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Re: [問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?作者
Re12345
(GF#2)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:7

※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言:
: 星展合併花旗去年就決定了
: 有這麼長的時間可以做應對
: 結果前陣子合併後問題還是一堆
: 卡費、紅利折抵、客服電話形同虛設等等的問題
: 打個客服聽語音聽半小時接通都還算快的
: 星展再怎麼樣好歹也是個堂堂外商銀行
: 怎麼老早就決定要合併的東西還能搞成這樣勒
: 有沒有星展銀行的卦

花旗近20年客戶飄過
首先以在台灣的規模來說星展算是小吃大,本來潛在對接風險就比較高
之前沒用過星展所以對星展系統不熟,姑且先當成一般水準

但是花旗的網頁跟APP就讓人非常的"有感"了,可以說只有一個字,就是"爛"
三不五時就有bug無法連線辦理業務不說
使用者介面和可以線上免臨櫃的功能在台灣真的都是從後面數來的等級
本身也用了10家出頭的網路銀行功能,還真的沒有比花旗爛的
或許在其他我還沒用過的那二三十間裡面或是說農漁會這種可以找到對手吧

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※ PTT 留言評論
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jones520520 08/30 12:03星展app好用阿 介面一看就懂

johnhmj 08/30 12:06美國的銀行耶 怎會這樣?是不是有誤會?

MangoLi 08/30 12:07以花旗對資訊科技應用上的態度

MangoLi 08/30 12:09搞不好要交接了才提供資料格式給星展

MangoLi 08/30 12:11身為資訊相關人員 最不想碰這種資料介接

MangoLi 08/30 12:14且資料有新舊格式也有 一年可能還搞不定

rita8856 08/30 12:15你把匯豐放哪裡

infernoT 08/30 12:18星展要看帳單第一次點進去一定錯誤,爛爆

pouy 08/30 12:18花旗網站跟PCHOME有得拚 跟屎一樣

tigotigo 08/30 12:21銀行合併要沒問題很難 所以一般應該先成

tigotigo 08/30 12:21立另一家銀行 把整個業務先放在那個銀行

tigotigo 08/30 12:21 系統沿用一段時間 再慢慢整併