PTT評價

[問題] TCL電視閃爍 (保固內第二次送修)

看板Digitalhome標題[問題] TCL電視閃爍 (保固內第二次送修)作者
orenda
( )
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:3

2019/11月在costco買一台55吋電視
今年四月發生黑頻且無聲音 因此報修
過一個禮拜多師傅直接送回一台新的不同型號55吋的電視

結果9月時又發生看到一半整個畫面聲音不見
然後螢幕開始不停閃爍
一個禮拜內發生三次 都是關機後重開就好了
發生時有錄影 報修後也給師傅看過影片
但師傅拿回去檢測 測不出來同樣的狀況
說要把軟體升級重置就要原機退還了
不知道這樣的處理方式到底恰不恰當
難道不用拆機做進一步的檢測嗎?

雖然TCL客服都很客氣的應對處理我的狀況
但是保固內發生兩次問題
且第二次又是新機看沒幾個月
實在對此品牌的品質產生疑慮
而且TCL配合檢修的廠商是歌林
只有平日白天時間才能過來將電視載回
一般上班族實在不容易配合
下一台電視要考慮品質比較穩定&維修時間比較彈性的品牌了
(考慮panasonic中...)

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.241.25 (臺灣)
PTT 網址

chirex09/28 14:45我2018跟你一樣買一型號的,到目前為止是無異常

a3865409/28 15:08可能是家裡電源電壓不穩造成損壞?

應該不是電壓問題 其他電器都好好的

b112109/28 18:192019年11月應該是P8M吧,我的是65吋的,還正常使用中。

b112109/28 18:22之前有問過歌林,面板掛掉的話保固內會直接換一台新的

之前有換過一次了 這次他們檢查不出問題就不給換

puren09/29 18:58p8m我保固剩6個月有換一台,現在過保有點抖

只能一起祈禱可以看久一點了 XD

※ 編輯: orenda (111.83.178.164 臺灣), 09/30/2022 19:24:50