[閒聊] 真的有人看過夥伴把咖啡倒掉重做嗎?
聽說國外都是遵循這樣
自己覺得一杯咖啡不夠好可以倒掉重做
但我在台灣好像都沒看過
不管是我的還是在我前面的人
從來沒有看過真的有夥伴會把不好的咖啡倒掉的
還是每杯都很好QQ?
真的有人遇過嗎?
或是有人喝了一口覺得不好
敢厚臉皮的要求倒掉重做嗎?
怕又被當成奧客QQ
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現在大部分門市都使用全自動咖啡機了,也不太有什
麼好或不好了吧
不加奶油又加 也是直接撈掉 沒重做
我看過比例做錯被倒掉 覺得超可惜的 後來會阻止 XD
因為我也喝不出那微調的差別啦~ (本日+奶)
直接在客人面前倒掉觀感不好?
點紅茶拿鐵換燕麥奶 我說要焦糖他加成一般的糖 然後
點單的夥伴提醒做飲料的員工 她就直接把裝好的燕麥
奶倒掉 看了真的覺得蠻浪費的 _ 整個也來不及
阻止
之前買普通拿鐵店員做錯拿去換也是整杯倒掉
阿不倒掉難道是要連新的一杯一起給客人嗎
食品業為了品質該倒掉就要倒掉~浪不浪費是消費者的
事情~做錯了本來就該倒掉這是商譽的維護
你沒看過是因為有下過通告,不能在客人面前倒,因
為曾被客訴太浪費==
之前密斯朵去冰 我要全補牛奶 店員做成補半半 他們
也是直接倒掉(我完全來不及阻止XD)
在客人面前倒掉很尷尬啊,客人尷尬夥伴也尷尬,如果
做錯的飲料可以改為提供試飲,也不用倒掉啊
被倒掉前都會阻止,但沒用
點密斯朵加風味糖漿,結果拿到的是淋糖漿,所以請
店員重做一杯。
我還蠻常直接倒掉的啊
是哪一家給你密斯朵去冰補奶的啊==
最多就奶一半而已 整家店跟著客人起舞嗎
樓上語氣不用那麼激動 據我所知密斯朵去冰不能全補
奶應該是近一年半以來的新規定 我的案例是很久之前
店家沒有違反規定 我也沒刁難店家(而且當初是店家
做錯主動問我)
有看過 不過我點的是蜜柚紅茶 我看著她倒掉澀掉的
紅茶 然後重做一杯 但我喝還是味道不對而且也沒加蜜
柚醬....傻眼
遇過客人說跟她以前喝的感覺不一樣重做,不滿意換
值班再重做,不滿意再重做,然後客人就覺得將就算了
有下通告說不能在客人面前倒,所以夥伴都會多很多
飲料(誤)然後就是直接拿新的杯子做。這些成本在
統一星巴克裡都...(^ _^ )
只有對客人微不高興時才會當面倒掉重做 不然都是先
放旁邊直接抓杯重做
密斯朵比例去冰也是半半比例這件事 印象中我2012開
始做星巴克時就是這樣被教的了
有,但感覺是基於公司的SOP只能重做
氮氣冷萃就一翻兩瞪眼 氣不足變黑就退杯重做
前提覺得在4分鐘內變黑 有喝過放近15分鐘未變黑
今天買特選馥郁那提太燙很難喝 但店員沒有重做
每次買那提都很像在抽獎...常常手氣很背
太燙叫他做溫的啊 你先要求他沒做到他的錯 但太燙
難喝?
有,在日本。
有啥好阻止麥當勞餐點錯誤 都直接扔到垃圾桶
該不會是統一星巴克的定價策略讓大家覺得當面倒掉會
有罪惡感(?
回x大,我以為熱那提有特定的溫度欸@@..原來是沒有
嗎?
有啊,標準溫度都是固定的
標準64°C 覺得太燙可做溫的 美味程度是主觀問題
你要重做就直接丟掉重做啊反正是你要求的
之前去某間點濃粹好淡超難喝,走回去店裡反應他們重
做了一杯給我,但喝起來口感一模一樣,就算了 ...
拜託本來標準SOP就是倒掉重做 不要再自以為了
覺得會浪費 就拜託不要做錯 就沒有浪費的問題了
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[討論] 店員做錯咖啡會要求重做嗎?今天去全家買美式,被做成拿鐵了(已經同店第二次) 但是我沒要求更換,畢竟忙中有誤也是可以體諒的 如果一杯就這樣倒掉,滿浪費的 只是想到,如果吃全素的人喝到拿鐵不就瞬間破戒了? 或是有乳糖不耐症的人不能喝牛奶之類的27
[問題] 奶不夠,重做一杯拿鐵剛剛去全家買一杯熱拿鐵 店員剛按咖啡機下去就去結帳 然後就聽到擦擦擦吸不到奶的聲音 店員趕緊過來按暫停換奶 換好奶就繼續做同一杯咖啡 沒有把原本的倒掉,現在我喝這一杯整個口感覺的很奇怪24
Re: [商品] 特大杯西西里風檸檬氣泡咖啡看到原po的有漸層覺得羨慕… 上禮拜看到這久違的商品也馬上買了一杯 雖然一杯已經要80,店員問我要不要寄杯我還寄了 畢竟是去年夏天幾乎每個禮拜都會買一杯的飲料 一開始我只看到店員先撕開檸檬汁倒下去,我就去旁邊等了18
[單品] 泡咖啡最近常有朋友,問我怎麼泡咖啡 對於在這條路上已經走到盡頭的我,想了個方法跟大家說如何沖出一杯我喝的下去的咖啡 首先需要的工具 磅秤 ( 克為單位 濾杯跟濾紙15
[閒聊] 我這樣算奧客嗎如題 本肥剛剛路過星巴克 想說喝一下 點了一杯咖啡 要喝時發現有頭髮5
[問題] 711的現萃茶是不是很容易管路堵塞如題 711的現萃茶有兩種 一種是先萃茶一整桶 要賣時再裝 一種是買的時候用機器現萃 後者是不是很容易管路堵塞啊?6
[問卦] 欸 多的咖啡給女店員這樣很帥嗎?去換加倍卷啦 然後多送咖啡 不能寄杯 在猛也沒辦法一次喝三杯 直接跟女店員說 一杯跟你的笑容一樣甜 然後送給妳喝 這樣女店員會感動嗎? 畢竟咖啡是她自己弄的 都只有經過她的手 應該不會拿去倒掉吧? 這樣有機會進一步發展嗎? 還是我會成為跟騷法第一個案例? 有沒有八卦?4
Re: [抱怨] 每況愈下的品質與服務照片看起來,咖啡是比紅茶還要深喔! 但是我想表達的是跟紅茶差不多~ 今天拿到重做的咖啡顏色對比照片如下, 我想這足以證明作業流程有問題。5
Re: [抱怨] 我就問 爪迷敢不敢恰粉根本瑟瑟發抖好嗎 推兩大神主牌對球迷當然有用 但接下來成績一定也會被放大 老闆今天可以這樣把二連霸教頭變不見 還有甚麼是做不出來的