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[問題] 7-11隨時取兌換籃問題

看板CVS標題[問題] 7-11隨時取兌換籃問題作者
willko
(willbegood)
時間推噓22 推:23 噓:1 →:43

想問
711隨時取新增的兌換籃
可以加入不同種類東西
只要刷一次就可以全部兌換
是必須在顯示條碼之前
要先給店員看要換的東西再顯示條碼嗎?

剛剛刷完條碼之後
螢幕明明就顯示我們要換的東西了
店員卻說他看不到我們要換什麼...

然後app又bug 跳回去整個反黑
只好趕快先讓後面排隊的人結帳 覺得囧

這個兌換的設計 就這樣設計一半??
一次換卻要自己報要換什麼
還是店員不會操作...

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※ PTT 留言評論
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obafgkm02/13 23:20先刷商品最後刷條碼

不是商品加入之後按條碼就會產生了嗎 刷商品是什麼...?

stillstands02/13 23:31app 兑換小7是先刷商品才刷條碼。全家則是先刷條碼

stillstands02/13 23:31再刷商品!不過小7的兑換籃我都刷不過,只好删除,

stillstands02/13 23:31再個別刷條碼!

benh1902/13 23:36不知道為何,最近兌換都要刷好幾次,很不方便,一開始都已

benh1902/13 23:36經有跟店員說要換什麼了

ching8202/13 23:39我都一個一個換耶XDDD是說比起兌換籃 購物籃才真的需要吧

因為有不同品項才想說試試看 結果最後也是分開刷...

pingmiruku02/13 23:42為什麼提貨券可以加兌換籃兌換券卻不行

bailan02/13 23:48全家前陣子也遇過要換2中1大拿鐵,就在APP上選好中拿+大拿

bailan02/13 23:49生出個條碼給店員刷,然後說要2中1大拿,結果他弄一弄後說

bailan02/13 23:50大的要再給他刷一次,就又開APP弄一次單獨大的給他刷,等

bailan02/13 23:51的時候看了一下歷程沒扣錯就沒問了。 不知道是不是店員不

bailan02/13 23:51會弄兌換多樣還是怎樣....

catuncle102/13 23:57我認為這樣順序是對的,總不能刷了條碼才知道要換什麼

wi2290002/14 00:04全家 先刷條碼在刷商品,711 先刷商品在刷條碼

NaouZ02/14 00:10先刷商品再刷條碼沒問題啊

不是阿我已經買好了 我只是要換寄杯的

tue67802/14 01:10先刷後刷就是順序問題啊 你買好了沒錯 可是店裡沒刷商品

tue67802/14 01:11怎麼知道這個商品有沒有賣掉 要怎麼看庫存來叫貨

tue67802/14 01:13而且像咖啡確認要換什麼 冷熱大小 因為店員都會先趁跑的

tue67802/14 01:13時間就開始按咖啡機

刷條碼時看到螢幕上面也有顯示商品了 我不懂跟刷商品有什麼關聯 我都已經買好了 又不是刷還沒付款的商品 為什麼不設計店員畫面也可以直接看到要兌換的商品

gobye5502/14 03:44兌換籃很鬧.條碼第二排太長 我已經寫信去反應了,2間門

gobye5502/14 03:44市3台收銀機刷不出來 店員還翻拍 就是刷不出來

gobye5502/14 03:464.7小手機沒人權嗎!我用全家 萊都沒事.那app也不能翻轉

gobye5502/14 03:46 亮度調最亮了

gobye5502/14 03:47拿個咖啡花10分鍾在刷調碼換機檯 最後一個個截圖領

好鬧哈哈

NSPS615002/14 04:24全家那個記得有專利,其他超商超市不能學他們

hit120502/14 06:31跟 @bailan 一樣,我選 2 個產生條碼,全家店員跟我說只

hit120502/14 06:31有 1 個……只好又打開來刷

hit120502/14 06:33另外萊爾富是不是店員不可以選兌換數量呀?上次第一次換

hit120502/14 06:33才知道換 2 杯要刷 2 次

sayhiorhello02/14 08:51條碼下面就有兌換明細,可以點給店員看

也是後來再自己點才看到下面有明細 但當下以為刷了 店員就該知道

sayhiorhello02/14 08:52有聽店員講 商品.數量輸入都要對才刷得過

eail02/14 09:10上次換隨時取拿鐵,店員也說看不到,還是要一張一張刷

兌換籃條碼 下面有明細..昨天發現

gobye5502/14 09:53@hit1205萊要按兌換多樣選項可以調 你按到單杯領取

gobye5502/14 09:58什麼條碼專利 我只知道萊一直都是隨機生條碼 歷程易懂,7

gobye5502/14 09:58-11領取紀錄不好找 領4樣要從已兌換 一個個選項進去 再去

gobye5502/14 09:58滑最後面紀錄 ,設計的很..為難消費者

lucido02/14 10:25昨天遇到一模一樣的問題,真心覺得難用

catuncle102/14 11:53那個一段條碼應該塞太多資料,但門市QRcode CCD未普及

catuncle102/14 11:54其實是可以再優化,不然用CCD掃加上很多人手機有防窺片

catuncle102/14 11:54真的是很難掃

reichann9302/14 12:14各家兌換手順不一樣,遇到不耐煩的店員真的很尷尬

orange2102/14 12:32覺得很難用= =

ggyy878702/14 13:08店員還說要跟他們說要換什麼,不然他們不知道,如果隨

ggyy878702/14 13:08便說個比較貴的飲品也可以嗎

這樣你後面刷的時候應該會出問題xD

※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 13:36:14

gath061702/14 15:48原本以為可以快速結帳,但卻造成後面大排長龍

fcz97302/14 16:47剛剛去換了一籃三樣,先刷商品再刷條碼,很順

到底什麼是先刷商品@@ 不是把寄杯的丟到籃子 然後產生條碼給店員嗎??

nickname02/14 17:09真心不懂-個這麼大的公司App可以這麼不好用,不可能沒

nickname02/14 17:09錢請工程師丫XD

nickname02/14 17:15全家app兌換算滿方便的,我購物籃有ABC共3樣,可以選完

nickname02/14 17:15ABC後出示條碼,再和店員說A要2個,B和C各1個,店員在

nickname02/14 17:15機臺操作即可。不過也遇過不會操作的店員,變成我得一

nickname02/14 17:15種商品出示-次條碼。

※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 17:17:24

minijin02/14 18:50店員先刷你要兌換的商品,刷完再刷兌換籃的條碼

minijin02/14 18:50我只用過一次,店員照樣操作很順

哦@@ 一直以為刷了條碼就會顯示要換什麼

※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 18:59:53

Qsstyle02/14 19:46之前HappyGo兌點的的小7兌換券

Qsstyle02/14 19:46跑了3間都刷不出條碼 放到過期

Qsstyle02/14 19:46我猜是條碼太密+螢幕保護貼的關係

Goog1e02/15 10:31有這麼難懂嗎... 7-11的邏輯就是App裡的是"兌換券"

Goog1e02/15 10:31刷完商品後 用兌換券可以把該品項扣抵掉 那項就不算錢

Goog1e02/15 10:32所以你要換咖啡的話 就跟買咖啡的手續一模一樣

Goog1e02/15 10:33跟店員說你要什麼咖啡 他在POS按完後 出示兌換券扣抵

newdoing02/15 11:56真的如果選兌換藍的話好幾次,某個條碼刷不過,要我取

newdoing02/15 11:56消一個一個換

jufen02/15 12:32難怪店員請我不要用兌換籃

horard02/15 18:12覺得可以更方便一點 兌換籃再產生一組序號

可以啊 兌換籃加完之後有序號啊 只是店員還是要先看要換什麼

※ 編輯: willko (106.1.224.113 臺灣), 02/15/2021 21:26:03

KMSNY02/17 10:44可以改成選種類的時候順便把數量也選好吧