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[閒聊] 小心考神網客服諮詢

看板Examination標題[閒聊] 小心考神網客服諮詢作者
CGGCG
(GGOOGG)
時間推噓 5 推:7 噓:2 →:30

準備地政相關考試
網上爬文及試聽
最後選擇基哥的函授

9/12 致電0800詢問Pchome上購買函授什麼時候能開通線上課程,9/11下單等候兩日9/11都未收到開課及教材流程消息。

客服說公司內部作業紜紜
會於今日陸續電話聯絡學員

我反應能否請貴公司於訂購頁面清楚寫明
好歹發個信件告知上課的流程

可能期間碎念了一下,客服覺得我語氣不佳
但電話中我無任何羞辱謾罵字眼
最後客服惱羞,警告我再繼續如此將對我提告

提告是每個人的自由

但我無法理解
去電0800時未告知電話錄音同意與否
為何客服不耐煩回答問題時
要將彼此電話上的對話做為提告資料

上述經驗給大家參考
祝大家考試順利,早日上榜


總結
1. 訂購線上函授不會馬上開通權限
2. 去電客服會被偷偷地錄音(不管學員有無同意)
3. 報名有機會多送民法及民訴實習課程

後續自稱首宇總顧問來電說明
了解這狀況有
說會懲處該人員調職之類….

無奈

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yc7pop09/12 16:36推 感謝分享

eternity409/12 16:42滿好奇可以告什麼?“公然”侮辱應該不可能成立,你有

eternity409/12 16:43恐嚇對方嗎?

CGGCG09/12 16:47哈哈,完全沒有,可能講話有點大聲吧

CGGCG09/12 16:47還是我要先提告妨害秘密….. 無故以錄音、照相、錄影或電

CGGCG09/12 16:48磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者

CGGCG09/12 16:48

winterrainn09/12 17:05所以是怎樣語氣不+ 怎不講講?一面之詞 有什麼好PO的

CGGCG09/12 17:09不管單方面語氣佳不佳,都不能未經同意就錄音,嗆告是沒關

CGGCG09/12 17:09係,我是在職考興趣,但其他全職考生事情繁忙,訂個函授還

CGGCG09/12 17:09要跑法院,實在是….單純分享經驗供參考

winterrainn09/12 17:10講了什麼讓別人想對你吉 正常對話應該是不會這樣

winterrainn09/12 17:10你只敘述對你有利的部分 這種po文想帶風向的 就免了

CGGCG09/12 17:12也沒想帶什麼風向,遇到的經驗分享,若客服處理得宜也就不

CGGCG09/12 17:12會有這篇心得啦 謝謝你關注

im3151909/12 17:21我是覺得W大的說法很客觀啦 你說什麼我們也不曉得 到時候

im3151909/12 17:22大家聽聽錄音說不定風向也就不一樣了

aln102209/12 18:03每個人發生事情永遠只會說對自己有利的啦 車禍啦 紛爭啦

aln102209/12 18:03等看太多了 “碎念”一下 真輕描淡寫

CGGCG09/12 18:29的確是,公說公有理….文章一定會有偏剖哪一方的說詞

CGGCG09/12 18:29今天會感覺不舒服的是對話未經同意就錄音…覺得隱私被侵犯

CGGCG09/12 18:29

bearbig020309/12 18:59我記得只要是通話的其中一方,都有錄音存證的權利,

bearbig020309/12 18:59不用管是否同意

jenny0202609/12 19:17通訊者的一方本來就有權錄音不是?

goshfju09/12 20:15有錄音也是在保障你

goshfju09/12 20:18函授本來就不會馬上開通的 各補習班都一樣

goshfju09/12 20:19補習班當然說送,其實也是包在課程費用裡的,他們怎樣都

goshfju09/12 20:19不吃虧

gloomyluna09/12 23:01純推基哥 真的淺顯易懂

kaky09/12 23:43電話推銷買賣錄音不是正常嘛...

xgMd1trtw09/13 00:39原po你四樓都貼自己法條了 不會覺得很怪嗎 他錄自己的

xgMd1trtw09/13 00:39對話內容 跟法條中的他人就不會構成

leptoneta09/13 01:01這年頭連錄音自己說話都不行了 幫客服拍拍

joejoe1475809/13 02:19一面之詞先給箭頭

biochemistry09/13 08:02無故的要件都過不了,你是要告啥告

halfmountain09/13 08:08有避重就輕之嫌

ziso09/13 09:52客服電話錄音很正常 有啥問題嗎?你講了啥會怕被告?

ziso09/13 09:53會不會偏頗 真有錄音才最能證明阿 結果你反而質疑別人錄音?