[問卦] 購買家電問題求解
如題
小弟在實體連鎖通路購買冰箱(尚未過7天)
購買第3天發現冰箱感覺不是全新(冰箱門縫邊明顯黑色髒污加色差)及冷凍庫製冰速度很慢有露珠
反映實體連鎖通路後,對方說需要請技師判定,才可以做後續退換貨
請問各位鄉名大神,一定要技師判定後才可以換? 如果因為安排技師時間到場判定而導致超過7天鑑賞怎辦
不能直接刷退或換貨,還是一定要這流程?
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
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哪一家買到的 這麼差勁
推
我要換就是要換
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實體哪有什麼七天鑒賞期
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又不貴幹嘛退 丟掉買新的
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髒可能冰過屍體吧
推
關於這個消費糾紛 一律問消保官
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實體通路沒有鑑賞期
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買了用了都只能換
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冰箱七天內也是換給你但不是全新的
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那一家通路?那一家品牌?
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各家或各通路都一樣,最後就是用換的
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冰箱之前一樣買不到七日,三年換了五台
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反正會換給你,但絕對不是換新的給你
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換來大多是整新品(別人退,修好的)
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不就雖小 購買就可能不是買到新的QQ
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第三天才發現 最好的結果換整新品吧
推
因為要有原廠技師鑑定的瑕疵 實體通路
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才可以退給原廠 不然沒鑒定 原廠都直
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接甩鍋
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所以我後來都只買國際,東x的很爛
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國際全國有據點+技師,換新較有機會
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當初老木就硬要東x,出事後再也不敢挑了
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至少後來買的國際冰箱洗衣機都沒出事過
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大型家電真的只能推國際了
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以前用十年洗衣機國際就派技師來修方便
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對方是有說不一定要換原本,可以換別
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台,看來國際是該考慮選項了
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大型家電真的只推國際至少全國據點+技師
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我樓上鄰居也是買東x狀況跟你差不多
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還好家電老闆願換就換國際至今二年都沒
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問題,至少真有事國際技師也能馬上來
推
實體通路沒鑑賞期,交機當下要確認
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,事後的話店家會找原廠來確認
爆
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