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[問卦] 中華電信官方電銷人員開始當詐騙騙升級?

看板Gossiping標題[問卦] 中華電信官方電銷人員開始當詐騙騙升級?作者
terumikami
(666)
時間推噓26 推:39 噓:13 →:91

大家安安
是這樣啦
前陣子收到中華電信的官方人員來電
我聽到理解的意思如下:
1. 你們社區光纖升級
原本只有100M現在可以到300M
2. 不要關掉小烏龜

大致上就這兩個意思
「我就說ok感謝」

過程中完全沒有提及或是說明
1.升級優惠方案
2.升級後合約期限或是期限不變
3.升級前後網路頻寬變化
4.升級前後的費用變化

就是正通電話讓人感覺只是個通知

結果
我就收到了mail
說我申請了中華電信的上網守衛防護
心裡正在納悶我什麼時候申請了這個
郵件內容往下看
「申租期間提供300M以上…..」

我就傻眼了@@

趕緊致電客服
結果原本客服還想要打圓場
說請原本跟我通話人員與我聯繫

最後是強制客服人員
1.馬上停止升級的合約
2.使用300M到降回來原本頻寬期間不得多收費

後面才馬上申請停止合約

以上給大家參考
只要有任何中華電信的人員
千萬都別說什麼ok 沒問題 等等之類了
真是有夠差勁
可是又只有他們家最穩定…

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.0.24 (臺灣)
PTT 網址

sj4 03/29 14:11我都直接問 你在推銷嗎?

meicon5566 03/29 14:12你有嘴巴說OK 沒嘴巴問清楚嗎?

tom77588 03/29 14:12沒有免費的事,這種都要問會不會額外加

tom77588 03/29 14:12

four760 03/29 14:12哈哈 說不要 掛掉電話 不就好了

gsm60kimo 03/29 14:12 官方人員?? 宮芳人猿!!

akiue 03/29 14:13直接講不需要不就好了。

enjoyyou 03/29 14:13現在都錄音還敢這樣玩啊 呵呵

a053971j 03/29 14:13接過很多通了,都說不用

johnhmj 03/29 14:13交通部持股35% 跟政府講嘛!

EXZUSIC 03/29 14:13早就轉凱擘 還可以含第四台合租便宜

hiphopmei 03/29 14:13不然就是半威脅說不升級會跑很慢

s8354389 03/29 14:13有遇過同樣的事 差點被騙過

Dirgo 03/29 14:14我們這邊倒是申請幾百次了,最後還打到總公

sigrid0331 03/29 14:14中華電信真的很扯 賺一堆錢了

johnhmj 03/29 14:14https://bit.ly/3JX5vLQ

Dirgo 03/29 14:14司壓著他們派人來處理才升到300M.

sigrid0331 03/29 14:14還整天打電話要升級有的沒的變相加錢

yufat 03/29 14:15用點腦子好不好 他為什麼要幫你免費升級

Dirgo 03/29 14:15之後沒多久就有電話來問要不要500,簡單的都

Dirgo 03/29 14:15很會賺.

chnet3214 03/29 14:15ok 感謝 XD

kissmickey 03/29 14:16意外嗎 不是常發生嗎

tchialen 03/29 14:16要不要就不要 ok三小

terumikami 03/29 14:16我根本不知道那是升級電話

terumikami 03/29 14:16我聽到的意思 就是 現在這個社區最快

terumikami 03/29 14:16可以到300M你可以去申請唷

terumikami 03/29 14:17這樣….

kissmickey 03/29 14:17遇到這種一定要問免費嗎

vowpool 03/29 14:19其實不是官方銷售人員 都是外包

adk147852 03/29 14:20這不就台灣最愛的民營化 怎麼了嗎

toytoy1212 03/29 14:22同感

rain00163 03/29 14:22我之前也有接到一樣的,然後說什麼會

rain00163 03/29 14:23贈送一個價值6000的分享器,會請施工人

rain00163 03/29 14:23員來安裝,也有七天的鑑賞期,當下答

rain00163 03/29 14:23應了。但過了將近半個月都沒有人來,

rain00163 03/29 14:23我就致電客服,得到的答案是網路已經

rain00163 03/29 14:23先幫我們升級了,施工人員排定的日期是

Cactusman 03/29 14:23我也遇過說什麼可以每月折50元結果是

rain00163 03/29 14:23明天會來安裝。這也太怪了吧!早不來

JASONGOAHEAD 03/29 14:23那不是中華電信啦 是外包的推銷員

rain00163 03/29 14:23晚不來,偏偏我打完電話就來?後來也

SSglamr 03/29 14:23ok!!! 感謝!

Cactusman 03/29 14:24送1800點數 換算下來一個月折50超靠腰

rain00163 03/29 14:24來了,也真的贈送了一個分享器,只是

pttenjk 03/29 14:24能貪就貪 全台風氣啦 一堆販商皆如此

rain00163 03/29 14:24還得自己再買一台轉接器才能使用,詢

Cactusman 03/29 14:24送1800點數 換算下來一個月折50超靠腰

rain00163 03/29 14:24問後也說要我簽收後才正式算七天鑑賞

rain00163 03/29 14:24期,雖然這樣,但有一種被騙的感覺,

rain00163 03/29 14:24後來也在第六天致電客服說要降回原本

rain00163 03/29 14:24的100M

JASONGOAHEAD 03/29 14:24接到這種我都說考慮要退租了 馬上就

JASONGOAHEAD 03/29 14:24閉嘴

yufat 03/29 14:25原來這麼多人電話推銷沒看到白紙黑字也敢

yufat 03/29 14:25答應 被騙不意外啦

s8800892000 03/29 14:29你OK啥?

s8800892000 03/29 14:31不懂 電話行銷就說不要/不用 很難?

ghghfftjack 03/29 14:31那他們有問題你也有 起碼問一下

nashieh 03/29 14:32有遇過阿 跟我爸不裝守門員資安會有問題

nashieh 03/29 14:32一堆話嚇老人

WilliamWill 03/29 14:32我想升還不能升

ziso 03/29 14:33通常都會說加多少錢 這也沒啥騙不騙吧 就你

C13H16ClNO 03/29 14:33100M6百方案現在有沒有

nashieh 03/29 14:33後來要取消 打客服都滿線 只好到線上客

ziso 03/29 14:33沒問清楚啊..他會說合約時間 然後加多少 有

nashieh 03/29 14:33服取消

ziso 03/29 14:33多少頻寬 其實重點也就這三個

OrangePest 03/29 14:34你說ok感謝 問十個人應該會有九個覺得

OrangePest 03/29 14:34是肯定的意思 你自己要拒絕也不說清楚

OrangePest 03/29 14:35還在那邊該

teddy72 03/29 14:37如果被老人家接到一定會被騙去

super0949 03/29 14:37這騙術很久了 我還接過升級5G的推銷

super0949 03/29 14:37你不問就不說升級的費用

sofialeon 03/29 14:39說ok其實有模糊地帶吧,就說再考慮或不

sofialeon 03/29 14:39要就好了

ZE553KL 03/29 14:39中華電信日常 失去信任可靠度的公司

KuwaK 03/29 14:41原速續約 月費降200元 結果三個多月才竣工

deathtrap 03/29 14:45我是從300變500~月租每個月再扣200,

deathtrap 03/29 14:45再額外送MOD全頻道

tadashi0419 03/29 14:47去年7月左右申請500m,拖到現在沒去

tadashi0419 03/29 14:47人去施工,後來就解掉了,爛死了

faker007 03/29 14:48這種我都直接幹你娘問候 給你參考

faker007 03/29 14:48電訪一律三字經伺候

eDrifter 03/29 14:51能騙就騙 騙到賺到

eDrifter 03/29 14:53老招 以前我就被這種提速電銷玩過 加的

eDrifter 03/29 14:54錢不多也就算了 後來一定問清楚

Boris945 03/29 14:57不是,原價升級的事還需要問你嗎?

ryosuke234 03/29 15:03你的OK是知道了 可是對方覺得是你同意

ryosuke234 03/29 15:03就先不用或再想想就好 說OK難怪誤會

johnmayer111 03/29 15:05真的,我也覺得像詐欺,原本ADSL 10

johnmayer111 03/29 15:050M被中華打電話推銷升級光纖 300M,

johnmayer111 03/29 15:05結果用起來比升級前還爛,時慢時斷

johnmayer111 03/29 15:05很不穩定,客服直接推說光纖用的人

johnmayer111 03/29 15:06數比較多的關係

ali210 03/29 15:15詐欺式電銷,很糟糕

RozenMaidenI 03/29 15:17你不是OK了嗎 不然你覺得OK是什麼

rockiey 03/29 15:17ok,你不是說好嗎?

eko112 03/29 15:22你不能說關鍵字 ok 就是其中一個 XD

jjelm 03/29 15:23我昨天也接到一樣的電話 原本看到來電顯示

jjelm 03/29 15:23不想接 結果奪命連環call 手機跟家電輪流

jjelm 03/29 15:23打 我接起來後總共說了三個不用她才願意結

jjelm 03/29 15:23束通話

eko112 03/29 15:24基本電銷 就是 不用 謝謝 他繼續講直接斷

eko112 03/29 15:24他講話

t81511270 03/29 15:24我也接過 一直強調免費升級== 可悲

x19005 03/29 15:37是 他們還會故意引導你說OK、好

x19005 03/29 15:37錄音了就是直接業績++ 所以我家電話推銷

x19005 03/29 15:38一律取消

hkai 03/29 15:49直接講 不 需 要

k798976869 03/29 15:49說ok沒用 要確認你的付費方案錄音才有

s8714513 03/29 15:56你自己提問是否要另外加錢啊,喊ok幹麼

xulzj524 03/29 16:02關鍵字ok只要他們一聽到ok好 抽成就到

xulzj524 03/29 16:02手 管你知不知道 就算什麼都沒說 一樣幫

xulzj524 03/29 16:02你上合約 等你收到簡訊 才知道說錯話

xulzj524 03/29 16:02

ice76824 03/29 16:13民營化就是這樣啊

linsiegfried 03/29 16:21你都說ok了能不ok?

ringtweety 03/29 16:30這蠻久的 他會說免費升級 但不想跟你

ringtweety 03/29 16:33講的是以後費用沒有免費

ringtweety 03/29 16:36反正碰到這個 你都講不需要 不用就好

t20031210 03/29 16:55說不需要很難嗎,講什麼ok

glmkk 03/29 16:58鄉下沒這煩惱

eddie1209 03/29 17:34笑死 你OK三小

drmit 03/29 18:25中華電信的電銷真的很土匪

IvanLord 03/29 18:45為什麼要說這種中性的回答造成自己困擾

luismars 03/29 19:22100/40M的費率被收了十年,但只有25/10M

luismars 03/29 19:23一直沒發現,且實際上也僅有1條電話線

luismars 03/29 19:24至少2條才有可能"理論"達100/40M

luismars 03/29 19:25它文件作業有升級,但沒實際派工來作

InamiKen 03/29 19:55上次接到的直接強硬說你合約用升級就

InamiKen 03/29 19:56對了拉 就這樣可以嗎 當然不同意

idlewolf 03/29 20:11他們都不會主動講有沒費用更動 真的很賊

idlewolf 03/29 20:12只和你說幫你升速 好不好 你回好就中計

wsxwsx77889 03/29 20:57自己說ok還說別人差勁

saedn 03/29 22:34可以告他嗎?

cobras0409 03/29 22:40真的垃圾 我也接過 完全在華話術 如果

cobras0409 03/29 22:40是老人家就被騙了

budaixi 03/30 03:24==中華電銷有些講話方式真的很像在詐騙

budaixi 03/30 03:24做過

Halk 03/30 08:39通常電銷人員都會徵詢客戶同意及說明合約內

Halk 03/30 08:40容,如果有疑慮的話都可以調錄音檔確認

showmehe 03/30 18:19這哪算詐騙 你都說ok了 以後記得問清楚