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[其它] 漿果事件店家的正面回應

看板Coffee標題[其它] 漿果事件店家的正面回應作者
nein718
(水母狂大隊, 出動~~)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:15

很意外前兩天單純的發問,竟引發大家熱烈討論。真不好意思耽誤大家時間了!
雖然溝通過程上有一些波折,但我還是要肯定老闆願意負責任的態度。當初店家承諾補寄的兩包豆子,原本昨天已經要寄出給我,但被我婉拒了,因為那不是我當初向店家回報的目的,我其實也沒有主動要求過。
喝了某一支豆子會心悸的問題,純粹是我跟我朋友的經驗,我當初並沒有責怪店家,從公佈的對話記錄可以看到。在原始文章的推文裡也說了,我喝過他們家其他的豆子並沒有這個現象。
所以謝謝大家的關注。我已經得到滿意的答覆。這次事件讓我在溝通上學習很多,希望對店家最終也是帶來好的結果,繼續為客人提供好的服務。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.59.193 (臺灣)
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psychohero08/11 10:41了不起負責 兩方都是

tony02070308/11 11:16握手言和 還是最雙贏的結果 各自有各自的立場 能和平

tony02070308/11 11:16落幕還是大家所樂見的

newererw08/11 12:32店家一開始只想懷疑消費者 最後還板上嗆人的行徑讓人難

newererw08/11 12:32以忘懷!

ernielwl08/11 12:39謝謝原po讓我認識到如此有個性的店家~

a831211608/11 12:48謝謝你炒熱咖啡版

YannRu08/11 13:09謝謝原po 辛苦了

Angesi08/11 13:17很久沒看見這麼激情四射的文章了 謝謝店家

behigher08/11 13:43消費者有疑問沒什麼問題 也沒指名道姓講哪間店家 純粹

behigher08/11 13:44純粹店家老闆跟闆娘自爆公關 一句很明顯的語助詞也可以

behigher08/11 13:44炸成這樣

weeeei08/11 13:47推原po高情商好脾氣

snowman971708/11 14:34先恭喜結果圓滿

snowman971708/11 14:35只是"單純發問"...卻公布店家文宣讓網友搜尋?如果

snowman971708/11 14:35原po不是蓄意想公審店家,真的應該更謹慎

結果是否圓滿我不敢確定,但過程中我盡量善意溝通了。我無意公審店家,取用文宣時也 把店名刪除,以為許多家都類似(挑豆方面)。真的低估了網路搜尋的能力。

jaysuzuki08/11 14:58原PO原本應該是有氣到才那麼做

※ 編輯: nein718 (60.251.59.193 臺灣), 08/11/2021 15:18:41

CoffeeCatHig08/11 16:35哈哈追了一陣子,雙方有和平解決就好

minutepop08/11 16:57給了一個台階,希望事情圓滿落幕。大家平安

DRnebula08/11 17:01你他馬在幹我是不是 有夠經典

fredking108/11 17:12你他馬在幹我是不是 真的超級經典, 店家態度不敢苟同

fredking108/11 17:13不過他們也說不在意ptt上面的評價,就沒差了.突然覺得卡

fredking108/11 17:15卡愛好棒棒,對於產品反饋的態度跟客服回覆都很好!

a361234808/11 17:27卡卡愛賽高~

singlelove08/11 17:30好恐怖QQ 趕快喝咖啡壓壓驚

marochen08/11 17:33謝謝原po讓我學到之前沒想過的湊單技巧

asrun08/11 18:02一個果實沒被挑起來的風波=..=我覺得店家比較傷 !(◎_◎;

asrun08/11 18:02)

xhung08/12 00:29雙方都能接受的結果就是好結果

PopDarkman08/12 09:23真心覺得原PO不用再去FB澄清了,各有各的同溫層,被糟

PopDarkman08/12 09:24蹋而已,反正頻率不對,就跳坑就好..........

kissbear08/12 13:13一昧的搞不清楚狀況就一直說澳洲來的,真的很煩

breakryu08/17 22:45每次看到這種一開始義憤填膺,然後峰迴路轉皆大歡喜,

breakryu08/17 22:45我都懷疑是不是被當作打手了

psychohero08/17 22:53粉絲專頁還是一堆死粉澳客澳客的喊啊XD