[抱怨] 三星電子鎖 DP739 無法上鎖、持續低電量

本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)

以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。

1.反推　： 三星電子鎖 SHP-DP739

2.廠牌： 三星

3.品名及型號：SHP-DP730

4.購買來源：kokolo 光天利智能門鎖

5.已使用時間：安裝於2021/9/10

6.購買憑證： 購買證明遺失，但今天有詢問店家當初安裝日期
https://i.imgur.com/Uj12EDs.png

8.詳細情況：
https://www.youtube.com/shorts/3AQ7vKiWOKg
昨天開始突然無法上鎖解鎖，無馬達作動聲，只會一直發出錯誤提示音
輸入密碼解鎖後直接卡死無反應，持續發出提示音，直到手動轉動鑰匙

且裝上電池後過不久就會發出低電量提示，已經確定電池電壓沒有問題，使用外部9V電池備用供電問題依舊
將電池重新安裝後能正常上鎖或解鎖一次，然後就會重新回到上述狀態，直到提示低電量

已經重置所有設定、檢查硬體設定開關、排除電池問題

kokolo那邊報價內主板3000元、外主板3500元，外加1000元車馬費，修起來就至少4000元了目前打算自己從對岸買主板來換，但不確定要換哪一片，不知道有沒有人自己修過類似問題？

順便抱怨一下kokolo的安裝
https://i.imgur.com/g0eb9Fb.png

我的Fold 3也兩年就Spen斷觸 太完美了
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