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[反推] 禾聯 冷氣切結書別簽 小心被A保固

看板E-appliance標題[反推] 禾聯 冷氣切結書別簽 小心被A保固作者
Thragna
(Dystopia)
時間推噓20 推:21 噓:1 →:26

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商家名稱:禾聯

商家地址:新竹市竹光路197號

商家電話:03-610-6383

購買品項:HI-GA23/HO-GA23

購買憑證:http://i.imgur.com/ppiebT4.jpg

(照片中須有述購買品項字眼、日期)

額外收費:無(無/有)

商家服務: (內文請勿提及金額或提示性字眼 e.g.高低於市價)

~
~

最近應該滿多人安裝新冷氣的吧,
提醒一下 不明文件別簽,
一簽就沒保固了 而廠商也不會提醒你。

尤其家裡有不會上網查證的父母,要提醒他們注意。


事情經過:

家裡的冷氣 用了快20年,
最近聽說可以退貨物稅 就上momo訂了一台,
省電又省錢。

然後今天 師傅就來安裝了,
評估之後就說:啊你們這個 “通風不良” 要簽切結書我們才裝喔。

我想了一下 簽就簽吧 反正之前吹都沒事。
而且畢竟我是網路下單,
他們怕之後不冷 客人亂退貨吧,理解。

但畢竟是要簽名的東西 所以我還是google了一下。

然後 WTF。
壓縮機不保固?
啊切結書上面怎麼沒寫?? 師傅也不說?

再仔細看了看,
上面只寫,客戶同意安裝...,簽名欄位等。
然後就沒了
我想既然沒寫保固問題 那應該沒事吧,
但為了保險 我還是問了一下。


我:啊簽這個對保固會有什麼影響嗎?

師傅:不會

我:哦 是喔(白擔心了,好險)

師傅:但如果是因為環境壞掉的,壓縮機就不保。


......三小 你政客喔?
一個問題可以有2個相反的答案?
啊不就還好有上網查 不然就被你坑了。

總之 最後師傅就不裝了。
拆了零件還不裝回去 幹。
http://i.imgur.com/7gJg8MX.jpg

~
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真D奇怪 我富士通冷氣吹了17年。
怎麼20年之後 同樣位置就散熱不良了。
原來技術還可以退步的??
是不是要我開冷氣給這台吹 他才不會壞?(笑


總結:
1.師傅只說“簽了就安裝” 沒有說明保固問題。
(sop沒定,或師傅不專業)
2.切結書沒有說明保固問題 只說同意安裝。
(誤導消費者,不就還好我有查)
3.不裝了 零件請放回去,丟地上是?
(工作態度不正確)

最後建議,
有時候不是你家的問題,只是師傅在找麻煩而已
切結書別簽 找別家就好。



最後,不要都只聽我一己之言
上個圖,交給各位判斷。
http://i.imgur.com/XozvKta.jpg

旁邊還有一個門(風向通常是進風)
然後圖片窗戶排風這樣


~
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補後續:
後來訂了一台國際牌
同噸位 價格一樣是18.9k
http://i.imgur.com/ipcIc4l.jpg

這次就沒那麼多問題了
安裝完成!
http://i.imgur.com/yXFKf2g.jpg

總之
記住 不要簽切結書 換一個師傅 或換一家就好


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[1;31m推

loverlover [m: 謝謝心得分享

07/

Thragna07/15 17:051

widec07/15 17:13禾聯一級變頻...還是禾聯。

justin52107/15 17:14師傅真瞎

st86188go07/15 17:17!?

n7404230007/15 17:30會被摸頭嗎

能摸當然是最好, 但應該沒用 這麼多負評 不差我一個。 留個經驗在這 避免以後又有人被偷扣保固

ryan022207/15 17:42momo合作的外包商不願意背書安裝,跟禾聯有什麼關係?

Momo外包禾聯來裝 我電話也是轉到新竹禾聯

saygogo07/15 17:44這個確實通風不好

xcappucino07/15 17:50覺得誇張

ryan022207/15 17:52禾聯不願背書,作這個生意,你又這麼愛富士通,為什麼

ryan022207/15 17:52不買富士通,堅持要跟禾聯苦苦糾纏?

幹 誰知道他們毛這麼多 別家可以 這家就不行 壓縮機特別金貴?

haringwu07/15 18:42安裝釐清責任而已,散熱不良沒有告知你以後可能的問題,

haringwu07/15 18:42出事消費者只會說當初有沒講.... 八啦啦

要是我不懂上網查 現在就被陰到 根本騙老人的手段 說你簽我才能安裝喔 然後偷扣你保固 合約都不寫的 [1;31m→

caa1221: 看起來冷氣壽命不長久

07/15 1

somia01207/15 19:15禾聯是我再窮都不會考慮的品牌

shoo4207/15 19:35借問三洋品質如何?

whisky52007/15 20:13看圖片,你如果窗戶都有開的話,不會跳機

whisky52007/15 20:13但冷度可能會比較沒這麼好,不過其實也還好啦

whisky52007/15 20:13 https://i.imgur.com/3SHHx4x.jpg

whisky52007/15 20:14像這種安裝位置,冷度就差很多了...

whisky52007/15 20:22 https://i.imgur.com/6hLiOdD.jpg

akira2707/15 22:55該保固就保固,哪那麼多手段要別人放棄權益。

applewarm07/15 23:22推心得

hugoworld07/16 02:10重點是師傅叫人家簽名不保固,也不明講,避重就輕就是

hugoworld07/16 02:10有鬼

levanteee07/16 02:23

slimfat020207/16 05:08其實你這應該算室內,散熱效率比較不好,也比較耗電

slimfat020207/16 05:08,壽命可能短一點但在保固期內壓縮機應該不至於壞掉

slimfat020207/16 05:08,不知道師傅在屎尿什麼,除非他知道禾聯的機子就是.

slimfat020207/16 05:08.....或禾聯知道自己機子品質,要求經銷商安裝時的環

slimfat020207/16 05:08境條件就踩住,否則不保固之類的

感覺有可能喔

nao07/16 08:21買過禾聯 絕對不再碰第二次

真的 但我家人超愛 剛好這次事件認清事實

leftwalk07/16 10:15其實很多都會寫自然因素或環境因素不算在保固內

leftwalk07/16 10:15他要你簽這個就是歸再環境因素 以後有狀況就不算保固

leftwalk07/16 10:16可以免除責任

你說的沒錯 我後來有查 特殊環境不保固 那張切結書就是陷阱 簽了就等於廠商有權拒保 (話說我家竟然跟硫黃區 沼氣 高鹽分到一類了 到底是有多不通風啊 哈哈哈)

popbitch07/16 14:31一般環境因素大部分是指北投硫磺或海邊鹽分那種

evan520407/16 14:46就放室內,技師說實話也不行喔!

只要通風就可以 室內室外沒有規定。 另外 你說用話術騙保算“實話”? 也是可啦 你開心就好

attitudium07/16 15:08感謝提醒

gygy78112807/16 23:58就算他沒給你簽以後保固真的有問題原廠來看還是跟你

gygy78112807/16 23:58說你自己問題原廠不保固

真到那時候 廠商有舉證責任 證明跟我使用有關聯 可以之後舉證不保 但廠商不能自己偷砍

gygy78112807/17 00:00而且你拿17年前的定頻機跟變頻機做比較,現在變頻這

gygy78112807/17 00:00麼多感測隨便一個問題故障跳到爽以前的多爛環境都不

gygy78112807/17 00:00太會跳機

別唬爛了 廠商說明書有訂工作溫度 不要超過就好

bagaalo07/17 12:27認真 推

ususwe07/17 16:44感謝提醒

onboost07/18 05:26您的環境對散熱及效率會比較不好,但壓縮機要故障的機率

onboost07/18 05:26還是比較低。因為壓縮機都有做過熱保護頂多停機不運轉。

onboost07/18 05:26變頻冷氣…亦同

可能是這家對自己的壓縮機沒信心吧 說真的 不用跟那些大廠的10年保比 5年 做好就滿 比做不到還硬A好多了

kided07/20 04:42禾聯現在家裡一台,只能說真的不要買

demon092407/21 13:20這還蠻扯的

※ 編輯: Thragna (1.169.165.98 臺灣), 07/27/2020 15:08:06