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[問卦] 有UBEREATS給假優惠的情況嗎?

看板Gossiping標題[問卦] 有UBEREATS給假優惠的情況嗎?作者
nokei
(汐止桌球團 衝衝衝)
時間推噓 X 推:1 噓:2 →:1

不知道還有沒有別人碰到!!
看能不能提供經驗

兩大外送平台常常聽到店家抗議明明沒參加活動卻被迫參加

結果現在遇到這情況
UBEREATS在APP中顯示A餐廳提供消費滿250元五次贈送一次250元
那我也因為該優惠而去A餐廳消費,
前後也超過五次,金額更超過1250元。
總算拿到250元優惠了!!

按照邏輯我應該就能在A餐廳消費時,使用這250元抵用金
結果好玩的來了
店家明明有在線上營業,但就是取消訂單。
我剛開始還覺得也許他休息忘記關系統,這是有可能的。
隔幾天再訂,還是被取消,不死心再試一次,又被取消。

直接打電話給A餐廳也確認有再營業,
問老闆為什麼一直取消我訂單,結果回答他們沒有參加活動。

然後我就去UBEREATS克服申訴,

【我們已經在系統中註記此次事件,
另外我們也會交由營運團隊來進一步跟進,
並評估其服務狀況.........】

再申訴

【感謝你的聯絡,.....
您可以賺取各種獎勵,例如:像合作餐廳訂購五份訂單,
下一筆訂單即可享NT200折扣優惠。
.........】

再申訴,就直接已讀不回,直接把我的申訴轉成已完成。

完完全全就不打算處理...........

所以,現在可以UBEREATS系統上有優惠,
然後店家不承認就可以拒絕支付給消費者????

這是聯合詐欺??
登載不實廣告??
反正我廣告有優惠,但是等消費者拿到之後不履行也無所謂?

然後我的那250元優惠卷後續又變成有使用期限到六月中,
兩邊不理拖到時間到就把我的問題給解決了?????

現在UBEREATS已經是這樣搞的了?
有人有類似處理經驗嗎?



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.61.28 (臺灣)
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NEWOLD 03/24 02:31跟消保官申訴

喔喔!!收到

※ 編輯: nokei (122.116.61.28 臺灣), 03/24/2023 02:32:19 a27588679: eats 我謝謝你的提醒喔~~~

180.177.33.135 03/24 02:35

iphone55566 03/24 02:36"行政院消費者保護會線上申訴系統"

※ 編輯: nokei (122.116.61.28 臺灣), 03/24/2023 02:40:10

ID556 03/24 03:14這裡像客服或1999嗎

syldsk 03/24 04:13等到一方可以壟斷的時候就要有人認賠啊