[討論] 全家自己是不是也沒人知道答案

Alano08/02 19:46先推文不然等等會有人來噓

pppan08/02 19:50https://i.imgur.com/JqbcLRt.jpg

m1357908/02 19:51去年營收衰退之後還繼續各種爛 看來是覺得營收可以更低吧

wtfconk08/02 19:52前幾天不是已經有人更新說現在全家也可以直接退5元現金了

wi2290008/02 19:59有耐心給推 ，反觀711不論哪種型式直接退現金，全家還有

wi2290008/02 19:59分點數 現金 購物金

wtfconk08/02 20:01一時找不到那篇,但全家很明確回覆當事人可提供退5元現金/

wtfconk08/02 20:01購物金或1500點點數,紅利PIN券也行

wtfconk08/02 20:02不過我猜這處理方式全家應該也還沒在系統上做個統一規範

wtfconk08/02 20:02導致有的堅持己見的店員可能還是堅持己見吧?

w408/02 20:02麥當勞兌換，不同店有的有退5有的沒

cda111308/02 20:03二樓PPPan大 所以到底是退現金？還是退錢包？還是直接

cda111308/02 20:03打折的該筆其他消費？ 還是沒有答案啊...我的就是退失

cda111308/02 20:03敗了....

m1357908/02 20:04公司就當作ESG阿莎力一點就好了 搞的顧客不開心有比較好嗎

vaude08/02 20:06店長都要當面退5元了還上來夭巴岔

cda111308/02 20:09V大 所以我每次都要跟客服反應 然後隔幾天再回店裡拿錢

cda111308/02 20:09？ 根本就制度跟系統的問題 為什麼系統還可以退到錢不

cda111308/02 20:09見？！

cda111308/02 20:11還有換咖啡不一定在公司或家裡附近耶 有時只是路過 有

cda111308/02 20:11時是去其他地方辦事或遊玩 有誰還會特地跑回去原店

ksxo08/02 20:17上半年退3元時期 就有過沒退到錢包 去反映店家直接給現金3元

ksxo08/02 20:19其實就看店家會不會處理吧 應該有緊急應變的辦法

m1357908/02 20:20沒關係店家在不落實 之後民眾開始檢舉看店家有多少可以賠

ksxo08/02 20:20全家光是改退錢包就爛了 明明環保規定硬要變相推銷自家產品

dragonfly66708/02 20:32做一個快捷鍵像空瓶一樣退錢成本叫店家自己吸收就好

m29253208/02 21:00這點7-11最棒，紙本寄杯也能退5元

chen21108/02 21:02去711就問題解決了幹嘛去全家製造問題

zong78040508/02 21:06這能跟環保局投訴吧

DogCavy08/02 21:09想說好像看過類似的文 為了這環保杯退錢發了二、三篇

YoYoz08/02 21:17星期日用Line券兌換美式，店員說環保杯只能退現金

pppan08/02 21:30退現金還是退app我沒有實測過，這篇是群組po的，用在解決杯

pppan08/02 21:30扣按不出來的問題

cda111308/02 21:33全家壞掉了....你看看連網友們回答說法都不確定 我遇到

cda111308/02 21:33的說退錢包 有人遇到說退現金 客服也回答不出來...

firstlead08/02 23:12711公關文？

p52088808/02 23:12推這篇，可惜客服

cda111308/02 23:45拜託 如果我說711公關何必跟客服在那邊一直寫信 況且我

cda111308/02 23:45有實際消費或實際兌領行為好嗎 而且我以前留言也幫全家

cda111308/02 23:45說過好話 只是最近全家真的很扯....

wtfconk08/02 23:47最簡單就直接退現金,小七路易莎麥當勞漢堡王這些都跟上了

wtfconk08/02 23:47就你全家還在那邊掙扎,真的很心不甘情不願WWW

kaojet08/02 23:50Pin碼直接退現金5元

smallcar80108/03 00:21佩服你願意花那麼多時間鬼打牆

tatalzy08/03 00:39全家爛掉了

tatalzy08/03 00:41補推

AbukumaKai08/03 00:48PIN碼的5元目前只能退現金 也不能跟你其他消費折抵

AbukumaKai08/03 00:48至少面板上不會幫你抵 要店員自己算

AbukumaKai08/03 00:49然後那張明細是對的 那個折扣項就是0元

AbukumaKai08/03 00:51就只是證明你這杯用環保杯拿的 5塊該店先墊給你

AbukumaKai08/03 00:53店員是這樣講啦

doooooooooog08/03 01:13折扣有什麼用，也是漲價再薛回來

dvdvideo08/03 02:25真心敬佩你鍥而不捨的精神，太厲害了

YuXun202108/03 06:20直接去711了

Heeeeeee08/03 06:54必須推一下你 respect

m29253208/03 07:39推推推，感謝先鋒烈士去為大家爭取權益！

brokeback08/03 09:25辛苦了，物價上漲是大趨勢，商人漲價有千萬種理由，就

brokeback08/03 09:25算客人不爭取杯扣一樣會漲，某些人站著說話不腰疼大可

brokeback08/03 09:25不必。

Goog1e08/03 10:04我支持你 但我覺得你要練習長話短說

Goog1e08/03 10:04怎麼每篇文章都落落長 直接看內文就能猜到ID是誰....

Goog1e08/03 10:05要練習講重點

miniuser08/03 10:48不然要去7-11嗎？

cda111308/03 11:11樓上全家公關不要一直來亂 好好把貴公司系統優化再來說

cda111308/03 11:11話

m29253208/03 11:35去7-11好啊，紙本寄杯、即享券、隨時取都直接退現金5元，

m29253208/03 11:35買東西就直接-5

m29253208/03 11:35最近咖啡都改喝小七了

chihptt08/03 12:13店員直接跟我說不能退，我也是寫信進客服，店家打電話過

chihptt08/03 12:13來表示店員不會用，會再退到錢包給我。

voyagesam08/03 12:46我去全家，即享券有退現金5元，活動贈品要去機台印barc

voyagesam08/03 12:46ode的咖啡就沒有

tonyian08/03 19:05我認同你，且支持你，就是配套問題，不確定5元但就是讓

tonyian08/03 19:05人不爽

alienplanet08/03 20:54推

IfIcouldfly08/04 00:32推你追根究柢的精神

taku72308/04 00:38昨天去換宜睿劵，店員直接退現金5元，本來沒什麼感覺，

taku72308/04 00:38看完篇覺得我真幸福-.-

dantes101308/04 00:52如果店員說不能杯扣，就立刻報警詐欺，看還敢不敢

loking08/04 15:48標題跟內文都看不懂要表達什麼

lukeshih08/04 19:54全家app早就壞掉很久了.....一直手動關閉程式

sos777001308/05 11:15全家app根本沒再修，幾乎每天都閃退。

SWORDKISS08/07 20:11說公關文的是不是該去醫院檢查一下腦袋

j384560m08/10 11:16想借問一下，現在刮刮樂的咖啡應該也使用環保杯5元吧？

j384560m08/10 11:16之前剛開始買都有退，最近2次都被告知說用刮刮樂優惠沒

j384560m08/10 11:16環保杯優惠哦，會是跟原po一樣類似的狀況嗎

ljosi08/16 21:52感謝原po細心的整理