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[問卦] 低溫宅配不電聯送給管理員是正常的嗎?

看板Gossiping標題[問卦] 低溫宅配不電聯送給管理員是正常的嗎?作者
isawxsdto
(夏天的風景)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:25

最近買了兩箱不同廠商的冷凍包裹 送低溫宅配

要過中秋佳節

兩箱黑貓送之前都沒有先電聯,一通電話都沒有打

直接送給我家大樓的保全

正常來講保全通常也不會告知我有宅配到

都是等我回家自己發現宅配在大樓內

因為連絡是黑貓的事情吧?

結果 前幾天我因為工作 回到家才發現

有低溫宅配 已經超過24小時 完全失溫 已經不能食用了吧

記得之前黑貓都會先打電話

如果告知要直接給保全 我過幾個小時回家 冰起來 還能接受

也有的會幫我轉送7-11冰起來 發一個簡訊通知讓我同意

現在卻完全不電聯

不是不能直接送管理員 而是要告知有低溫宅配到 好讓我做安排吧

看是要早點回來 還是請鄰居幫忙

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.144.227 (臺灣)
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yeats0327 09/26 10:09你可以打給客服表達你的想法

johnhmj 09/26 10:11客訴啊 鄉民都在看結果如何

iphone55566 09/26 10:12有保全收貨的地方幹嘛還打電話

iphone55566 09/26 10:12你可能要釐清的是 她有沒有告訴保全

pttxo 09/26 10:12叫管委會買個冷凍櫃啊

iphone55566 09/26 10:12這是東西要冷藏

afiend0927 09/26 10:12社區看有沒有講好,像這幾年冷凍宅配

bluestar99 09/26 10:12如果管理室沒有冰箱 當然要打電話阿

afiend0927 09/26 10:12需求,我們社區管理室還採購了大型商

afiend0927 09/26 10:12業臥式冷凍櫃,應付冷凍宅配代收需求

Ilat 09/26 10:12這種節日爆單時期 宅配都是先消化單子再說

Ilat 09/26 10:13管你有什麼特殊需求 都是丟了就跑 反正一定

我們管理室沒有冰箱 管理員只是把收到的任何包裹放在各自家門口 一般宅配包裹不打電話是真的無所謂

※ 編輯: isawxsdto (114.37.144.227 臺灣), 09/26/2023 10:14:05

Ilat 09/26 10:13會有客訴 不差你這一件

bluestar99 09/26 10:13但中秋前夕貨量大 就是會發生這種事

trax 09/26 10:13有人簽收就好

bluestar99 09/26 10:14可以客訴 但客訴也沒什麼用 只能自己

※ 編輯: isawxsdto (114.37.144.227 臺灣), 09/26/2023 10:15:00

firemothra 09/26 10:14你家保全摸不出來是不是冰的嗎?

Ilat 09/26 10:14八成是宅配覺得貨單都寫低溫了 摸起來也冰冰

Ilat 09/26 10:14的 就以為管理員會自動處理了

firemothra 09/26 10:15保全沒有及時通知住戶。是不是要叫他

firemothra 09/26 10:15們改進一下

bluestar99 09/26 10:15有買東西要追蹤一下物流進度

mkie0 09/26 10:15有人收有地方冰還好吧

bluestar99 09/26 10:16很消極沒錯 但現狀就是這樣 不然損失

bluestar99 09/26 10:16最後還是自己承受

※ 編輯: isawxsdto (114.37.144.227 臺灣), 09/26/2023 10:17:49

bluestar99 09/26 10:17更何況你們家管理員的調性你自己清楚

B8122 09/26 10:19你可以先跟你家保全說呀~如果有低溫宅配要

B8122 09/26 10:19怎麼處理

whitefox 09/26 10:26大火蒸24小時補救回來

廠商請我把海鮮肉品丟掉,因為失溫可能會有毒素, 由於黑貓沒有電聯,他們有跟黑貓請求賠償,但不確定是否拿到賠償 但仍然要重寄新商品給我

※ 編輯: isawxsdto (114.37.144.227 臺灣), 09/26/2023 10:31:46

Yahweh 09/26 10:30重新洗選又可以撐好幾個月

z5262001 09/26 11:37你難道不覺得保全也有問題嗎…

gen5566 09/26 11:45保全摸到冰的包裹一樣丟室溫都不會覺得奇

gen5566 09/26 11:45怪?

goldak 09/26 11:55駡保全,收貨要講清楚聯絡或有冰箱放著就

goldak 09/26 11:55好,不然退冰算誰的

我們這年輕保全確實習性有點懶散 有打算跟管委會反應

※ 編輯: isawxsdto (114.37.144.227 臺灣), 09/26/2023 12:07:37