[問題] 全家綁定支付刷卡問題

想詢問看看板上的大家是否有遇過類似的情況

家母手機有信用卡綁定FamiPay
平常也都會使用全家APP在全+1購物

今天晚餐時間突然收到刷卡消費訊息（但當下完全沒購物行為原本也沒用手機）
擔心盜刷打去信用卡公司，被告知是全家，刷了154元之後，12秒後又馬上刷退

因為前兩天剛好有全家全+1買東西退貨
不知道是不是公司人員操作問題

但仔細想想發現除了退貨刷退金額以外
公司端竟然可以在後台直接刷卡成功（就算後來刷退了）
讓人擔心是否有安全上的疑慮

有打電話去全家客服反應
但一直鬼打牆說一定要出示條碼才能刷
或叫我們去問全+1端的客服
或是去信用卡公司調資料

目前已經問過信用卡公司也調到刷卡授權碼與刷卡單位了
會再向全家反應

只是想請教這是個案或是很常發生類似事件
有網路搜尋過，只查到便利商店誤刷咖啡的新聞

謝謝大家

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理解退貨有授權刷退，因為銀行端有查到退貨刷退款項 不過這筆刷卡金額和退貨金額不一樣 而且是有成功刷過一筆莫名的款項，才擔心安全上的問題