Re: [感想] 高雄的7-11 X-STORE 無人店
※ 引述《lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)》之銘言:
: 如題我包恩
: 然後也有上班族想進去 不過怕說需要什麼證件才能進去
: 基本上在進出場都還蠻順的,因為本身就有OPENPOINT會員,
雖然至今我去林森路中山路轉彎角的X-STORE很多次,但我主要都是今年去的
: 所以嗶一下會員條碼就進去了,但不懂為啥要用玻璃門,看起來比較高級?
我看絕大多數人是用電子票證進去的
我自己也都是用電子票證
: 而對於店內的擺設、商品、走道空間的感想就是,爛
無店員區的商品品項很少,就算算上有店員區也一樣
: 整個無人店的空間就是很擠,然後結帳動線不太能讓人一眼就知道在哪邊結帳
其實從無人區域專屬入口一進去就在左手邊而已,蠻明顯的
: 本來是想要買午後紅茶系列商品,結果發現這間無人店沒有賣,只好買爽健美茶
無人區域沒賣的東西有可能擺在店員區
可用電子票證從無店員區到店員區 (但反過來不行,店員區到無店員區只有店員可通過)而且店員區的商品絕大部分都無法在無店員區自助結帳
: 而在結帳的部分,整個結帳的步驟大概就是
: 1. 人臉辨識 (應該是人臉辨識結帳,但目前僅限統一員工使用)
我不確定我到底有沒有經過這步驟
我都直接進入步驟2.掃描商品
: 2. 掃描商品
: (是用影像辨識,然後是辨識商品的包裝,這部分我真的很匪夷所思,商品上都有條碼: ,你不去掃描條碼,去辨識商品的外包裝幹嘛,像我買個爽健美茶,把寶特瓶放到商: 品的掃描區,結果員工過來跟我說,要把爽健美茶那四個字朝上放,自助結帳機才掃: 描的到商品......)
沒錯 機器是掃描外包裝而非條碼
: 3. 選擇支付方式 (這部分倒沒啥問題,就選電子票證或OPEN錢包而已)
: 4. 輸入會員 (可以輸入手機號碼或掃描會員條碼)
我從沒輸入過會員
也許是因為我每次都是用icash pay結帳的緣故
: 5. 付款 (輸入完會員按確認後,就直接進付款程序了,電子票證機會開始感應卡片)
: 整個結帳流程就結束了,發票會自動存在付款方式的載具內
: 從我進去到出來,大概花了10分鐘左右而已,因為真的沒有什麼大特點,
: 而且無人店的空間似乎也都沒有整個佈置好,今天也才在看員工在裝冷藏櫃上方的標籤,: 然後中信的ATM似乎故障,也看工程師在那邊維修XD
那個ATM(包括隔壁的零錢機)的使用人次比自助結帳機的使用人次多很多
那個ATM(包括隔壁的零錢機)的被使用時數比自助結帳機的被使用時數多很多
: 在冷藏櫃的部分,玻璃門的設計真的沒有什麼太大的必要,
: 而且靈敏度太高,人只是走過去就會觸發玻璃門開啟,很吵又增加故障率
做成自動門真的多餘
像普通7-11那樣手動開啟就可以了
: 然後無人店部分的空間真的不大,又要擺商品,所以走道空間也不寬,
因為給了一部分空間給店員區域
很多條碼(包括OPENPOINT app與7-11 app與LINE官方帳號)都不是能在無店員區自助結
帳的。
雖然我沒上過2樓 但2樓似乎是座位區
我覺得可以連2樓都把
: 對於一般消費者來說,大概就是體驗一次就不會想再進去第二次的地方。
外送員表示:這裡的ATM可以存零錢
: 真要我說的話,我還是比較喜歡全家的科技概念店,
我沒去過全家的概念店 高雄好像沒有
就我看
平常日大部分的消費者還是從店員區入口(中山路上)進去消費
(當然,前面說過只有店員能從店員區進入非店員區)
也有些人雖然一開始是從無店員區入口(位在林森路中山路轉彎角)進去但卻被卡在中間,根本進不去賣場,然後就出來再從店員區入口進到賣場
前面有說
使用自助結帳機的人很少,
在同個時段,店員區的生意是自助結帳機的十幾倍,位在無店員區的ATM的生意也是自助結帳機的十幾倍。
位在七賢路民族路交叉口的史努比7-11 商品蠻齊全的
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這家屬7-11的化外之地,7-11有的優惠活動不見得適用這家
所以去過兩次再也不會去了,過個中山路另一邊還有一間7-11
X-STORE 本來就跟7-11各種優惠絕緣
不過X-STORE自助結帳結帳有9折 無店員區內常常人不多 其座位區也很少滿
去那家還比較好點
2間都不好停機車
過中山路那間是一般7-11 又不是X-STORE
9折非常態吧,我以前去就沒有
無店員區小七東西比有店員區貴 囧
你在說什麼 有店員區內的商品跟無店員區的商品幾乎都不相同 而且比較貴的原因是"沒有優惠"
※ 編輯: caryyrac (219.70.53.14 臺灣), 05/10/2021 10:31:55爆
[問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用?自助結帳 店員結帳 每次來家樂福,都一堆人寧願排隊讓店員結帳,不想使用免排隊的自助結帳18
[問卦] 大潤發的自助結帳是最頂的嗎?如題 剛剛看到有人在討論家樂福的自助結帳 我平常都是去大潤發比較多 每次都順順的沒什麼問題 用的人也很多11
Fw: [討論] 三井台南內的 7-11 有自助結帳區作者: Sheng98 (賤狗的窩) 看板: CVS 標題: [討論] 三井台南內的 7-11 有自助結帳區 時間: Sun Jul 10 17:44:12 2022 先上圖片, 這裡是三井 OUTLET PARK 台南內的 7-11 的自助結帳區7
[問卦] 為什麼台灣超市少有自助結帳?如題 我在美國的超市一般都可以看到會有自助結帳區 大概長得像下圖這樣: 使用起來不會太複雜,如果有操作失誤就會發出警報,旁邊的店員會幫你處理9
Re: [問卦] 台灣的自助結帳為什麼普及不起來如題我包恩 ※ 引述《ig49999 (見子好可愛)》之銘言: : 如題 : 小妹看youtube有去麥當勞的影片 : 基本上大家都用自助點餐機8
Re: [討論] 超商哪個服務還可以開放自助其實最近有去過日本7-11就發現自助很方便... 1.日本7-11結帳POS機(店員只負責刷條碼+裝袋), 結帳收錢完全交給機器(現金 IC卡 PAY...都可), 收據也直接印出來給消費者, 店員也不會碰到客人的手。6
Re: [問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用?我偶爾會用,但我覺得家樂福的自助結帳機絕對是目前有在用的業者中最爛的 有時掃得太靈敏,一掃媽呀掃兩次,結果重量不符-->找店員拿鑰匙 有時掃得不靈敏,明明有嗶聲卻沒掃通過,結果東西放到完成區-->重量不符 有時拿一個掃一個放一個,一機械化後N秒後出現重量不符--> 只好反覆核對螢幕跟完成區,來來回回把東西放回去重掃,看是哪個東西出問題2
Re: [問題] 大家在日本發生過自認最丟臉的事是什麼超市結帳時,我誤以為店員旁邊附帶螢幕的 零錢托盤是新設置的自助結帳機, 就無視排我前面還正在結帳的客人, 越過他走到那邊想按螢幕自助結帳, 殊不知,它只不過是一個面向客人方向的螢幕,