[抱怨] 伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘洗衣機
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
明白
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。
1.反推 :
伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘滾筒洗衣機
2.廠牌:伊萊克斯
3.品名及型號:
UltimateCare 800 滾筒洗衣機EWF1142BDWA
4.購買來源:伊萊克斯實體門市
5.已使用時間:2022/09/02至今
6.購買憑證:
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
先看這台洗衣機的行事曆維修紀錄
從2022/9/2安裝好,才過7個月第一次故障,剛過1年故障第2次,最棒的是今天又故障了,今年8月保固才到期,這保固真的用得很兇。
1.第一次故障-2023/3/29
洗衣功能正常,我依習慣將不能烘的衣服取出後開始烘衣,跳故障碼E10,不管怎麼試就是不能烘衣,聯絡報修。
最好笑的是,過了2個禮拜4/12維修人員第一次來維修,但來了說檢查確認是某個零件壞了,但零件要叫貨,又等零件到貨4/18才真正修好,超過半個月都沒得烘衣服,認命曬衣服。
2.第二次故障-2023/9/13
跳故障代碼E40,連洗衣服都不行了,聯絡報修,跟客服人員拜託可不可以直接帶零件來更換,不要再分兩次才能修好。
客服人員請我直接跟技師聯絡,技師跟我說他手上沒零件可以換,還是要等叫貨,認命每天手洗三人衣服,潔癖不敢去外面自助洗衣。
後來9/19零件到貨來維修,維修中我問技師這個零件很少壞掉嗎?為什麼都沒有預備零件來供維修。技師說這個零件是前幾名容易壞掉的零件,但都還是要跟總公司叫料,手上不會有備用零件。
3.第三次故障-就是今天2024/03/02
洗衣功能正常,烘衣服的時候,約15分鐘洗衣機就完成烘衣流程,但平常都是一小時起跳,打開果然衣服還是濕的,已聯絡報修,客服還沒回我。
前兩次的維修紀錄:
心得:
這是我第一次買洗脫烘,就是要來促進家庭和諧的,但半年一次的故障,又加上每次維修都至少要快一個禮拜,老婆心情很不愉快。
我原本的純洗衣機用了6年多,完全沒有故障問題,還是說洗脫烘就是這麼容易故障的東西,而且就是要花這麼多時間等待維修,麻煩大家打臉我。
依版主刪除徵求推薦的內容
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正對這台有興趣的說 好像有點雷
好慘
文內請不要徵求推薦
伊的後勤不太行,之前叫修一樣遇到
缺料問題
伊萊克斯保內壞膠墊說要自費4000,
垃圾保固。
感謝滅火
我家都買富及第,共買了3台。1、2
018/04買12kg花19999購入當時說是
福利品,但送來無使用痕跡,2023/
11壽終正寢;2、2020/06自己在外租
屋,也買12kg花17900送微波爐、He
pa清淨機,2023/01故障花了1800維
修,好像是壞啟動電容器,10月搬家
目前還順順使用中;3、2023/11因為
第一台壞掉,買10kg wifi版11111送
清淨機。因為幾乎都不晾衣服,最喜
歡My cycle功能,花不到一分鐘設定
好,之後要用都超方便!如果可以的
話,建議選下排水的,就不會有排水
馬達。或是參考其他廠牌,現在很多
2萬以內的可選,然後希望在我這台
掛了之前,自動投劑款趕快降到2萬
以內XD
我當時洗脫烘是直接無法開機,當時
住北市,據說北市是原廠維修人員,
約時間時有先詢問異常狀況,所以師
傅也有說應該是哪2個零件會更換,
且有先說更換其一或其二的價格或是
不維修的檢修費,然後是直接一趟就
修好。
我是買Panasonic,用了一年半目前
沒發生問題
上面富及弟是來反推的?
跟你同款 我現在有點怕怕
機王吧 我用了三年都沒狀況最近又
換了一台
我也來偷抱怨一下,我用的是純洗的
900系列,有auto dose的功能。但不
知為何有時候會泡泡超多,剛開始用
直接倒1公升進去,結果洗不到五次
就沒了。害我後來每次只敢倒一點點
,起碼遇到的時候損失沒那麼大
自己搬出去住,所以2022/06買了第
2台,2023/01壞選維修。2023/11爸
媽家2018/04買的第一台壞掉,因此
買了第三台,一切都寫的很清楚了,
也說都買富及第,還要問是不是反推
?隨便你喔~反正真的要買的話,買
家會自己做功課、自己解讀
我家也是用伊萊克斯900系列,它預設
是洗一次50ML洗劑+40ML柔軟精,如果
沒用完或用超過都不正常,可能設定
跑掉了,app或機器都可以再重新設定
洗劑的用量
不能找消保嗎?
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