[商品] 7-11 POS搶預購
今天下午三點左右在台中某家7-11消費,要結帳時店員告知說現在因為系統的關係,「無法集點」、「無法開發票與刷載具」。只能手開消費憑證(類似收據),然後改天再去補開發票。
原本以為是真的用的系統斷線或盤點之類的所以無法使用POS機,於是在看著店員一項項手抄條碼、金額,接著用計算機結算總額,而後面等結帳的人大排長龍的時候看了一下旁邊的POS-
三台POS機、三個店員(另外還有一個可能是主管的在指揮對項目)全部手忙腳亂的在一直連按POS系統,而子螢幕顯示出來的都是預購項目的商品。
換句話說POS機全部被拉去搶預購了,而要消費的客人就只能慢慢的等人工手抄結帳、改天再去領發票。
因為我第一次遇到這種情況,想請教一下這種情況會是正常、常態性的嗎?
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不正常,請投訴以導正風氣。
滿多的啦 會不會做樣子而已
你不會嗆說現在發票不給我馬上跟國稅局檢舉漏開
遇過二台收銀機同時拉單搶預購,後面結帳的人越來
越多。
卡了將近5分鐘左右
不過沒有手寫發票結帳,就是等拉完單再恢復這樣。
因為用收銀機預購,不用點數也能預購,每家店都拼命按
都馬拉給熟客跟粉絲團的人
APP跟今天上線的ibon預購都一定要有點數,但就是很難
發票是一定會開的,只是都是一張訂單一張,要怎麼分
這樣可以檢舉漏開發票嗎?
之前福袋好像也是吧,要換個咖啡結果說沒辦法,後來另一個
店員說直接把券轉給他,他等等再刷就可以換了
不過這搞法感覺有點鳥,好歹留一個通道給正常結帳吧
其實沒有漏啊,要不然你們幾個各分幾分之幾張發票好了
未來都點數電子化後,這種狀況可能就會消失了吧
如果忘記優惠就好玩了
有次去也這樣 那家好一點有留一台結帳 但是 一沒人也是
下去搶 搶的忘我 後面又繼續等 感覺很差
快投訴。超討厭711整天愛玩限量預購的東西
我今早八點也有遇到耶 但店員沒在搶預購
這是在搶什麼東西?
搶安娜蘇無嘴貓聯名商品 真的超搶手 預購排到七月……
應該是搶那個ANNA SUI跟Kitty合作的周邊商品吧
很誘人但想到要搶成這樣就懶得弄
在這邊抱怨不會出去右轉全家喔
我會當場大喊,還要等多久?
這些聯名商品是資本遺毒造就多少垃圾
感謝大家的意見,我會向總公司反映看看
逃稅我是覺得不至於,但那家因為是我路上經過的店,要
再特別跑一趟拿發票就覺得很麻煩。
每過段時期就會出現的白爛活動
不正常,通常拉單會留一台機器結帳,且我遇到的還是優先幫
客人結帳
一人一信灌爆客服 每次都搞第一線人員
要銷售結果系統做得不三不四
尤其是先前的隨時取 都被客人戲稱超難取
伺服器流量不夠被 DDOS 那就加大啊
不加大那就優化啊,兩者都做不好又要我們好
唉 怎麼講都還是一直存在 拉福袋拉預購
點數電子化枉費我還期待了下
要就硬著頭皮全電子化 不要在那邊搞緩衝
兩者運行真的很腦殘 實體也不能跟虛擬混用
要經 POS 才能轉實體 然後貼紙成本還是掛在那
曾經期待過 可惜傷太重 現不求什麼 願平順就好
抱怨完了嗎?你可以不參加這種活動,你也可以轉去全家
說我嗎?我就是站在第一線的店員呀
上次就遇過連寄件都不行... (傻眼)反正寄件和取貨才會
進去 現在都去全家買(給你參考)
推文要人轉全家難道是已經對小七放棄希望了嗎
其實如果不一起拉,一個一個拉速度會很慢...就是後
面排隊的限量的應該都搶不到...
所以就會有這樣的情形,建議向公司反應,至少要有
一台pos開放給一般結帳的客人
正常都會開一台 但上次福袋人誇張爆多
POS 不全給現場排隊預購客人,客人心態會爆炸
然後倒楣的就是店員跟單純買東西的客人
要說店員倒楣嗎 以客人角度來說關我啥事 但真的很倒楣 唉
都是為了群組的客人...
pos跟atm有關係嗎,碰過機台在刷大量寄件先去領錢
,atm顯示連線異常,之後刷完就好了?!
pos跟atm不是走同一網路沒有關係
還有預購這件事只能看7總部想不想改不然POS搶預購永遠是這樣
客訴也沒用的..因為這根本原因就是總部造成的
爆
Re: [討論] 7-11 i珍食秉持著做實驗的精神, 晚上在7-11剛好拿了兩款有貼貼紙的即期品, 雙拼起司奶香焗飯65元、石安牧場溏心蛋筍飯飯糰35元。 結帳過程如下: 1. 店員刷完商品後,POS機上顯示的是打折前的價格100元(65+35=100)。22
[情報] 7-11 超值組合(鮮食+飲料/咖啡)想分享一下(剛在版上都沒找到),常買御飯團+中熱拿當早餐,常去的店都沒算組合優惠 給我,直到有天換店家買,才告知我有這個折扣。真是OOXX... 還是我太後知後覺了... POS機不會自動帶入此優惠(還是店員要搞我),因此結帳前請自行注意POS機螢幕是否有折 扣到.。23
[問題] 為什麼7-11寄杯 刷條碼還要問喝什麼?我三大超商都有用APP寄杯的習慣, 原因是一次買多杯有優惠折扣 以及 提領方便。 之前最常用的是 萊爾富 跟 全家 的寄杯APP, 沒有偏好喝哪一家,全都由公司附近或哪裡方便用取用哪家。 最近這一個月才發現/開始用7-11的APP寄杯,14
Re: [問題] PK雙響卡裡面的會員載具歸戶今天回報歸戶後的結果 完全沒用,就算歸戶了還是會吐發票給你。還是給櫃檯刷手機條碼比較實際 我就不懂刷會員條碼同時帶入載具是有多困難,隔壁用點點卡 QR Code結帳都能帶入載具 了。小7和全家也能帶入 但也不能排除是不是店員沒有在POS機點選不列印發票選項,就看有沒有店員能現身說法了7
Re: [請益] 7-11可併用禮券+抵用券+行動支付 結帳嗎?小七店員來回答你 禮券+抵用券+行動支付 一次結帳 可以完成 順序是禮券/抵用券先刷(哪個先都可以) 行動支付最後刷 基本上結帳時可以把以上方式先歸為兩類 第一類:要一次用完,不找零,不會剩餘額的,3
Re: [問題] PK雙響卡裡面的會員載具歸戶店員路過 歸戶有用只限定「網路訂餐」 要記得選擇載具發票就不會列印發票 店員結帳時連要不要印都沒得選 若是現場點餐的會員有綁定載具2
[閒聊] ONE POS系統的問題最近在為籌劃開店創業作準備 研究到POS系統選擇時 看了版上很多關於POS機的選擇 覺得戰國時代呀~而且還很難選 後來看到免費的POS系統"ONE-POS"- 1.頂讓物件/生財器具:POS單主機(內含兩套POS系統)/發票機 2.頂讓金額:POS主機8000/發票機3500/合購可議 3.聯絡方式:站內信 其 他:商品在台南,面交,POS主機內含景勝和益欣兩套系統 均已買斷可直接使用,可現場教您基本設定
- 本身沒實際使用過POS機,對於萊爾富便利商店的POS機感到好奇。 之前看過報導寫萊爾富是被耽誤的科技公司,研發許多軟體機器。 但是多次去萊爾富購買活動優惠組合,例如早餐49、59組合、包子搭飲料、茶葉蛋搭飲料 ,常常店員刷出來是原價,有時店員還會反問我這有優惠嗎? 有次明明架上貼折扣, 但店員卻說系統看不到,趕時間就算了。
- 剛在7-11點foodomo自取 跟店員研究了很久不知道如何在pos機核銷 請求板上店員協助教學 店家app內有一個條碼, 但是這個條碼是訂單編號,也不是核銷專用