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[問卦] Google評論遭店家顛倒是非

看板Gossiping標題[問卦] Google評論遭店家顛倒是非作者
hank0504
(Shao)
時間推噓18 推:50 噓:32 →:92

8/8更新

為啥一堆人說我去換錢

我就是一個拿1000元去消費一條曼陀珠的人

從來沒有跟店家要求換錢

當下為晚上八點多,店的位置在某縣市夜市旁,人潮還很多。

不覺得店家沒錢找有錯,可能就剛好前幾個人都要找錢,找完了,我運氣不好。但這對消費者來說體驗不好我留言評論有問題嗎。


重點是店家回覆的都是非事實的敘述
到底哪裏跟白飯一樣

—————————

事情是這樣

上週六晚上八點多去某全家便利商店ATM領1000

接著因為想要找開

在店內拿了一條曼陀珠,並付款1000元

店員問「沒有小張一點的嗎」

我們表示沒有

店員「那沒辦法,我們現在沒辦法找你錢」

我們表示那我不買了就走人。

之後我到google店家留下負評,因我覺得非深夜時段居然因沒錢找而不能消費,有點不合理。

結果店家直接在評論回覆

並且捏造許多非事實的敘述

說我們拿3000元要換百鈔,換不到還兇店員。

整個黑人問號。

已經客訴

並也在評論內增加

我們願意讓店家拿出監視器畫面澄清事件

結果店家又回覆監視器的畫面已經被洗掉了。

然後繼續攻擊我們,一樣是講非事實的敘述。

這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎?

https://i.imgur.com/k3JZFHP.jpg


https://i.imgur.com/NwskRUG.jpg

https://i.imgur.com/wXPmV18.jpg

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.199.205 (臺灣)
PTT 網址

fantasyth 08/07 23:53你們要不要加個好友直接聊比較快五

love0504 08/07 23:53當你個板???

sellgd 08/07 23:53你怎麼不再領一次有百元鈔的?

justin4802 08/07 23:54不給換就不給換為傻要給負評

justin4802 08/07 23:54店家沒欠你誒

pumapupa 08/07 23:54你去當一下超商店員就知道

cocojohn111 08/07 23:54小心他先找記者 莫忘白飯

nh60211as 08/07 23:54哪家貼出來

belucky 08/07 23:54對方可以不做你生意啊 完全合理

fishouse 08/07 23:54現在懂北科大學生被叫飯桶的心情了吧

ahw12000 08/07 23:54你也蠻無聊的為了換錢還去留負評

TZUYIC 08/07 23:54這種小事你也去留言,如果在假日你要去換

kilof 08/07 23:55支援去跟他說啊.jpg

charmingpink好無聊 36.234.89.238 08/07 23:55

ahw12000 08/07 23:55你去揍店員一頓 把鈔票插在他屁眼 制裁

sam810626 08/07 23:55???

TZUYIC 08/07 23:55鈔一樣會跟你說數量不足不能換。

shcjosh 08/07 23:55一方因為小事留負評,另一方因為小事說謊

gamania10000 08/07 23:55是非可以這樣顛倒嗎

shcjosh 08/07 23:55,白飯之亂即視感。

ttnguirfy 08/07 23:56不然沒錢找要怎麼賣你東西?收一千行嗎

cocojohn111 08/07 23:56登登 曼陀珠事件

zzro 08/07 23:56自立自強 不要什麼都要八卦主持公道

Zxc2184 08/07 23:56我家以前開超商監視器不都要保留幾個月嗎

bird1314 08/07 23:56可以用客服專線那類的客訴

qk3380888 08/07 23:56無聊==

okd0512 08/07 23:56直接去店裡討論

TZUYIC 08/07 23:56如果是我就自己去存款機存入1000再提10張

cocojohn111 08/07 23:56說實話人生還沒遇過堂堂全家沒零錢

kaodio 08/07 23:56疫情未解除?這確定是今年8/7嗎xd

cocojohn111 08/07 23:56找的 你可能被敷衍了

TZUYIC 08/07 23:57100元,郵局的存款機就能做到了。

kaodio 08/07 23:57提款機也有可能沒100 不過我覺得去別家換

ahw 08/07 23:57可憐哪

kaodio 08/07 23:57就好

TZUYIC換鈔這個真的是很小的事情,連買賣糾紛都 101.137.135.120 08/07 23:57

TZUYIC 08/07 23:57算不上的。

TZUYIC 08/07 23:58而且你們根本沒有完成任何交易。

okd0512 08/07 23:58以前便利店門有貼深夜現金不超過900

belucky 08/07 23:58而且換錢去銀行換也是合理的建議啊 不

belucky 08/07 23:58懂在?

rasen9 08/07 23:58打去公司靠北ㄚ 看他敢不敢說沒錄影 笑死

我又不是拿1000元說要換錢 對店家來說 我只是買一條曼陀珠,但我付款1000 然後他說沒辦法找錢,所以不能消費 如果是半夜要控制現金量,我能認同 晚上八點,然後在夜市旁邊的便利商店說沒錢找。 再來,我至少都是陳述事實 店家捏造一堆謠言

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:01:56

RocktheBeat 08/07 23:59我是沒遇過超商給1000說找不開的

cocojohn111 08/07 23:59直接去總部之類的客訴吧 整個經營都

cocojohn111 08/07 23:59出問題了 買個曼陀珠找不出錢有抹黑

cocojohn111 08/08 00:00全家的嫌疑了

sm3bp078 08/08 00:01不用跟底層雜碎計較那麼多

tchialen為了換不到錢留負評 真的很無聊 114.40.139.153 08/08 00:02

guanole 08/08 00:02有白飯嗎

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:03:02

Golbeza 08/08 00:02直接客訴就好各大超商有專人連絡

Golbeza 08/08 00:03不用搞負評還要發文這些

chaudieuer 08/08 00:03看到疫情未解除戴口罩我就笑了

為什麼一堆人說我要換錢…真的不了解 對店家來說 我就是一個拿1000元去買一條曼陀珠的人 我想找開那是我心裡自己想的而已 我根本沒有提要「換錢」好嗎

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:05:09

micotosai 08/08 00:04三千是要找什鬼?一條曼陀羅袾要二千多

micotosai 08/08 00:04哦?

belucky 08/08 00:04疫情未解除真的扯 看來也是個雲店家

allahuakbar 08/08 00:04 一點屁大的事 也在那邊吵來吵去

RocktheBeat 08/08 00:05就各說各話 誰知道真實情況是怎樣

RocktheBeat 08/08 00:05坦白說我從來沒看過哪間超商1000說

RocktheBeat 08/08 00:05找不開的

fluterway 08/08 00:05幹嘛為了小事這麼在意XDDD

RocktheBeat 08/08 00:05哪一家你講一下啊

g4zoco196小心對方找記者把你弄臭 現在店家很凶 101.10.109.224 08/08 00:06

z5536987123 08/08 00:06應該有挑東西講啦 不然沒遇過找不開

z5536987123 08/08 00:06

我根本沒挑東西講,就是完全事實的經過。 完全沒有漏講任何事情或加油添醋 我也告知店家若有陳述任何非事實的毀損她店的商譽,歡迎採取法律途徑

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:09:35

cocojohn111 08/08 00:08去客訴最有用 大公司隨便檢舉都可以

cocojohn111 08/08 00:08讓他們處罰自己人 你這樣曝光反而對

cocojohn111 08/08 00:08你不利

Yelich 08/08 00:09跟總公司投訴,若屬實他們會被記點!

key555102 08/08 00:09直營投訴有用 加盟不好說

wugin3643 08/08 00:09換錢滾 不會領900?

kf0916 08/08 00:11小事這麼計較幹嘛啦

的確是小事,但店員的態度很不友善 他們那家店的評論一堆 一顆星的也是說服務態度差 主要是捏造一堆非事實的言論攻擊。

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:14:14

panex0845 08/08 00:13曼陀朱有10元的?我印象中小時候就不止

lazydoggy 08/08 00:14哪一家直接講啊,下次我去買曼陀珠看有

AntiqueTea 08/08 00:14之前搶便利商店的不是一堆,搞得便

lazydoggy 08/08 00:14沒有找開

AntiqueTea利商店人心惶 27.53.99.133 08/08 00:14

AntiqueTea 08/08 00:14惶晚上不會留太多錢,店家本來就可

AntiqueTea 08/08 00:14以拒絕你的交

AntiqueTea 08/08 00:15易,且店家也是先載明沒那麼多錢找

AntiqueTea 08/08 00:15你,因而拒絕

AntiqueTea 08/08 00:15你很正當啊,是在留什麼負評搞不懂

rane 08/08 00:15一般至少保留七天,期限内向總公司客訴請求

AntiqueTea 08/08 00:15,你大爺?至

rane 08/08 00:15調影片求證,不然就控告他們門市的發言侵害

AntiqueTea 08/08 00:15於店家反擊你而產生不實的指控這就

rane 08/08 00:15你的人格權

AntiqueTea 08/08 00:15是另一碼的事

cocogg 08/08 00:16同上看法,不滿就客訴

Solzeta 08/08 00:20客訴就好了,留一星吵架,現在來討拍?

f416720001 08/08 00:21Google maps評論,我覺得設計就是給

f416720001 08/08 00:21消費者留言的地方,不過現在比較像是

pawapawa 08/08 00:25你怎麼不去當面找他彎家?

Scarletbird 08/08 00:33笑死,八點多是有多晚?住高譚市?

clairehao 08/08 00:34客訴 讓總店去調監視器看

TurtLeKwei 08/08 00:35誰叫你要留負評,找自己麻煩

Goldentoad 08/08 00:35認真說啦 我比較相信店家 台灣客人就

Goldentoad 08/08 00:35是這麼呵呵

後續再跟您報告唷呵呵

dong80 08/08 00:38人家就是找不開不做這筆生意也不行?還去

dong80 08/08 00:39留負評 評鑑系統就是被你們這種玩壞的

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:43:28

mamahow1487 08/08 00:52在台灣 拒絕消費者是不對的 給推

bitcch 08/08 00:55為什麼不能留負評 真實消費經驗怕人知道?

Xpanda 08/08 01:07隨便一間店點進去都馬有1星,講的好像是

Xpanda 08/08 01:07什麼大事一樣,連鎖店客訴反而還比較嚴重

master811411 08/08 01:12代表你常常這樣吧!拿1000元買個小

master811411 08/08 01:12東西就想把錢找開zz人家不想做你生

master811411 08/08 01:13意也不行?還想討拍?

Andosinjo 08/08 01:13有人閱讀能力有問題?原po 是消費不是

Andosinjo 08/08 01:13只有換錢

Andosinjo 08/08 01:15只能投訴總公司了

abc1232579 08/08 01:23你有病吧

lolucky531 08/08 01:25我覺得這件事客人有給負評的理由 雖然

lolucky531 08/08 01:25理由我不認同 但這就是評論存在的意義

lolucky531 08/08 01:25 大家都可以點開來看給負評的原因 自

lolucky531 08/08 01:25行對是非進行判斷這間店的好壞

ebenchen8383 08/08 01:26會不會那段時間有另一個人要去換錢

ebenchen8383 08/08 01:26店員把你跟他搞混了

mankaro 08/08 01:29本來想說點什麼

liang0224 08/08 01:32何不投訴銀行atm沒有提供百鈔,超商是

liang0224 08/08 01:33給方便不是隨便

s8800892000 08/08 01:33他沒要換錢耶 他有消費動作

s8800892000 08/08 01:36很多人沒看內文吧

Ponimp 08/08 01:36加盟的好處理啊店長不怕被修理喔辣麼囂張

ringil 08/08 01:38私怨自己了結好嗎 你就嘴到他崩潰 不然就

ringil 08/08 01:38氣度大一點當作被狗咬 不要跟白飯一樣亂

forsell 08/08 01:41要找零,你領錢幹嘛不換鈔?

ben1981neb 08/08 01:44幫高調

robotcl 08/08 01:52無聊

a910110 08/08 02:01這樣就要留言負評喔......

rakuinn 08/08 02:03關心一下塔綠班竊國吧

jose50203 08/08 02:21人家被服務體感不好去留負評爽啊

jose50203 08/08 02:21當然鄉民要噓也爽就好 嘻嘻

weRfamily 08/08 02:38拍拍

ID556 08/08 02:53這跟直接換錢不是沒兩樣 有事嗎?

yuinghoooo 08/08 03:02林智堅圖ㄋ

mazznia 08/08 03:05無聊,沒錢找你也要負評

b95202075 08/08 03:35我覺得說謊問題比較大

g8g89g8 08/08 03:35不想做你生意也是合情合理 打一星? 可

g8g89g8 08/08 03:35以直接控肉控控客訴不就好了 一星白飯之

g8g89g8 08/08 03:35亂即視感

g8g89g8 08/08 03:37你們根本也沒完成交易 一星? 客訴也不

g8g89g8 08/08 03:37會成的啦

g8g89g8 08/08 03:40不是不能留一星 但通常看到一星負評我都

g8g89g8 08/08 03:40會點進去評論者看是不是一星仔

Xpwa563704ju 08/08 03:48我是店家也最討厭你這種的,就真的

Xpwa563704ju 08/08 03:48沒錢找不開不然怎麼辦

g8g89g8 08/08 03:55確定店家回文是現在8/7? 進超商消費早

g8g89g8 08/08 03:55就不用戴口罩了 店家還在疫情 還是可以

g8g89g8 08/08 03:55給個傳送門嗎? 也不用碼的這麼辛苦

cutemilu 08/08 05:27什麼事都留一星。你的問題比較大 嘻嘻

olost 08/08 05:42曼陀珠要20元吧(放錯重點

oxfoo 08/08 05:57一星超人

alex780312 08/08 06:0399.9999%奧客

tandzh 08/08 06:41拿1000買不成10元曼陀株?負評加客訴合理

tandzh 08/08 06:42一群推文看不懂重點,誰說是換錢了

還是有看得懂重點的人 我的重點是店家亂陳述不是事實的事情 我今天就是一個拿1000去消費一條曼陀珠的人 我根本沒跟店家說要換錢 非半夜,且店位置於某縣市熱鬧的夜市旁邊,人潮還很多的狀況,沒錢找。但沒錢找不是 一件錯事,只是讓消費者感覺不好。 說不定就剛好前面找錢找完了,我運氣比較差 對我而言消費體驗不好為什麼不能留我的看法 重點是店家鬼話連篇,到底跟白飯哪裡一樣

suifong 08/08 07:06超商連鎖的可以投訴吧

suifong 08/08 07:09沒遇過連鎖超商給1000塊不能找的

tokuchi2013 08/08 07:20啊白飯之亂的時候不是一堆鄉民說學

tokuchi2013 08/08 07:20生用餐體驗差為什麼不能留負評,不

tokuchi2013 08/08 07:20能留乾脆叫google刪掉留言功能,原

tokuchi2013 08/08 07:20po結帳體驗差就不能留負評了,呵呵

tokuchi2013 08/08 07:20雙標鄉民

ZoddKiWi 08/08 07:29就沒錢找吧?但編造事實是他的問題啦

aaheecuv 08/08 07:47哪裡有十元曼陀珠想買QQ

BBBroflovski 08/08 08:10干我屁事 玻璃心喔

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 08:19:13

dboy1980 08/08 08:13幫原PO補血

KayRoe 08/08 08:15換錢沒換到負評?吃飽太閒?搞不好連續幾

KayRoe 08/08 08:15個來換錢的 不是只有你

從來沒有去換錢好嗎,我文字應該打的沒有很難懂

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 08:21:16 ※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 08:29:23

Oisiossos 08/08 09:11哪間垃圾店啊

leastsquares 08/08 09:37不想賣你也不行?以為領三萬是你請

leastsquares 08/08 09:38的一樣

看不懂我哪裡領三萬了?文看一下 寫得很清楚

kabukiryu 08/08 10:39我4遇過711拒收50元硬幣,但找錢會找50

kabukiryu 08/08 10:39元硬幣給你,牠能你8能,但沒給負評就4

kabukiryu 08/08 10:39

jt912129 08/08 11:02我覺得留個三星比較好 就中立評論

※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 17:28:33