Re: [閒聊] 超商奧客真的這麼盧的嗎?
※ 引述《er2324 (er2324)》之銘言:
: https://i.imgur.com/oPxRRlv.png
: 兌換卷上面日期明明就寫得很清楚,硬是要盧那50塊錢。
: 還要假惺惺說自己很有錢,並不是在乎那50塊。
: 只是要個尊重。
: 有沒有在超商打過工的鄉民出來說說看法?
山道猴的奧客已經算很自制了
上禮拜從中壢搭火車回去
一位大嬸刷錯tpass被鎖卡
站務員說明兩分鐘後要她補182元
大嬸:我說你們台鐵服務真的很差耶
都不講清楚造成民眾困擾
然後準備掏錢補,誰知道掏到一半突然開始咆哮:我為什麼要付這筆錢???
站務員:(重新說明兩分鐘)
大嬸:所以我說你們台鐵服務真的很差
這錢怎麼能算我頭上,我都已經買月票
還要另外再拿錢blablabla
(無限跳針+擴音咆哮)
站務員:......再次說明原因要大嬸補票
之後的五分鐘裡,整個第一月台充斥
大嬸的怒吼跟站務員好言相勸的聲音
排在她後面的本魯聽了整整三次說明後
終於默默地放棄更改目的地
打算到站再補票
只能說即使是2023的現代社會
許多類人猿還是充斥在文明社會的
各種角落,不斷用自身獨有的邏輯
挑戰基層員工的底線
--
奧客真的出乎你意料 做過一次服務業就知道 講太多都沒用
感覺遊戲裡的NPC
類人猿XDD
刁民之所以刁就是因為他們沒在理你
真的是沒做過服務業不知道世界上有這麼多腦子掉水溝
泡了七七四十九天還拿來繼續用的人
櫃台只站了一個月我就感覺自己EQ被鍛鍊得超高
當年站了一個月我就轉職了
為什麼這是奧客?你今天買年費netflix 了,看電影按錯連
結,要你額外付租電影的費用你會乖乖吞嗎?為什麼防呆沒
做好是顧客負責?
服務業常會遇到這種啊
要怎樣才可以刷到鎖卡 不就近出各刷一次...
因為防呆不是拿來防蠢的
給樓上上,按錯就乖乖吞啊不然呢,是你自己按錯難不成
是N網念力控制你的手指去按的嗎
這還要防呆喔,不就刷個卡片而已==
以前實體店面還有人會吵著說政府規定7天內可以無條件退
貨
啊被插了,我是說mowmow
所以說為什麼會被叫做奧客 因為千錯萬錯都是they的錯
一百萬個人中只有你會按錯 那可能還是要請專人調查你的
思考邏輯才行
台灣刁就是這麼白癡
別的平台就算了,NF付年費之後還有需要額外付費的電影?
也不只台灣啦,外國也有Karen的說法
白癡全世界都有
我同意白癡全世界都有
確定只有一個人會刷錯嗎?如果是設計本來就有問題的話
還要付錢真的不合理
沒甚麼國外的月亮比較圓 YT上也能看到一堆案例
服務業作久了,就知道為啥詐騙集團這麼好賺了
說有奧客嗎,一定是沒做過服務類的工作
本來就是這樣,所以才說服務業都當不久
奧客還可以放他在那邊發瘋,那種聽不懂人講話的更恐怖
應該這麼說,很多人會想辦法避開自己責任這塊去跟店員盧,
當店員立場踩很穩的時候下一招就是咆哮了.
奧客就是沒有的事說成有 有的規定說成沒有
自己犯錯還敢大罵站務員,沒羞恥心吧
至於TPASS刷台鐵這個... 我只能說真的就是有的人沒在看專
用通道.
有的時候上下班時段,人連著人漏刷也很難發現,然後就被
鎖卡真的很幹
第一次打工被開除就是揍了一個開場20分還來退票拍
桌的阿伯
台鐵最強的是上次在YT看到的,把腳踏車藏在車站裡被抓到,
跟站長爐好幾小時,而且是慣犯
潮州火車站系列
我現在跟你解除運送契約
這邊也有類人猿
請問引導是要抓著顧客的手幫忙按才叫引導嗎(
個人經驗,有錢人更容易這樣暴走,跟山道猴子一樣,不斷
強調自己不是因為錢的關係才怎樣怎樣
主要還是你跟店員盧沒用,他們根本沒權限放水
所以有些奧客會吵著要店長、老闆出來
tpass都有專用通道了,臺灣識字率沒那麼低吧
台女不意外
台灣就看不起服務業咩
現在台鐵不是可以用UU卡? 連愛心卡都不會用該申請身障了
奧客會和你說他沒在看那些字的
防呆本來就只防呆不防蠢
給你一堆提示 蠢的人看不到就是看不到
那怎麼辦 當然是為自己的蠢買單 下次就會記得啦
奧客之所以是奧客 不是因為他們蠢
是因為他們總會強迫對方為自己的蠢埋單
好讓他們可以繼續把蠢當理所當然的權利
防呆但防不了自以為聰明
感謝推文示範奧客嘴臉
那個tpass 的通道超級明顯欸,這樣會刷錯真的只能自己
認了
畢竟身為相關從業人員,我只會覺得台鐵弱的是自己的設備自
己沒辦法搞定,然後就推到我們北捷這邊來,那當然問題還是
無法解決...
tpass超明顯耶,整個就他長不一樣還有人一直站在那
指示
眼瞎了或滑手機滑出站的才不會看到吧
跟你保證 就算TPass通道上加裝拱門 還用RGB光害
一閃一閃強調它的存在感 還是會有白癡會走錯
然後還會有人走錯以後 罵站方都沒標示清楚
一年多沒搭火車,上禮拜搭一到進票那就看到超不一樣
的機器寫著tpass
https://i.imgur.com/eIt4Ctn.jpg 網路上找也明顯到
炸裂
沒有一閃一閃的光害啊
除了靜態設施,很多入口都還有派人提醒TPASS在這邊
這時候還刷錯不是你的問題是誰的問題,乖乖補錢不然
勒,還要浪費站務人員時間幫你處理
我這邊車站是有上面那種明顯指示外也有人站在那
噓9樓,按之前不會先確認喔
台灣老人就算眼前有個斗大的TPASS在那邊還是會走錯的
醫院也很多,叫號不是你,叫名字不是你,對生日也不是
你,醫療處置要做下去了才他媽說這不是我
醫療那個也太驚悚。都要被開刀了才想起來不是自己是
不是…
看推文長見識了w
9樓有夠極品
講TPASS會不會太奴 這種用人民稅金弄出來的東西 做
不好整合就算了 連防呆和救濟都沒有 就整一堆有的
沒的浪費空間和人力 民眾有問題就是奧客 你能想像
北捷你每次沒刷到都要重複扣款嗎 早就被幹爆了吧
看推文,刁之所以刁,是他自認沒錯,一切都是別人的錯
82
首Po山道猴子裡面出現的奧客。 兌換卷上面日期明明就寫得很清楚,硬是要盧那50塊錢。 還要假惺惺說自己很有錢,並不是在乎那50塊。 只是要個尊重。26
其實很多奧客的原因 你去仔細觀察 會發現 是因為他把大型超市 便利商店 飲料店這種高度制度化,店員甚至店長只是打工仔的地方 跟雜貨店 路邊攤 菜市場那種自營業個體戶搞混了9
阿北學生時期做過 其實影片只是講得很輕了 你站大夜 奧客真的還好 因為他沒攻擊性11
: 在個體戶上班混吃等死的跟你說一下 除非你是有完全自主權的自營業者(不用看原廠臉色進貨以及不用跟進原廠活動等等) 例如加盟的三媽或大呼過癮之類的 否則過期兌換券之類的正常情況下也是沒辦法給客人換
42
[問題] 高鐵定期票65折優惠搭乘糾紛如標題 小弟訂從嘉義(15:08)到桃園的高鐵 因一些緣故比原訂搭乘時間早1.5小時到高鐵想說都到高鐵了乾脆早點回桃園吃中餐 所以就拿票問嘉義高鐵的站務員 嘉義站務員看了我的票後對我說:可以喔 您可以搭乘別班的自由座 接著在票券上蓋上驗票章並放我進去12
[請益] 悠遊付捷運感應失敗實在是被客服打敗 來請教版上有沒有人遇過同樣問題 5/27搭乘捷運 出站未感應到扣款 當日要再搭乘時發現向站務員反應9
[問卦] 有人1200刷錯機台退費成功的嗎?小弟在內壢後站刷1200月票時,因為進出口都用同一台機器, 一時不察刷到一般悠遊卡的機器,導致白白被扣車費, 經詢問台鐵站務員,得知台鐵上級命令說刷錯機器都不給退費 請問有人跟我一樣嗎? --5
[問卦] 欸欸站務員為什麼要講英文阿?大家假日好阿 小弟上個月搭火車 要出站的時候 刷悠遊卡變負的了 站務員就跟我說:「要去補票喔!」3
Re: [新聞] 遭爆咆哮台鐵站員「對俸點800點官員這樣台灣人常用「態度」來勒索人 今天台鐵站務員要負責整個月台上的安全 隨時都有突發狀況要對應 可能就在你找站務員問資訊時。月台上有人出狀況 就差這幾秒造成傷亡
爆
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