[抱怨] 等MOMO快速到貨等到頭痛
我11號取消一個訂單 因為momo網頁錯誤我以為已經取消了
後來又再買一個 第二天才發現網頁顯示出了兩箱貨
收到貨的話要退一件
結果12號等到晚上10點都沒有貨來
今天查網頁查到貨運是用 宅配通
打電話問他們說 貨運最晚送到6.7點
所以我昨晚根本不用等到10點那麼晚
我問我爸要不要電聯MOMO客服 等的很生氣
我爸說不用了
-------------------------------
更新一下 宅配通 星期日 只有送到下午2點
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.133.150 (臺灣)
※ PTT 網址
→
自己的操作錯誤倒是輕輕帶過 重複下單的是
→
你 兩件都收下來的也是你
→
然後貨運司機每天路線幾乎都是固定的 看起
→
來是12號當天收件後希望貨運當天繞回去取退
→
貨 你是不是以為你付的運費是lalamove費用
→
一般退貨是司機送貨到附近順便收的 上面內
→
容覺得不合理 那你自己叫快遞 就可以指定時
→
間了
原來他們網路顯示錯誤是我操作錯誤喔還輕鬆帶過 我沒有兩件收下阿 我還在等宅配
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:02:07→
我幫你更新 黑貓週日不送
所以黑貓沒說356天有送阿
→
momo顯示錯誤所以導致重複下單 我沒遇過 你
→
沒收到是你敘述不清
你沒遇過就不代表別人沒有
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:06:13→
11號下單 12號辦退 然後等到10點沒錯吧
是我寫的不清楚 已經改過了
※ 編輯: rurutoday (123.194.133.150 臺灣), 08/13/2023 18:09:05→
你操作錯誤還是app問題 都不代表你可以合理
→
化你當天辦退沒當天收走的不爽啊
→
我下單後1小時內就取消了 再次更新發現
→
訂單消失了我以為退件了 還有我用的是
→
電腦
推
抱怨文有格式 格式錯誤會被刪 貨運宅配表定
→
時間是到7點 送不完繼續送例外 有些小件會
→
派給郵局 那就有可能到晚上和週日有送 但沒
→
收退貨的 momo物流是外包的 客服又超難找
→
如果不想浪費自己時間只能自己了解這些物流
→
的配送規則才不會氣死自己
36
Re: [問卦] PCHome 24H 是不是直接不演了？如題我包恩 ※ 引述《namida (Zebra)》之銘言： : ※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言： : : 昨天下午3點 訂了一台螢幕 : : 現在狀態還再撿貨？？![Re: [問卦] PCHome 24H 是不是直接不演了？](https://i.imgur.com/CSBmlAUb.png "Re: [問卦] PCHome 24H 是不是直接不演了？")
21
[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語6/25在momo下單源氏木語家具，到今天7/5尚未得到任何配送聯繫和通知 打電話去客服4次，都是同樣答案： 會幫你聯繫盡快排單，大型家具要等7-14天 罐頭式的一直重複回覆，完全沒有在解決問題 問他們說有現貨的話，如果能幫我馬上出貨，我重新下訂 把這單有加安裝的先退掉，但客服也不知道重新下定沒安裝的是否會盡快出貨![[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語](https://i.imgur.com/xVTueJjb.jpg "[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語")
15
[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?各位好，上圖是我的訂單，07/21 20:15成立了訂單，依照快速到貨的規則 地點為新北板橋，理應在07/22 20:15前收到 "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區，當日00:00~10:00前完成訂單，可能於22:00前到 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。"![[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?](https://i.imgur.com/qUWwIusb.jpg "[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?")
14
[問題] momo購物顯示送達未遇？？昨天在momo網購了一台開飲機 今日人明明都在家，也沒有未接來電，momo的配送狀態確顯示送達未遇？？ 請問有人知道問題出在那嗎？ 還是momo有沒有即時的客服可以問？ 有沒有人遇過相同的問題11
[問卦] Momo貨運速度是不是變快的八卦去年雙11 買Momo 各種晚出貨 晚到貨 今年買的都很快就到了 有沒有Momo變快的八卦 Pchome則是有變慢的趨勢9
[問題] MOMO矜蘭妃退貨糾紛2/24 於momo購買了兩件同款同色不同尺寸（M/L）的矜蘭妃cashmere針織上衣，收到後覺 得質感與價格落差太大，於2/26辦理退貨。 兩件商品為同一訂單所訂購，但momo出貨時，分別用了兩個紙箱、兩個宅配單號同時寄出 與到貨。 於momo app按下退貨請貨運來回收時，頁面並未看到有提供任何宅配單號。![[問題] MOMO矜蘭妃退貨糾紛](https://i.imgur.com/QFVZfojb.jpg "[問題] MOMO矜蘭妃退貨糾紛")
9
[閒聊] momo是不是線上網購平台霸主最近看專櫃彩妝類，很多品牌都有在momo設櫃 然後想買什麼手指點一點，隔天貨運就把貨送到家 也不用看櫃哥櫃姐的臉色，想問momo台是不是線上網購類的霸主 大家覺得呢？？ --![[閒聊] momo是不是線上網購平台霸主](https://i.imgur.com/25bHBvwb.png "[閒聊] momo是不是線上網購平台霸主")
6
[問題] 宅配通送貨延誤比率高嗎？這星期分別買了momo跟pchome的24小時產品，都延誤了一天才到，然後看了一下貨運剛好都是宅配通送的. 然後momo的送貨追蹤還寫送達未遇，事實上根本沒聯絡. 投訴無門. pchome 買過幾年的東西，說真的幾乎沒遇過延誤的，有時候還會異常的快送到，這次難得延誤剛好又是宅配通,不過pchome的好處是延誤可以申訴，賺了一百點的購物金。 宅配通延誤送貨的比率高嗎？還是每家貨運都差不多，好奇？？ -----4
[問題] momo到貨卻沒收到1/16晚上快12點訂了快速到貨3樣物品 1/17簡訊通知會分兩批到貨 1/17momo上顯示下午第一批貨到貨(內有2樣物品) 1/18momo上顯示下午第二批貨到貨(內有1樣物品) 但1/18晚上去管理室取貨時就只有第一批到貨的包裹3
[問題] momo退貨流程問題星期二要在momo下訂單，因為網站怪怪的，反覆操作之下，下單就下錯顏色。 檢查訂單時馬上發現錯誤，要取消，就不能取消了； 打給客服，客服一開始就說我可以網路取消，後來我說不行，她又說叫我按退貨， 說已經轉檔了，就是不能不出貨，一定要出貨後我這邊在拒收。 （這一點深刻覺得很爛，pchome24馬上取消，只要還沒出貨，訂單就直接取消了，![[問題] momo退貨流程問題](https://img.youtube.com/vi/blprJIBtgYU/mqdefault.jpg "[問題] momo退貨流程問題")
![[閒聊] 雙11荷包都花去哪了?](https://i.imgur.com/j2gibbqb.jpeg "[閒聊] 雙11荷包都花去哪了?")
![[挑選] 2025年菜推薦](https://neimenchef.com.tw/cart/obimage.png "[挑選] 2025年菜推薦")
![[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？](https://i.imgur.com/0spBvpQb.png "[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？")