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Re: [問卦] 中國信託可以這樣幹喔?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 中國信託可以這樣幹喔?作者
pudding75355
(Frank)
時間推噓 5 推:6 噓:1 →:9

※ 引述《pudding75355 (Frank)》之銘言:
: 連電話都不通知
: 直接禁用妳所有功能
: 錢全部在裡面無法動
: 客服電話全部掛掉沒法打
: 文字客服等了快半小時沒人回
: 可以這樣幹喔
: https://i.imgur.com/m6GNYpr.jpeg
: https://i.imgur.com/T6gtY9n.jpeg


統一回覆一下我目前遇到噁心的狀況,
我的戶頭是長期都有在使用的,
至少五年以上每月甚至每週有轉帳紀錄,
金額都不大幾千甚至最多兩萬內,
甚至轉帳或是收款自己或是轉帳方幾乎都有備註做紀錄,
完全不明原因就單方面被禁止使用任何功能,
真的有夠離譜
電話客服直接斷掉打都沒法打
稍早等超過半小時受不了我就放棄
想說晚點在排
結果文字客服更離譜了
大半夜排隊要等七十多人
等到一半還可能斷線就要重排

電話客服是直接演都不演全部都是斷線
連響鈴都沒有
金管會是睡著了嗎?
可以讓銀行這樣幹?
https://i.imgur.com/7PJhsHe.jpeg


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.161.202 (臺灣)
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kent00216 10/03 00:47吃定你了

ryan0222 10/03 00:49這群人公然違法違憲,也沒在怕

leftless 10/03 00:50沒配理專都是排隊排到死吧

Forcast 10/03 00:54金管會授意

tewcom200 10/03 00:54去這家開戶的時候會有龍妹把你帶到角落

tewcom200 10/03 00:54推銷一堆有的沒的

Forcast 10/03 00:56所以用線上開戶

u9005205 10/03 00:59不就是因為詐騙為了防詐防弊讓大家的生

u9005205 10/03 00:59活更不便....

oyaji5566 10/03 00:59直接銷戶換別家了

rex9999 10/03 01:05八卦是在台機器人客服就是中信發明的

hiphop0429 10/03 01:17金管會叫銀行這麼幹的

Wkkj 10/03 03:16中國有中國的玩法

lpc95 10/03 07:10銀行吃飽沒那麼閒..都是金管會要求的啦

ginnyhuang 10/03 16:33你要不要直接臨櫃比較快?銀行電話真

ginnyhuang 10/03 16:33的超難打、等超久