[問題] 奶不夠,重做一杯拿鐵
剛剛去全家買一杯熱拿鐵
店員剛按咖啡機下去就去結帳
然後就聽到擦擦擦吸不到奶的聲音 店員趕緊過來按暫停換奶
換好奶就繼續做同一杯咖啡
沒有把原本的倒掉,現在我喝這一杯整個口感覺的很奇怪
莫名的苦,請問流程是會重做或是我可以要求重做一杯嗎?
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直接跟店員講呀
第一次遇到 已經回到家裡了
※ 編輯: xu3 (125.230.30.237 臺灣), 04/12/2020 15:10:39不敢去跟店員講跑來這裡發文,版友是能幫你重做膩?
好兇 就說回家了 想上來問這種狀況下次能要求重做嗎?
樓下梗圖
之前也遇過一次 ...正常要重做
一般都補滿喔
是滿的 有到杯子上的線 他是有換新的奶繼續做下去 可能是奶跟咖啡比例不是預設那樣
二樓是在丘三小
不是可不可以要求重做,而是必須要重做喔。
謝謝 SOP是必須要重做 那我下次遇到會更店員說
※ 編輯: xu3 (125.230.30.237 臺灣), 04/12/2020 15:37:57之前也碰過一次 原來可以要求重做
懂了,那看妳要不要求重作耶,一般店員好像是以補完為主
,妳說的狀況我很常遇到,因為我每天都喝。我的確也偶爾
會覺得比例不對,但我比較隨便喝啦,倒不會想重做。妳希
望喝到比例對的咖啡,當然是正常的,要不要跟全家客服談
談啊?要他們定個統一的規矩出來,是不用投訴啦,不要說
那間店就好,妳覺得這樣怎麼樣?其實這代表妳是對咖啡品
質有要求的客人,對全家是好事的
我的是在小7碰到的
可能變成沒奶泡?
以上直接沿用前幾篇的連結環保救地球
附近全家常常看到這樣,原來正常是要重做喔?
還好我都換美式沒這問題
美式偶爾也有遇過卡豆,或豆子用完
直接要求重做阿
會沒奶泡,補完牛奶會變多,等於奶泡空隙全補成牛奶,我
反而喜歡這樣,奶泡都是空氣,消掉就少一大半,下次你可
以放一小時再喝,就知道奶泡占多少
奶泡變少,牛奶量變多,為什麼會比較苦XD
我也常遇過,可是我不知道可以重做,因為都拿環保杯,
有時候量真的差很多,我以為店員按中杯拿鐵給我
跟店員反應還說正常就這樣,有時候真的是很氣
我喝過冰的按成熱的然後幫我加冰塊...
我比你慘,整杯份量都變少,不過猶豫很久,到現在已經
太久只能算了
奶泡變少 牛奶變多 比較苦是心裡苦嗎
對耶,為什麼?
啊我知道了,店員按到三顆豆,選我正解。
全家咖啡機設計問題比較大 一個冰箱冰3瓶要換3次=常常在
換牛奶 -4一瓶超大瓶直接塞滿冰箱 -4換1次=全家換3次
第一句好像有語病 應該說全家公司設計的業務用牛奶瓶不OK
雖然可以理解是怕開瓶後賣太久卻沒用完造成汙染疑慮 所以
用小瓶裝來解決 但對於熱賣的店來說 常常噴奶換奶也很煩
這種情況有碰過幾次 但幾乎每次喝的感覺都正常
沒甚麼特別不同 只有一次喝起來比例很怪但也還是喝了
現在才知道原來可以重做喔...
我是遇過幾次店員自己做錯幫我重做,牛奶不夠是都補奶。
我是覺得有消費者反應了,全家就想想要怎麼做,反正就是
對這件事要有個交待。也可以公開說:這件事我們的sip就是
不重做,只補奶,請您諒解。唉唷,都可以啦,我好像全家
客服喔
原來中途補牛奶會奶變多 這樣也不錯
可是比例會跑掉,且奶泡也很重要啊
喜歡牛奶不愛奶泡耶我
很多人回家或到公司才喝啊
我是在買過一次沒咖啡味的咖啡!下班立馬去7!馬上換一
杯給我!
不管在哪間 , 遇到中途停止的 , 幾乎都比平常難喝
就投訴總公司吧,你不投訴總公司店員都皮皮的
我看到店員臭臉的一定投訴沒在客氣
這種的真的很難喝,基本上已經變成熱牛奶而已
清晨去換一杯大熱美更詭異,拿到時覺得不太熱,回家打開喝
才發現...他不知道按到啥,做了一杯沒奶泡,奶很多咖啡味
只有一點點的咖啡味牛奶 -_-
以前只遇過大夜的大概精神不佳,換美式他做拿鐵,第一次遇
到做出奇怪的東西...
很苦是因為那個店員幫你用咖啡補滿吧 標準是用牛奶補滿
樓上的咖啡味牛奶應該是機器設定跑掉
之前我工作的店發生過一次
看顏色決定比例 直到店長來弄才好
完全沒看過重做 都是換新牛奶補滿 覺得沒差 這樣很好啊
朋友遇過用環保杯沒滿 反映後店員說是正常的就立刻轉
身做自己的事 我站在旁邊非常大聲的請她拿量杯出來 店
長就跑出來罵店員沒換奶了ㄏㄏ
換好奶看成換奶子是我的問題嗎
臉臭就投訴 這什麼澳客
我是看過店員因為按了補奶就轉頭幫另一個客人結帳,然後那
一杯拿鐵整個奶泡整個尖出來,他要蓋蓋子時才發現,後來好
像是幫他換個杯子的樣子
原來可以要求重做!這種中途換奶都超難喝
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[討論] 店員做錯咖啡會要求重做嗎?今天去全家買美式,被做成拿鐵了(已經同店第二次) 但是我沒要求更換,畢竟忙中有誤也是可以體諒的 如果一杯就這樣倒掉,滿浪費的 只是想到,如果吃全素的人喝到拿鐵不就瞬間破戒了? 或是有乳糖不耐症的人不能喝牛奶之類的62
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Re: [討論] 去7-11買拿鐵會要求店員補奶補滿嗎會 上次我去小七喝拿鐵 店員給我奶只到七分 我怒斥店員要求他幫我把奶補滿 店員也很識相