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[問題] 全家行動購 預購母親節蛋糕延遲到貨

看板CVS標題[問題] 全家行動購 預購母親節蛋糕延遲到貨作者
starlec
(C)
時間推噓24 推:24 噓:0 →:40

4/26 在全家行動購的app上預購了母親節蛋糕
app目前進度是:5/4出貨中

https://i.imgur.com/O1PLXfe.png


我爬文後發現有已經到貨但app沒更新的狀態
所以剛剛約莫十點有去門市詢問,店員回覆還沒有到貨(她有詢問我後三碼)

我從昨天就有留言客服,可能假日的關係,沒人回應...

啊...母親節都過了才要送來嗎
請問有人有相關經驗嗎?

爬文完才發現這app很雷,下次還是在附近蛋糕店預定比較好

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.15.22 (臺灣)
PTT 網址

n21011005/09 11:06所以你需要趕緊去附近蛋糕店買一個嗎?然後 如果到明天

n21011005/09 11:06都還沒送來,你明早 可能就要打客服要求退款,畢竟蛋糕

n21011005/09 11:06沒在母親節送來那真的很好笑耶

s7583005/09 11:13可以要求賠償,民法延遲交付,談不攏就交給消保會

wi2290005/09 12:12不過他上面有寫5/7起陸續出貨 除非裡面有說母親節會到 不

wi2290005/09 12:12然應該很難索賠

TWBilly05/09 12:16這家送的都很慢 壓日期到的 不建議

目前是沒打算要再買一個蛋糕,其實我媽說她比較想要面膜XD 然後晚上來吃大餐慶祝一下就好 好日子 大家開開心心~~ 這篇當作經驗分享給大家 下次有預定日期需求別在這平台購買~(例如生日蛋糕) 後續如果有到貨再來跟大家更新一下! 感謝大家

※ 編輯: starlec (114.24.210.203 臺灣), 05/09/2021 12:55:13

anitawj05/09 13:00但這是"母親節蛋糕"....不能母親節(前)送到也太瞎了...

reichann9305/09 13:18到店裡請店員預購的商品可以選日期,app的不太敢買XD

fly020405/09 14:15該廠商在多個網購平台都有開預購 這種廠商直送的東西

fly020405/09 14:17可能歸咎於原廠商較多 尤其樓主這麼早就下訂 竟然還拖到

fly020405/09 14:20不過還是建議聯絡平台看怎麼處理

rywen05/09 16:51覺得這很瞎耶...... 希望媽媽有順利吃到蛋糕

mytoychiu05/09 17:02他5/4出貨配送中是出到哪裡去了?如果他真的5/4出貨 假

mytoychiu05/09 17:02設明天有到貨好了 這蛋糕也做好一個禮拜了 這種網購蛋

mytoychiu05/09 17:02糕有這麼耐放喔

hotaru081305/09 17:10這個好誇張喔,早早就預定,卻不能如期到貨。

blackwing00005/09 17:50之前遇過都收到貨了,顯示安排中

firetfd11905/09 17:53全家防腐劑要放多少才能4號放到9號沒收到也沒壞

bailan05/09 18:21這種一定是冷凍的,防腐劑不見得需要放多少吧

bailan05/09 18:22蛋糕類沒冷凍,光搖來搖去就爛了,宅配的應該不收

LynnCho05/09 18:27跟你訂一模一樣的蛋糕,但是在官網訂的,指定配送日當天

LynnCho05/09 18:27收到訊息說黑貓貨多可能會延誤(?)好險後來有準時送達

bailan05/09 18:27如果用黑貓的話就別等了,星期天不送

bailan05/09 18:57突然發現你這是店取,那就不是宅配問題了

tokyoto05/10 10:17這應該是廠商的問題比較大 我5/2有訂個冷凍食品店取 5/4

tokyoto05/10 10:18就到店了 不懂為什麼這一家5/4出貨後就沒下文了...

pippen200205/10 12:52啥?黑貓週日不送?

starlec05/10 14:06我是原po 今天app變5/10出貨了,好險我昨天有截圖XD

starlec05/10 14:07https://i.imgur.com/O1PLXfe.png

starlec05/10 14:07貼錯 這個才對

starlec05/10 14:07https://i.imgur.com/gIOxXMq.png

n21011005/10 16:36強烈建議 去找客服跟他們好好聊聊,母親節蛋糕什麼變成1

n21011005/10 16:360號出貨?母親節都過了還買蛋糕,且出貨日期不老實,這

n21011005/10 16:36真的觸到我的雷點了,如果是我,我一定會花時間去找客服

n21011005/10 16:36聊聊

n21011005/10 16:37母親節都過了,還吃什麼蛋糕 這句話才對,誰平常會吃這

n21011005/10 16:37麼大的蛋糕啦

jcchou105/10 17:12這個應該直接客訴退貨了(遲到又不老實)

amazega05/10 17:39好雷的app,感謝更新分享經驗

green19880905/10 18:50我之前收到的東西也跟網頁上完全不同,客服回覆也超

green19880905/10 18:50

dream4magi05/10 19:39客訴退訂! 就廠商不老實阿 貪心硬接做不完的量

j22040005/10 20:03跟原po訂同個蛋糕也是早早就出現5/4配送中,今天也變成5/

j22040005/10 20:0310面送中..

mytoychiu05/10 20:57騙消費者5/4出貨 結果出不了貨 等過了母親節又修改出貨

mytoychiu05/10 20:57日期 有夠地雷的店 真的要客訴退貨抗議

gypao05/10 22:42好爛喔!

bubblerain05/11 00:50不太敢訂這種蛋糕,之前朋友訂生日蛋糕給我,也是生

bubblerain05/11 00:50日都過了才送來,上面的草莓只有圖案1/3大小,而且全

bubblerain05/11 00:50部發霉== 從此我只敢買眼見為憑的蛋糕

Admire71005/11 05:02滿誇張的,延遲出貨超過節日已過

sherry92205/11 06:39買過一次就沒再回購的店家,實品跟照片差超多!

y303y19105/11 08:40怎沒上新聞???

starlec05/11 09:15更新一下 今天收到到貨通知了哈哈哈哈

starlec05/11 09:15樓上也有跟我一樣經驗的朋友~(我不孤單

starlec05/11 09:15https://i.imgur.com/flm0CJQ.png

starlec05/11 09:20然後我週六問客服進度,是禮拜一回覆的,我應該還是會拿

starlec05/11 09:20蛋糕,我很好奇到底好不好吃而已... 我媽很開朗的說 今

starlec05/11 09:20天再過一次母親節XD

starlec05/11 09:20https://i.imgur.com/9ELU7os.png

mytoychiu05/11 16:36原po人也太好

amazega05/12 01:46原po人真的好好,是我一定客訴

mozume05/12 06:52原po 是好人但你這樣廠商未來還是超收賭顧客願不願意吞