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[問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?

看板Gossiping標題[問卦] 為啥星展合併花旗問題會一堆?作者
kevin19528
(kk19528)
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星展合併花旗去年就決定了

有這麼長的時間可以做應對

結果前陣子合併後問題還是一堆

卡費、紅利折抵、客服電話形同虛設等等的問題

打個客服聽語音聽半小時接通都還算快的

星展再怎麼樣好歹也是個堂堂外商銀行

怎麼老早就決定要合併的東西還能搞成這樣勒

有沒有星展銀行的卦

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.16.152 (臺灣)
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jharden13 08/30 11:17問就是民進黨政府的錯 不信樓下示範

newforte 08/30 11:17東南亞銀行 正常

johnhmj 08/30 11:17幸好銀行不會找我辦卡, 我太邊緣了

wolver 08/30 11:18美國人 台灣人 新加坡人

btaro 08/30 11:19惹到工程師吧

knives 08/30 11:20兩個系統整併沒問題才奇怪吧,你看那個國

knives 08/30 11:21泰一個系統都能出包了

dakarahaha 08/30 11:23基本上複雜的程度是難以幾句帶過,光

dakarahaha 08/30 11:23是整理資料然後跟IT討論,討論完後IT

dakarahaha 08/30 11:23內部再決定框架再決定怎麼串然後要連

dakarahaha 08/30 11:23動到APP,總之就很麻煩,光看時間當然

steak5566 08/30 11:23銀行it不被重視啊 薪水又低 高層覺得

dakarahaha 08/30 11:23感覺有餘裕,實際不是,不然就是要找

steak5566 08/30 11:23這都是成本

dakarahaha 08/30 11:23專門做金融系統的軟體公司來協助,不

dakarahaha 08/30 11:23過也只能儘量不出問題,而不會完全沒

dakarahaha 08/30 11:23問題

hihimen 08/30 11:24南山花了上百億都出一堆包了

NowQmmmmmmmm 08/30 11:24資料對接資料庫又不同考驗很大

kasaki 08/30 11:26IT鬼故事

lianli1024 08/30 11:26可能資料庫直接重建沒辦法複製貼上

aspeter 08/30 11:27花旗國際銀行效率好 星展資料整合沒做好

linqqq007 08/30 11:28兩套系統整合哪那麼簡單

DEAKUNE 08/30 11:28我跑去問過星展,原來他們是子公司,跟新

DEAKUNE 08/30 11:28加坡是獨立的

lats 08/30 11:28南山百億換回原系統是IT界重要負面教材

DEAKUNE 08/30 11:29銀行業怕的是穩定性

JER2725 08/30 11:44花旗是世界知名的銀行,台灣發卡量也是

JER2725 08/30 11:44很大

JER2725 08/30 11:44星展又是以小吃大,現在系統吃不下來

sellgd 08/30 11:45系統不同 又牽涉轉換軟體取得 還要修改

ms0545173 08/30 11:45因為以小吃大 花旗的發卡量很驚人星展

ms0545173 08/30 11:45根本沒那個屁股

sellgd 08/30 11:46現在大銀行的大型主機 迷你主機還存在嗎?

sellgd 08/30 11:46還是x86伺服器可以取代了?

dudee 08/30 11:47我前陣子打13分鐘才有專人接聽,感覺快睡著

dudee 08/30 11:47,現在要半小時了?

a1252352 08/30 11:53過濾掉低端客戶啊,我都很順利

DreamYeh 08/30 11:59現在何止半小時,星展擺明放爛

a8312116 08/30 12:00app是比原本好用啦...

botnet 08/30 12:02IT人力不夠,合併時間太倉促

Lowpapa 08/30 12:03你以為是excel複製貼上嗎

NowQmmmmmmmm 08/30 12:05台灣星展等於是一家獨立的小型子公

NowQmmmmmmmm 08/30 12:05司要吃花旗本來就很拼了花旗在台灣

NowQmmmmmmmm 08/30 12:05經營那麼久發卡量又大客戶又多

ivanos 08/30 12:08文組的五流人才 意外嗎

kissung 08/30 12:15貪心不足蛇吞象

YummyGasol 08/30 12:16一切就民進黨害的,民進黨又貪汙

liang089790 08/30 12:20本來就是爛攤子

orze04 08/30 12:28缺人啊

DPP48 08/30 12:28南山搞到最後還是換回來了?好慘,花了100

DPP48 08/30 12:28億耶

orze04 08/30 12:28不肯多找人活該

poco0960 08/30 12:31東南亞糞島系統

walife 08/30 12:32人家美商耶 金管會也不敢嘴

CIDgreen 08/30 12:53堂堂外傷陰行怎麼了? 有比較會?

m303lover 08/30 12:54星展就是專業併購公司 根本無心經營啊

m303lover 08/30 12:54 之前併奧盛就這樣了 連手機行動支付

m303lover 08/30 12:54都是併花旗後 信用卡業務規模暴增 才開

m303lover 08/30 12:54

sumaihui 08/30 13:11客服八分鐘,沒人

catherine213 08/30 13:45星展的官網跟APP都很難用

GAtely 08/30 15:18智能客服說沒帳單,又有簡訊催繳,怕詐騙

GAtely 08/30 15:19台中據點少,超商又不能補單,轉帳要費用

GAtely 08/30 15:20打電話去客服和分行也沒法接通,超無奈

GAtely 08/30 15:22APP又不能註冊,說銀行端沒手機資料