Re: [抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服
本人也有一台688還在服役
之前有在板上PO文過，說我的688透過app更新後就故障了
那次的送修體驗也不太高興
那次我先打電話給客服，對方表示我可以送去附近的銷售地點
透過他們幫我送回到維修中心去送修
我就找了住家附近的百貨公司
機器帶過去後我有問銷售說大約哪時候會好
他說一個禮拜內就OK
結果過了快一個禮拜
銷售那邊打電話來，是另一個人的聲音
裡面不斷地說服我自己送去維修中心
我心裡面超問號，想說這樣一開始幹嘛不說
為什麼拖了這麼多天才打來叫我自己送去維修中心
但因為我還要上班，要送去維修中心就得請假
所以還是請他們幫我送修
約過了一個禮拜
我打給維修中心問進度，對方還表示沒有我這台機器
我再打給銷售，結果還沒送去，而且還告知我好了會打給我取件
我不用一直打電話過去問(直接被洗臉@@)
後來又等了一、二個禮拜，因為遲遲沒消息
我就打去維修中心，對方表示已經修好
並且送回銷售那邊了，我就想說那為什麼銷售沒打給我
我就打給銷售，對方表示機器已經回來了
就過去百貨公司那邊取件，順便問怎麼沒打給我
銷售說有阿，打給我我一直不接
可是我根本沒有任何未接電話過@@
最後我問說為什麼透過你們的APP更新機器就故障
銷售表示那個更新沒事不要按
這也讓我很困惑，這更新又不是什麼beta版
是釋放給大眾的release版，如果不能按的話為什麼要釋出
最後送修的時間約是一個月
對於銷售端那邊的服務方式覺得不是很滿意
--
我的688也是更新之後就不回家了(?
都從充電座前面遊蕩過去...
好鳥啊
變遊民XD
這麼讚的售後服務真是大開眼界
PTT一直反指標加上一推業務
大牌安定拉 ，想起福特開開看很好
開
這樣看起來小米服務還不錯 純掃地一
代送修是快遞來收 傳簡訊報價
小米真的耐用，小弟的小米一代純掃
機器人剛進台灣時就購買了，服役到
現在沒啥問題，耗材跟零件都淘寶買
回來更換
好誇張!!!本來想買。。。。還是算了
板上上來推薦的，大部份都沒遇過維
修的狀況，也從討論過維修的細節，
只有針對使用上的優缺點做分享，現
在有人遇到故障維修流程不滿意上來
回報，變成之前推薦的人一堆業務？
？
到底板上哪時候有人說過維修售後超
棒的評論？？？
是很好用 但看起來後勤真的雷
怎麼看都是銷售在雷
我的legee7 連出動都有問題。
本來要買，看到這篇放棄
感謝滅火
雙11剛購入T_T
幫qq
已滅火 改看小米 謝謝
小米好用+1
原來不只我的688更新後不回家QQ 我
也有兩台一代小米仍完美服役中 一
代真的強
雷姬用到一肚子火
建議自己發一篇抱怨文較有真實性
![[抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服](https://i.imgur.com/oR1zZo9b.jpg "[抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服")
爆
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