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[問卦] 購買家電問題求解

看板Gossiping標題[問卦] 購買家電問題求解作者
kevin10449
(鹽酥雞)
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如題

小弟在實體連鎖通路購買冰箱(尚未過7天)

購買第3天發現冰箱感覺不是全新(冰箱門縫邊明顯黑色髒污加色差)及冷凍庫製冰速度很慢有露珠

反映實體連鎖通路後,對方說需要請技師判定,才可以做後續退換貨

請問各位鄉名大神,一定要技師判定後才可以換? 如果因為安排技師時間到場判定而導致超過7天鑑賞怎辦

不能直接刷退或換貨,還是一定要這流程?



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s820912gmail 09/19 22:26哪一家買到的 這麼差勁

iverson0991 09/19 22:26我要換就是要換

xiaoker1228 09/19 22:26實體哪有什麼七天鑒賞期

ufowilliam 09/19 22:26又不貴幹嘛退 丟掉買新的

Gandalf 09/19 22:26髒可能冰過屍體吧

ts05593818 09/19 22:28關於這個消費糾紛 一律問消保官

gotfree 09/19 22:28實體通路沒有鑑賞期

andytaso 09/19 22:31買了用了都只能換

andytaso 09/19 22:32冰箱七天內也是換給你但不是全新的

razan 09/19 22:33那一家通路?那一家品牌?

andytaso 09/19 22:35各家或各通路都一樣,最後就是用換的

andytaso 09/19 22:36冰箱之前一樣買不到七日,三年換了五台

andytaso 09/19 22:36反正會換給你,但絕對不是換新的給你

andytaso 09/19 22:38換來大多是整新品(別人退,修好的)

kevin10449 09/19 22:39不就雖小 購買就可能不是買到新的QQ

alonli 09/19 22:41第三天才發現 最好的結果換整新品吧

a1725jn45 09/19 22:41因為要有原廠技師鑑定的瑕疵 實體通路

a1725jn45 09/19 22:41才可以退給原廠 不然沒鑒定 原廠都直

a1725jn45 09/19 22:41接甩鍋

andytaso 09/19 22:42所以我後來都只買國際,東x的很爛

andytaso 09/19 22:43國際全國有據點+技師,換新較有機會

andytaso 09/19 22:44當初老木就硬要東x,出事後再也不敢挑了

andytaso 09/19 22:45至少後來買的國際冰箱洗衣機都沒出事過

andytaso 09/19 22:46大型家電真的只能推國際了

andytaso 09/19 22:46以前用十年洗衣機國際就派技師來修方便

kevin10449 09/19 22:47對方是有說不一定要換原本,可以換別

kevin10449 09/19 22:47台,看來國際是該考慮選項了

andytaso 09/19 22:49大型家電真的只推國際至少全國據點+技師

andytaso 09/19 22:50我樓上鄰居也是買東x狀況跟你差不多

andytaso 09/19 22:51還好家電老闆願換就換國際至今二年都沒

andytaso 09/19 22:52問題,至少真有事國際技師也能馬上來

mylittledeer 09/19 23:01實體通路沒鑑賞期,交機當下要確認

mylittledeer 09/19 23:01,事後的話店家會找原廠來確認