更動也該提前告知吧 只喝抹茶的人還只能等年底退到錢

xun03/09 00:18包 要不補個差價能換也好啊 煩

olly2203/09 00:25第二篇了 但是去跟全家說啊跟我們說沒用啊……兩篇都差不

olly2203/09 00:25多進展 至少也附個詢問全家客服的進度吧 加油

reichann9303/09 00:51全家滿常這樣做

reichann9303/09 00:51之前囤很多喜歡的品項然後就下架改版

AbukumaKai03/09 01:09私品茶的跨店取真的誰買誰盤子

AbukumaKai03/09 01:09用價錢分的 一漲就不給換

q2520q03/09 01:56是全家把抹茶拿鐵同捆在這包裡然後拿出來賣,不是大家只為

q2520q03/09 01:56了抹茶拿鐵而買這組同捆包,兩個差很多==

ssttyy03/09 07:20到期雖可退費,是否全家已賺到不少利息?

waterr3703/09 07:43啊,沒跟到咖啡的QQ

AbukumaKai03/09 08:05沒有吧 明明有很多人是因為想喝某一項 才買那個價位

AbukumaKai03/09 08:05的私品茶跨店取

AbukumaKai03/09 08:07不然叫全家開指定私品茶品項的跨店取啊

joy15935703/09 08:10只能請覺得不合理的人去告告看,畢竟在網路上喊一喊對

joy15935703/09 08:10全家來說是不痛不癢的

awin51903/09 08:33找客服吵架 可以提早退 而且是用平均價格退 不是原價

theanswer903/09 11:04全家真爛 根本詐欺

ur61sj111803/09 11:43只喝抹茶拿鐵的人真的虧爛...被騙

moonpie03/09 11:48還我抹茶!!

gctseng03/09 11:52我的App裡還有幾年前買的全家辻利濃抹茶拿鐵,無兌換期限

gctseng03/09 11:54當初是買五送五,現在還可以換新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"

gctseng03/09 11:54不受影響

vickyya03/09 12:19還好以前買的抹茶可以換這次的改版後的

yummy876503/09 12:38感覺可以提個消保會申訴

yummy876503/09 12:38要求全家按比例退費而不是扣原價

domo17203/09 13:03有打電話進全家客服抱怨這件事,還說有些品項根本不是每

domo17203/09 13:03間全家都有,不然就是售完,說會反映到內部,也有說可以

domo17203/09 13:03退費,等他們後續聯絡

farair03/09 13:05已打客服等後續聯絡+1

smart0952703/09 13:16一開始客服還說如果不喝放過期就可以退費 但我是2024

smart0952703/09 13:16的誰要等2年給全家賺利息 才說會幫我內部反應等通知

librayi03/09 13:38怒推,今天去全家才知道,感覺被騙

librayi03/09 13:41我就是衝著抹茶買的,而且去年有單獨賣抹茶品項

smart0952703/09 13:45笑死 剛剛全家打來說因為我是“個案”反應 可以提前幫

smart0952703/09 13:45我退費但會依照兌換杯數做原價扣款 還表示不能算優退

clarins03/09 14:00先前寄杯買抹茶拿鐵的可以換,我早上才換過.

fly020403/09 14:15怎麼了 不給你優退 不要這麼奴 還有心情消費哦 刪會員吧

ferzian03/09 14:33所以新的抹茶到底有沒有比較好喝?

※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 15:16:48 ※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 15:19:28

loveexo148503/09 16:34剛剛看我的兌換那邊是可以換新品了!

loveexo148503/09 16:34不知道是不是有改

loveexo1485: http://i.imgur.com/NYHfgtp.jpg
你買的品項是抹茶,我們買的是私品茶,以後沒寫品項的東西我都不敢買了 全家要把私品茶玩死了

03/09 16:35

ILPrincess03/09 16:52正在台北萬安街現場目擊換不到的受害者

※ 編輯: pppan (59.102.168.36 臺灣), 03/09/2023 16:56:10

mashapple03/09 19:20我是為了蜜香歐蕾,也是停產了,真的感覺超級差。

asmalljulie03/09 21:40看到這篇才發現 原來我記得原本抹茶是55沒錯…今天去

asmalljulie03/09 21:40想說是自己記錯

shinchan092303/10 00:38這做法很爛,根本欺騙消費者

riverkidj03/10 01:56你給人家期限內要購買完的東西真的要保證這個價格在這

riverkidj03/10 01:56個期間品項都要有耶

yl01303/10 06:59遙回f大,新的抹茶味確實比較濃,甜味中有微微苦味,抹茶

yl01303/10 06:59控應該會覺得比原來的抹茶拿鐵好,原來的比較稀水

chshs03/10 14:20根本詐欺! 爛透

Alano03/10 14:24這樣也能護航 全粉真神奇

teremy03/10 16:38........才換了16杯抹茶拿鐵就沒得換了 詐騙嗎??