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[商品] 7-11 POS搶預購

看板CVS標題[商品] 7-11 POS搶預購作者
Herodotus
( )
時間推噓 9 推:11 噓:2 →:52

今天下午三點左右在台中某家7-11消費,要結帳時店員告知說現在因為系統的關係,「無法集點」、「無法開發票與刷載具」。只能手開消費憑證(類似收據),然後改天再去補開發票。

原本以為是真的用的系統斷線或盤點之類的所以無法使用POS機,於是在看著店員一項項手抄條碼、金額,接著用計算機結算總額,而後面等結帳的人大排長龍的時候看了一下旁邊的POS-

三台POS機、三個店員(另外還有一個可能是主管的在指揮對項目)全部手忙腳亂的在一直連按POS系統,而子螢幕顯示出來的都是預購項目的商品。

換句話說POS機全部被拉去搶預購了,而要消費的客人就只能慢慢的等人工手抄結帳、改天再去領發票。

因為我第一次遇到這種情況,想請教一下這種情況會是正常、常態性的嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.39.163 (臺灣)
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※ 編輯: Herodotus (114.136.39.163 臺灣), 03/24/2021 15:23:35

jachan03/24 15:38不正常,請投訴以導正風氣。

renchisaki03/24 15:44滿多的啦 會不會做樣子而已

gameking03/24 15:44你不會嗆說現在發票不給我馬上跟國稅局檢舉漏開

fireguard11903/24 15:52遇過二台收銀機同時拉單搶預購,後面結帳的人越來

fireguard11903/24 15:52越多。

fireguard11903/24 15:53卡了將近5分鐘左右

fireguard11903/24 15:53不過沒有手寫發票結帳,就是等拉完單再恢復這樣。

catuncle103/24 15:58因為用收銀機預購,不用點數也能預購,每家店都拼命按

bt02203/24 15:59都馬拉給熟客跟粉絲團的人

catuncle103/24 15:59APP跟今天上線的ibon預購都一定要有點數,但就是很難

catuncle103/24 16:02發票是一定會開的,只是都是一張訂單一張,要怎麼分

abobstar03/24 16:02這樣可以檢舉漏開發票嗎?

bailan03/24 16:07之前福袋好像也是吧,要換個咖啡結果說沒辦法,後來另一個

bailan03/24 16:07店員說直接把券轉給他,他等等再刷就可以換了

bailan03/24 16:08不過這搞法感覺有點鳥,好歹留一個通道給正常結帳吧

catuncle103/24 16:11其實沒有漏啊,要不然你們幾個各分幾分之幾張發票好了

catuncle103/24 16:12未來都點數電子化後,這種狀況可能就會消失了吧

lianpig556603/24 16:27如果忘記優惠就好玩了

tear72403/24 16:47有次去也這樣 那家好一點有留一台結帳 但是 一沒人也是

tear72403/24 16:47下去搶 搶的忘我 後面又繼續等 感覺很差

HOLAHOJIAN03/24 18:15快投訴。超討厭711整天愛玩限量預購的東西

chister03/24 18:26我今早八點也有遇到耶 但店員沒在搶預購

kevenshih03/24 18:44這是在搶什麼東西?

rayse03/24 19:02搶安娜蘇無嘴貓聯名商品 真的超搶手 預購排到七月……

likeaprayer03/24 19:03應該是搶那個ANNA SUI跟Kitty合作的周邊商品吧

likeaprayer03/24 19:03很誘人但想到要搶成這樣就懶得弄

vaude03/24 19:03在這邊抱怨不會出去右轉全家喔

Sfortunate03/24 19:07我會當場大喊,還要等多久?

Sfortunate03/24 19:08這些聯名商品是資本遺毒造就多少垃圾

Herodotus03/24 19:14感謝大家的意見,我會向總公司反映看看

Herodotus03/24 19:17逃稅我是覺得不至於,但那家因為是我路上經過的店,要

Herodotus03/24 19:17再特別跑一趟拿發票就覺得很麻煩。

kerodo03/24 19:36每過段時期就會出現的白爛活動

miruw03/24 20:54不正常,通常拉單會留一台機器結帳,且我遇到的還是優先幫

miruw03/24 20:54客人結帳

w7102303/24 22:20一人一信灌爆客服 每次都搞第一線人員

w7102303/24 22:20要銷售結果系統做得不三不四

w7102303/24 22:21尤其是先前的隨時取 都被客人戲稱超難取

w7102303/24 22:22伺服器流量不夠被 DDOS 那就加大啊

w7102303/24 22:22不加大那就優化啊,兩者都做不好又要我們好

w7102303/24 22:23唉 怎麼講都還是一直存在 拉福袋拉預購

w7102303/24 22:24點數電子化枉費我還期待了下

w7102303/24 22:24要就硬著頭皮全電子化 不要在那邊搞緩衝

w7102303/24 22:25兩者運行真的很腦殘 實體也不能跟虛擬混用

w7102303/24 22:26要經 POS 才能轉實體 然後貼紙成本還是掛在那

w7102303/24 22:34曾經期待過 可惜傷太重 現不求什麼 願平順就好

catuncle103/24 23:30抱怨完了嗎?你可以不參加這種活動,你也可以轉去全家

w7102303/25 02:04說我嗎?我就是站在第一線的店員呀

dmnohftaw03/25 02:22上次就遇過連寄件都不行... (傻眼)反正寄件和取貨才會

dmnohftaw03/25 02:22進去 現在都去全家買(給你參考)

gameking03/25 03:06推文要人轉全家難道是已經對小七放棄希望了嗎

love709030303/25 12:54其實如果不一起拉,一個一個拉速度會很慢...就是後

love709030303/25 12:54面排隊的限量的應該都搶不到...

love709030303/25 12:56所以就會有這樣的情形,建議向公司反應,至少要有

love709030303/25 12:56一台pos開放給一般結帳的客人

w7102303/25 17:00正常都會開一台 但上次福袋人誇張爆多

w7102303/25 17:01POS 不全給現場排隊預購客人,客人心態會爆炸

w7102303/25 17:01然後倒楣的就是店員跟單純買東西的客人

w7102303/25 17:03要說店員倒楣嗎 以客人角度來說關我啥事 但真的很倒楣 唉

wsadxxx03/25 21:37都是為了群組的客人...

loveinlove7703/25 22:13pos跟atm有關係嗎,碰過機台在刷大量寄件先去領錢

loveinlove7703/25 22:13,atm顯示連線異常,之後刷完就好了?!

arl03/26 14:31pos跟atm不是走同一網路沒有關係

arl03/26 16:59還有預購這件事只能看7總部想不想改不然POS搶預購永遠是這樣

arl03/26 17:00客訴也沒用的..因為這根本原因就是總部造成的