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Re: [協尋]緊急徵求好市多the apple press愛妃蘋果汁

看板Gossiping標題Re: [協尋]緊急徵求好市多the apple press愛妃蘋果汁作者
Kay731
(K少)
時間推噓 6 推:52 噓:46 →:91

今天文一出來

我先打給好市多客服,他們小姐第一個說全台都沒有這款商品了,

後來我看到他們貨號第二次進線去問!

他說嘉義跟新莊有,


我就請他能不能請貴公司公關單位聯絡嘉義店,幫忙做這個好事!

也是一種公益性的企業形象!


他一直說~

分店的電話不能透露!

分店的電話不能透露!
無法幫你這個忙!

現在鄉民都送到了!才出來多送20瓶???


我是不懂這個公關能力啦!!






: : 鄉民們平常打嘴砲外內心還是很善良的...
: 剛剛好事多的一位紀先生連繫我這邊,會再轉交20瓶蘋果汁給家屬!!!!
: 八卦版的鄉民們,一切都值得了,大家繼續為弟弟祈福!
: 康復之後有喝不完的蘋果汁喔!
: 感謝好事多的善舉。
: 這篇就最後了,之後不會發文更新,小弟來去加班了。
: 先說我不是好事多員工喔...

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.219.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1625648230.A.5F3

sa87a16 07/07 16:58你打客服又不是公關部,小員工那會想那

jimhall 07/07 16:58笑死,要是公關敢拿這個做業績,一定被鄉

sa87a16 07/07 16:58麼多,才領多少

hjchang 07/07 16:59他應該怕你是詐騙集團吧

Sabo5566 07/07 16:59他們家智障員工不少

jimhall 07/07 16:59民批死,想要收割現成的戰果?

cytotoxic 07/07 16:59這公關力好不美商....

AustinRivers 07/07 17:00qq

AustinRivers 07/07 17:00上新聞了啊

kobe30418 07/07 17:00客服扣分

sdbb 07/07 17:00推心存善念

a0913 07/07 17:01XD 這公關能力 笑死

tsohg 07/07 17:01別公審啦 人家願意幫是好事

joanne0532 07/07 17:01他可能怕被呼攏吧,上新聞才比較敢

fp737 07/07 17:01不過徵求的人有拿到就好

a0913 07/07 17:01不過人家小小客服 也怕被詐騙吧

longtimens 07/07 17:01客服就說我會轉達就好了 一直不行不行

Overmind 07/07 17:01聯絡錯人吧,客服又不是公關

一般民眾能對口的就是客戶服務專線了!

kk8921647 07/07 17:01謝謝k少熱心

longtimens 07/07 17:02是哪招?

※ 編輯: Kay731 (27.242.219.57 臺灣), 07/07/2021 17:02:27

Overmind 07/07 17:02月薪沒幾塊錢還要幫你顧公司形象

mnhyuiop 07/07 17:02不要為難小員工

Overmind 07/07 17:03我的意思是,客服不會在意公司形象,用

ghostl40809 07/07 17:03以為要打去騷擾的?

hodj 07/07 17:03笑死, 廢物公關

Overmind 07/07 17:03詞錯誤在此改正。

yannicklatte 07/07 17:03

a0952864901 07/07 17:03人家公司第一線小員工 賣啊內

kaodio 07/07 17:03不知道為什麼他們後來都統一客服電話了 以

kaodio 07/07 17:04前各分店有獨立的電話

yeh0416 07/07 17:04客服也沒什麼權力 就別為難他們了

zu00405479 07/07 17:04應該說客服敏銳度不夠 應該往上報看看

cytotoxic 07/07 17:04是說平常肛肛肛 酸到爆 其實很溫馨阿

jojomaan 07/07 17:05就沒貨呀,生不出來

buyerko 07/07 17:05這種事強迫人做就太過頭了吧...

eterbless 07/07 17:06客服大多領基本薪資當然事能少做就少做

minirr 07/07 17:06新聞出來才想幫忙其實很噁心

ruey18 07/07 17:06好市多看上新聞才想收割 感覺不好捏

eterbless 07/07 17:06而且搞不好根本外包的其實連分店的電話

eterbless 07/07 17:07都不知道也不一定

f051372 07/07 17:07公關就是要假掰阿 客服就事論事

ghostl40809 07/07 17:08上新聞後應對一部分是止血

magamanzero 07/07 17:08客服跟公關不一樣 你怪錯人了XD

TheAnswer 07/07 17:08好市多的客服還是代表好市多 扣分

deathwomen 07/07 17:08客服接到的命令是不得洩漏分店電話吧

ghostl40809 07/07 17:08之後內部應該會有SOP出來

TheAnswer 07/07 17:08平常沒訓練好啊

deathwomen 07/07 17:08一個月領多少錢,又要敏銳度

TheAnswer 07/07 17:09難道要說好市多管不到客服嗎

Roooz 07/07 17:09人家也只是接線生客服而已 可沒有決定權

info1994 07/07 17:09你客服不就公司出事後的第一道公關嗎

iam0718 07/07 17:10兩種職位看法觀念有差距 太苛求了

dovepacket 07/07 17:11你以為客服是經理邊看ptt邊接電話

f12345678900 07/07 17:11客服現在都是底薪接線生 哪來的公關

nrxadsl 07/07 17:11好事多客服蠻敷衍的,我自己打過好幾次,

nrxadsl 07/07 17:11都前後不一樣

f12345678900 07/07 17:11做得好 又不會給獎金 當然不亂幫忙

a0913 07/07 17:12反正這篇大概只有PTT看的到 FB社團敢貼嗎XD

terry955048 07/07 17:13目標達成就好獵巫都是多的...別這樣

Arens5566 07/07 17:14刁難克服勒 呵

rushfudge 07/07 17:14擋爆蓋蓋蓋蓋 學檯面上的人物也是這樣

BaRanKa 07/07 17:15小心法務....

wolver 07/07 17:15你打錯了,客服是聽客戶廢話的單位

beariscut 07/07 17:16??

icetea1012 07/07 17:16他是客服 根本連公關是誰都不知道 能

rexrick 07/07 17:16是扣分

wolver 07/07 17:16不然你打過去說,叫你們總經理過來接電話

icetea1012 07/07 17:16做什麼決定

Housetobe 07/07 17:18客服不是公關啦

ja1295 07/07 17:19小小客服能做什麼 打給總經理

wasugar 07/07 17:19我只覺得你莫名其妙...根本刁難客服

RINPE 07/07 17:20又想公審

boss88893 07/07 17:21接電話的人 又不是公關主管

wasugar 07/07 17:22要一個基層客服直接連繫公關部門處理

boss88893 07/07 17:22要找對人 這都不懂嗎?

gginin007 07/07 17:22不要蹭了啦

wasugar 07/07 17:22你的社會常識真的沒問題嗎? 最後不如你意

我有請他聯繫阿~整個公司只有留下客服電話 怪我嗎?

※ 編輯: Kay731 (27.242.219.57 臺灣), 07/07/2021 17:22:57

arrfu 07/07 17:224%柯粉不意外,還公審

wasugar 07/07 17:22再PO上來公審

yyc1217 07/07 17:22跟他要公關的電話呀

GoingMerry 07/07 17:23道德綁架?

sunnyyoung 07/07 17:24夠了吧 人家企業並沒有做愛心的義務

wasugar 07/07 17:24覺得原PO下次霸氣點 直接說:叫總經理來接

GoingMerry 07/07 17:24你以為每個人都跟你一樣閒掛在ptt上

awdqse 07/07 17:25你說轉公關就轉公關喔,要不要乾脆轉董事

GoingMerry 07/07 17:25當過版主的人 別再在用ptt看世界了

RINPE 07/07 17:26會不會看風向不對刪文?

deerdriver 07/07 17:26為難員工幹嘛

wasugar 07/07 17:26不是自以為做好事 就可以不在乎態度方法

night0204 07/07 17:28客服辛苦了 還要負責解決不是客戶的

night0204 07/07 17:28問題

enhppren 07/07 17:32你以為你是誰

mobila 07/07 17:33老實說他們也沒有幫忙的義務

gadoma 07/07 17:34你可以覺得他們公關能力差,但放上來公審

gadoma 07/07 17:34顯然你的判斷能力也不是多好

marcolow 07/07 17:35第一線就真的沒權力 你是還沒出社會嗎

marcolow 07/07 17:35

abasqoo 07/07 17:36幫忙是美意 不幫也沒錯 別道德綁架人家

wind7065 07/07 17:36對客服而言多一事不如少一事

abasqoo 07/07 17:36情緒勒索跟道德綁架真的很低能

p1227426 07/07 17:36客服真的無法決定

wind7065 07/07 17:37這樣批判並不算正義

wetor 07/07 17:37第一線人員真可憐

xrade0731 07/07 17:38為難人家小員工幹嘛

somedayborn 07/07 17:38第一線可以協助轉給相關人員,接公司

somedayborn 07/07 17:38電話就是代表公司,基本的訓練都沒

somedayborn 07/07 17:38做嗎?

aduijjr 07/07 17:39領一點錢還要被公審超衰的

belif818 07/07 17:39公關、客服怎可能因為一通電話就幫忙?

belif818 07/07 17:40後來願意送20瓶,也是最大善意了!搞不

belif818 07/07 17:40好還是員工自己掏錢買的呢

forgiveus 07/07 17:40你幹嘛?

bebehome 07/07 17:40少在那邊亂出征

wasugar 07/07 17:40上面說可以轉給相關人員的...真讓人傻眼

MouPigBat 07/07 17:40公司決策不能苛責吧 畢竟他們觀點不同

wasugar 07/07 17:41按照這種神邏輯 客服應該做半天就被火了

wasugar 07/07 17:41每個人打給客服說個理由 客服就轉接

wasugar 07/07 17:42整個公司還不雞飛狗跳亂成一團

rblovetw 07/07 17:42第一線員工對外代表公司啊!

silverair 07/07 17:47代表公司,但客服頂多算不做好事,不代

silverair 07/07 17:47表做的是壞事阿,沒道理要被罵吧= =

我沒有罵客服阿! 他第一時間給我錯誤的資訊我也沒有怪他! 我只說公關能力能更好吧!

※ 編輯: Kay731 (27.242.219.57 臺灣), 07/07/2021 17:49:22

roy120120 07/07 17:49原來小員工可以當公關

belif818 07/07 17:51好市多又不是慈善機構,哪個賣場的客服

belif818 07/07 17:51接到這種電話就能即時處理?

ghostl40809 07/07 17:53可能以為是詐騙吧

HEINOUS 07/07 17:53客服處理得宜

link1111 07/07 17:55出社會了沒阿 因為這種不知真偽的電話

wayne7218365 07/07 17:55奧客喔? 強迫做公益? 不合你意就

wayne7218365 07/07 17:55公審?

link1111 07/07 17:56轉內部才會被幹死吧

QQQDDD 07/07 17:57小員工權限很高???

igodbl 07/07 17:58

Sundance 07/07 18:00不要為難客服,人家又沒有這個權力

wasugar 07/07 18:01下次這種狀況 還不如直接打給媒體試試看

wasugar 07/07 18:01記者和公關部一定都有聯絡管道

好!我下次會試試看別的做法!

wayne7218365 07/07 18:02怎麼不檢討你自己?你誰?

wasugar 07/07 18:03比起打給客服講故事有用多了

waa006 07/07 18:05推推

※ 編輯: Kay731 (27.242.219.57 臺灣), 07/07/2021 18:06:11

ziso 07/07 18:07說真的拉 你哪位阿..而且客服也不可能直接

ziso 07/07 18:07聯絡公關部好嗎 你以為他們是負責幹嘛的?

ococ6798 07/07 18:07公審員工你是有事 他有權限嗎?

ziso 07/07 18:07每個都當你個人助理 還要不要接電話了?

john5380 07/07 18:08客服是應該轉達,但公關不一定幫忙

b90022790 07/07 18:09客服!=公關

imsphzzz 07/07 18:17道德勒索別人幹嘛

shuhao233 07/07 18:20哦呵,野生的公關客服大師

tozz 07/07 18:25客服不能轉客服主管轉公關嗎?笑死

Jiangniao 07/07 18:29你高估客服的權限了==

Jiangniao 07/07 18:29頂多幫轉達但無下文

j0919 07/07 18:36推推好心

asdf70044 07/07 18:37有點勒索==

j0919 07/07 18:38補一個k少是出自於好心本身不會獲得什麼利

j0919 07/07 18:38益這樣有什麼好噓

qn 07/07 18:44還主動幫忙連繫 沒什麼好噓啊這

february2 07/07 18:47太為難小小員工了

spirit119 07/07 18:51代表這公司根本不注重形象阿 連客服都

spirit119 07/07 18:51沒教

reich3 07/07 18:52客服不是轉達給公關,好市多也出面贈送,

reich3 07/07 18:52現在是要公審什麼???

reich3 07/07 18:54出於好心?自以為在道德高點就可以發起公

reich3 07/07 18:54審嗎?

koiiro 07/07 19:25我覺得不優

monkey60391 07/07 19:29情勒高手欸你

rapnose 07/07 20:41K少應該是善意想幫忙,不過真的要換個

rapnose 07/07 20:41方法。好市多可能也有自己處理程序上為難

rapnose 07/07 20:41的地方。

Surffie 07/07 20:49你誰?不然你也幫我打客服叫個一箱啤酒,

Surffie 07/07 20:49謝謝

Surffie 07/07 20:50你就當我快死了超級想喝冰啤酒

minirr 07/07 21:09客服可以不幫忙沒關係啊,只是事後公關也

minirr 07/07 21:09沒必要出來吧

LittleWhiteZ 07/07 21:13所以呢

chenglihao 07/07 23:13不喜歡好市多.但不代表你的要求是對的

chenglihao 07/07 23:13而且好市多客服~查詢商品~的能力很強

sunluna 07/07 23:13公關行為還是要管理層決策 不要為難客服

chenglihao 07/07 23:14不用貨號.只要有關鍵字.通常都查的到

sunluna 07/07 23:14如果遇到有心人想騙 客服不就要背鍋了

chenglihao 07/07 23:14沒有想過.自己給錯誤資訊才查不到的??

faxy 07/07 23:25

s0914714 07/07 23:53這是他們公司的原則阿 當下怎知真偽

john5380 07/07 23:54推推

AbdulRauf 07/08 00:36就你最噁心

randy2903 07/08 00:39下次誰敢幫忙阿

zames0625 07/08 01:49沒有怪她那你發文幹嘛

karmel 07/08 03:14??

qqqqwe15 07/08 05:56客服權限不足阿,他要怎麼幫你

qqqqwe15 07/08 05:56愛莫能助

lecheck 07/08 07:28不要這樣啦

Juder 07/10 05:17這樣也要情緒勒索