[問卦] 銀行的信用卡部門是輪三班制喔？
有信用卡相關問題要電洽客服的時候
是24小時服務專線ㄟ
啊這樣客服人員不就輪三班接電話
好奇進去銀行的這類職位是能自己選的嗎？
夜班接電話真的蠻…精神緊張的？
尤其還要注意講了什麼
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現在不是都用沒屁用的AI客服嗎
噓
有什麼不能選的？ 不爽離職很難嗎？
推
發現被盜刷要第一時間有人員處理，不然損失
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要吸收處理不是更麻煩
噓
外包
推
驚訝啥 分行也有輪班atm補鈔啊
推
外包三班制度
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客服是外包好嗎 誰跟你考銀行還分發客服輪班
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[閒聊] 有不用等太久聯繫上華南客服的方法嗎?各位好 近期因為信用卡帳單金額問題需要聯繫華南客服 但因為租屋處沒市內電話沒辦法打0800專線，只能用手機打02-21810101 結果等了15分鐘，還在客服人員忙線中，今天總計已經打了40分鐘以上 我的手機費>"<31
Fw: [情報] 星展銀行將於109/8/3起取消0800客服專線作者: TZUYIC (Celine-Flying On My Own) 看板: Bank_Service 標題: [情報] 星展銀行將於109/8/3起取消0800客服專線 時間: Tue Jun 9 15:54:20 2020 星展銀行最新消息 2020-06-02 0800-808889客服專線終止服務公告![Fw: [情報] 星展銀行將於109/8/3起取消0800客服專線](https://i.imgur.com/gjTNqkBb.jpg "Fw: [情報] 星展銀行將於109/8/3起取消0800客服專線")
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[閒聊] 上海銀行信用卡服務不好最近因為公司換薪轉 辦了上海銀行的帳戶 順便辦了小小兵卡 沒想到使用體驗很差 刷個uber幾百元 居然要call bank 客服也打不通 打了兩天 都是代接人員說幫我留電話11
[問卦] 有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了有一說一 銀行的信用卡客服也太難打了 昨天想在海外買個APP 明明那個商城早買過N次 也用的是同一張信用卡 然後一直顯示信用卡被拒絕10
[情報] 星展銀行將於109/8/3起取消0800客服專線星展銀行最新消息 2020-06-02 0800-808889客服專線終止服務公告 Ref.10
[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?如題,剛剛打去花旗客服剪卡,客服問完想剪卡的原因後,就說幫我轉專員處理, 等不到一下,就又說:「專員都忙線中,請我稍後,等專員會在3天內回電....」 所以,我卡片目前沒剪成功 印象中以前花旗剪卡超 ~丫撒力~的呀,怎麼這次這麼麻煩? 還是我太久沒剪卡了,其實現在銀行都走這種模式了呀?![[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?](https://i.imgur.com/PcfZb0gb.jpg "[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?")
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[問卦] 哪一家信用卡客服最難打肥肥我剛剛打玉山信用卡客服 通話記錄顯示花了我18分37秒 結果一直語音持續回覆客服人員忙線中 啊玉山是只有一個人接電話嗎 還是直接擺爛沒接到就算了6
Re: [問卦] 銀行客服超難打又複雜: 我是中國信託銀行的信用卡用戶 這幾年有個人的問題(疑問)和開卡 打他們客服都蠻順利的 我平常也沒什麼問題要問5
[情報] 08/31銀行聯名卡HappyCash功能停止服務銀行聯名卡HappyCash功能停止服務 2022.05.31 ----------------------------------------------------------------------------- HappyCash銀行聯名卡HappyCash功能停止服務公告:3
Re: [問卦] 哪一家信用卡客服最難打你就是太老實 上次我刷一筆海外的game 結果刷卡失敗 我就知道是信用卡被擋了 應該說是玉山主動幫我擋了 於是我就打客服要求客服放行那筆交易 然後就跟你一樣陷入無限loop加等待地獄