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[抱怨] 此生拒買三洋家電 糟糕冷氣維修經驗

看板E-appliance標題[抱怨] 此生拒買三洋家電 糟糕冷氣維修經驗作者
buyfav
(百飛)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:13

本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:

(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)

以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : 冷氣

2.廠牌:三洋

3.品名及型號:SA-L22VE

4.購買來源:百利市購物中心

5.已使用時間:2019 年購買,已使用五年多

6.購買憑證:
https://imgur.com/a/ITEaRJA


7.額外收費:

8.詳細情況:

今年九月因為冷氣無法吹出冷風,而且遙控器螢幕出現錯誤代碼,所以去三洋官網線上報修

9/7 收到回信
https://i.imgur.com/VSDYEqM.jpeg


9/10 主動致電永和維修站,服務站說會再約時間到現場查看
https://imgur.com/qN9G1CI

9/11 因為沒有收到來電,所以寫信給三洋客服
https://imgur.com/xZkGQbw

9/12 請家人到永和維修站詢問,對方報價$6000
https://imgur.com/RipEn6f

9/18 服務站派人將冷氣搬走,我們請對方搬回去仔細查看後再重新估價

10/1 維修站告知冷氣要送回來,但在此之前並沒有收到新的維修報價

10/4 冷氣送回家裡(未收費),當下服務人員匆匆離開沒有開機檢查。後來我們開機發現冷氣一樣是壞的,跟送修前一樣的錯誤碼

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維修站從頭到尾都沒有提到冷氣情況

直到我們開機檢查冷氣前,我們都不知道冷氣其實還是壞的

冷氣似乎只是在維修站睡了兩個多禮拜

這維修經驗此生不會想再體驗一次,以後絕對不會買三洋產品











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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.125.52 (臺灣)
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shut714 10/04 22:19第一張名字沒有碼

※ 編輯: buyfav (118.150.125.52 臺灣), 10/04/2024 22:32:52

standly38 10/04 23:13報價完其實買新的還比較划算?

buyfav 10/04 23:30送過去檢查如果還是報價6000,就真

buyfav 10/04 23:30的不如買新的

moshis 10/05 08:21之前看到影片介紹可以拆風鼓很心動

moshis 10/05 08:21

Kt51000 10/05 09:26感覺個別維修站的問題,台中的就還

Kt51000 10/05 09:26

Workforme 10/05 13:50新竹的維修站不錯啊 都有先報價大

Workforme 10/05 13:50概多少錢 通常報修一兩天就來了

WeiMinChen 10/05 13:54去年買小台冰箱放房間 沒兩個月就異

WeiMinChen 10/05 13:54音 不過報修過兩天就來了 問題有處

WeiMinChen 10/05 13:55理好但細問故障原因沒多做回應

WeiMinChen 10/05 13:55可能我這邊的維修站比較正常

kai0476 10/05 18:25確定派出維修的人員不是外包的嗎?

kai0476 10/05 18:25我記得不少廠家會這樣做

chiaolin 10/05 21:41冷氣不是都保固7年???

d8711013 10/05 22:20三重的也不行,8月搞了快一月,有夠

d8711013 10/05 22:20爛的

admon 10/06 01:21師傅可能猜到會免費白拆